OpenAI obniża cenę ChatGPT: Czy to hazard, aby przetrwać w burzy sztucznej inteligencji?

(Dan Tri) - OpenAI „znacznie obniżyło” cenę ChatGPT dla firm, zmuszając Microsoft do „przełknięcia gorzkiej pigułki”. Czy w obliczu finansowego wiru i otaczającej go konkurencji to hazard o przetrwanie, czy ślepa uliczka?

Świat technologii po raz kolejny jest wstrząśnięty śmiałym krokiem OpenAI, „gigantycznego” pioniera w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI). Według najnowszych doniesień The Information, OpenAI po cichu wdraża „ogromną” politykę rabatową na wersję korporacyjną popularnego chatbota ChatGPT.

Ten ruch nie tylko zaostrza i tak już zacięty wyścig w dziedzinie sztucznej inteligencji, ale także bezpośrednio „kłóci” interesy z Microsoftem – najważniejszym strategicznym inwestorem i partnerem OpenAI, co rodzi poważne pytania o przyszłość obu firm i całej branży sztucznej inteligencji.

Według rzecznika OpenAI i dwóch dyrektorów wyższego szczebla dużych korporacji, polityka rabatowa OpenAI nie jest zwykłą wyprzedażą.

Zamiast tego został on zaprojektowany jako skalkulowany „pakiet zachęt warunkowych”: firmy otrzymają zniżkę w wysokości od 10% do 20% w zamian za zgodę na podpisanie wieloletniej umowy o świadczenie usług, a co ważniejsze, zobowiązanie się do wydawania większych kwot na inne produkty i usługi w ekosystemie OpenAI.

To portfolio „cross-selling” obejmuje zaawansowany interfejs API, agenta Deep Research (uruchomionego w lutym) oraz agenta wsparcia programistycznego Codex (zaprezentowanego w zeszłym miesiącu). To ewidentnie strategia „zabicia dwóch pieczeni na jednym ogniu”: utrzymanie długoterminowych klientów, stymulowanie sprzedaży nowych produktów i zwiększanie zależności firmy od platformy OpenAI.

W lutym tego roku liczba płatnych abonentów korporacyjnych przekroczyła 3 miliony, wliczając ChatGPT Enterprise, Team i Edu. Oczekuje się, że dzięki temu posunięciu OpenAI szybko zwiększy swój udział w rynku.

W ruchu, który wstrząsnął rynkiem sztucznej inteligencji (AI), OpenAI, gigant pionierski z ChatGPT, niespodziewanie wprowadził politykę dużych rabatów na pakiety biznesowe (zdjęcie: Getty).

Microsoft nie może usiedzieć w miejscu: Z partnera do konkurenta cenowego?

Decyzja OpenAI, aby „rozbić bank” ceną, natychmiast wywołała nieprzyjemne reakcje, szczególnie w Microsofcie.

Gigant oprogramowania, po zainwestowaniu około 14 miliardów dolarów w OpenAI, stoi teraz w obliczu ironii losu, gdy „ulubiony” produkt jego strategicznego partnera jest sprzedawany po bardziej konkurencyjnej cenie, nawet niższej niż podobne rozwiązania AI, które Microsoft próbuje wprowadzić na rynek, zazwyczaj Copilot. To nie tylko utrudnia pracę zespołowi sprzedaży Microsoftu, ale także komplikuje strategię cenową korporacji.

Oficjalna odpowiedź Microsoftu, jak zwykle, miała charakter „ dyplomatyczny ”. Rzecznik stwierdził: „Firma zawsze oferowała konkurencyjne ceny i nieprawdziwe jest twierdzenie, że nigdy nie dorównaliśmy ani nie przekroczyliśmy rabatu OpenAI”.

Inne źródło, z którym rozmawiał Seeking Alpha, podkreśliło również, że Microsoft zawsze stosował „konkurencyjne podejście” i że ogólne stwierdzenie, jakoby Microsoft był w niekorzystnej sytuacji cenowej, jest „niedokładne i wprowadzające w błąd”.

Jednak te oświadczenia raczej nie ukryją całkowicie niezadowolenia. Strategiczne partnerstwo grozi przekształceniem się w bezpośrednią konfrontację cenową w tym samym segmencie rynku, czego żaden inwestor nie chce.

W rzeczywistości ta obniżka cen to tylko ostatnia kropla goryczy w i tak już burzliwej relacji między OpenAI a Microsoftem. Pomimo ogromnych inwestycji, napięcia narastały od dawna.

„Wall Street Journal” doniósł (16 czerwca), że OpenAI rozważa wniesienie przeciwko Microsoftowi zarzutów o naruszenie zasad konkurencji. Zaledwie kilka dni później „Financial Times” poinformował, że Microsoft jest gotowy zakończyć negocjacje z OpenAI, jeśli nie uda mu się osiągnąć porozumienia w kluczowych kwestiach. Przejęcie startupu Windsurf przez OpenAI również ma być jednym z powodów wzrostu napięć.

Coraz wyraźniej widać brak zaufania i strategiczne różnice.

„Obniżanie cen”, aby przetrwać: dylemat OpenAI w obliczu kryzysu i konkurencji

Za „szokiem cenowym” kryje się ponury obraz finansowy OpenAI. Firma ma stracić około 5 miliardów dolarów w 2024 roku. Według Bloomberg News nadzieja na osiągnięcie dodatnich przepływów pieniężnych do 2029 roku wydaje się teraz jeszcze bardziej odległa dzięki nowej polityce cenowej. Rozwój i wdrażanie modeli AI wymaga ogromnych zasobów, a wyścig pochłania gotówkę OpenAI w zawrotnym tempie.

Mimo to OpenAI nadal dąży do osiągnięcia 15 miliardów dolarów przychodów przedsiębiorstw do 2030 roku, co stanowi ogromną kwotę w porównaniu ze 100 milionami dolarów przychodów ChatGPT Enterprise ogłoszonych na początku tego roku. Presja na rozwój za wszelką cenę i zwiększenie udziału w rynku, aby osiągnąć ten cel, jest ogromna.

OpenAI boryka się nie tylko z problemami wewnętrznymi i finansowymi. Konkurenci, tacy jak Meta i Google, również zmagają się z rosnącą presją. Meta, inwestując 15 miliardów dolarów w Scale AI i starając się pozyskać talenty z samego OpenAI (choć prezes Sam Altman twierdzi, że „żaden z naszych najlepszych pracowników się na to nie zgodził”), wykazuje determinację, by pozostać w grze.

Jak już wcześniej zauważono, wyścig sztucznej inteligencji zaczyna przeradzać się w „grę w zastraszanie”, w której wielkie firmy za wszelką cenę starają się prześcignąć innych, czasami ignorując potrzebę skupienia się na poprawie jakości produktu.

Najważniejsze pytanie brzmi, czy decyzja OpenAI o obniżeniu ceny jest mądrą strategią mającą na celu „przechwycenie” rynku, czy też oznaką desperacji, skoro produkt, mimo wysokiej ceny, nie spełnił oczekiwań?

Menedżer funduszu hedgingowego Doug Kass powiedział kiedyś, że ceny produktów spadają tylko wtedy, gdy „klienci nie dostrzegają wartości w wyższej cenie”. Poddał również w wątpliwość rentowność biznesową tych „gigantów technologicznych”, twierdząc, że sedno problemu leży w „jakości produktu, a nie w cenie”.

Jeśli ChatGPT i inne usługi AI nie zapewnią prawdziwie przełomowej wartości, która uzasadniałaby koszty, obniżki cen mogą być tymczasowym rozwiązaniem. Mogą one wywołać wojnę cenową, „wyścig na dno”, w którym wszyscy będą marnować środki na badania i rozwój.

„Szokująco tani” ruch OpenAI to ryzykowne ryzyko, które nie tylko ukształtuje przyszłość OpenAI, ale może w nadchodzących latach zmienić oblicze konkurencji w całej branży AI. Zobaczymy, czy ten odważny ruch się opłaci, czy też okaże się jedynie porażką w coraz bardziej zaciętej walce.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/openai-ha-gia-chatgpt-canh-bac-sinh-ton-giua-bao-ai-20250624001400392.htm