Phu Tho wprowadza innowacje, aby służyć społeczeństwu: Model szybkiej reakcji wprowadza zmiany w transformacji cyfrowej

Transformacja cyfrowa wprowadza wyraźną zmianę w działalności administracyjnej w Phu Tho , przyczyniając się do budowy synchronicznego, połączonego i otwartego ekosystemu danych. System ten stanowi ważny fundament dla prowincji, umożliwiający przejście na inteligentny model zarządzania, skutecznie służący mieszkańcom, firmom i władzom na wszystkich szczeblach.

W szczególności model „Zespołu Wsparcia Szybkiego Reagowania” w gminach Tam Nong, Hai Luu i Hoa Binh jest uważany za jasny punkt i pioniera w świadczeniu usług publicznych online zgodnie z mottem „wsparcie na miejscu, na miejscu”.

W gminie Hai Luu zespół szybkiego reagowania, składający się z urzędników z Biura Komitetu Ludowego Gminy oraz członków młodzieżowych związków zawodowych, regularnie dyżuruje w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy. Codziennie zespół wspiera około 20 mieszkańców w składaniu deklaracji, składaniu dokumentów online, sprawdzaniu stanu procedur, a jednocześnie pomaga w rejestracji elektronicznej identyfikacji VNeID i korzystaniu z Krajowego Portalu Usług Publicznych.

Pan Nguyen Duc Canh , urzędnik w Biurze Komitetu Ludowego Komuny Hai Luu, powiedział: „Przydzielamy zmiany, zapewniając regularną obecność w godzinach pracy, aby wspierać ludzi, zwłaszcza osoby starsze i niepełnosprawne. Oprócz udzielania wskazówek dotyczących składania wniosków online, zespół wspiera również rozwiązywanie problemów technicznych z internetem, komputerami i drukarkami”.

Okręg Hoa Binh wdrożył dodatkowy model obsługi procedur administracyjnych w domu dla osób znajdujących się w trudnej sytuacji. Zespół szybkiego reagowania okręgu składa się z liderów Komitetu Ludowego, profesjonalnych urzędników państwowych, pracowników IT oraz członków młodzieżowych związków zawodowych, którzy przeszli gruntowne szkolenie w zakresie transformacji cyfrowej.

Phú Thọ đổi mới phục vụ công: Mô hình phản ứng nhanh tạo chuyển biến trong chuyển đổi số- Ảnh 1. — Związek Młodzieży Dzielnicy Hoa Binh pomaga osobom starszym w wykonywaniu procedur w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy Hoa Binh.

Dzięki prostym procedurom, funkcjonariusze przychodzą do domu, aby rozwiązać problem. Procedury wymagające weryfikacji są obsługiwane poprzez deklarację online, a wyniki są wysyłane pocztą . Dzięki temu elastycznemu podejściu, do października 2025 roku oddział obsłużył około 20 przypadków w domu i przyjął ponad 60 zgłoszeń. Oczekuje się, że do końca roku obsłuży ponad 300 przypadków.

W gminie Tam Nong zespół szybkiego reagowania działa we współpracy z Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy, a jego siły składają się z urzędników państwowych z różnych departamentów oraz członków młodzieżowych związków zawodowych z terenu gminy i dzielnic mieszkaniowych. Zespół koncentruje się na wdrażaniu identyfikacji elektronicznej, składaniu dokumentów online i korzystaniu z platform cyfrowych w życiu codziennym. Do listopada 2025 roku zespół udzielił wsparcia ponad 2000 osobom, przyczyniając się do skrócenia czasu przetwarzania dokumentów i budowania wizerunku nowoczesnego, przyjaznego obywatelom rządu.

Na podstawie osiągniętych rezultatów gmina Tam Nong, gmina Hai Luu i okręg Hoa Binh zostały wyróżnione przez Departament Nauki i Technologii prowincji Phu Tho za wybitne osiągnięcia w zakresie transformacji cyfrowej w roku 2025. Jest to odpowiednia zachęta dla wysiłków lokalnego rządu i członków związku młodzieży, którzy bezpośrednio wprowadzają transformację cyfrową do codziennego życia.

Te modele „szybkiej reakcji” nie tylko świadczą o poczuciu odpowiedzialności i zaangażowaniu w świadczenie usług, ale także potwierdzają słuszność polityki prowincji, która stawia ludzi w centrum transformacji cyfrowej. Dzięki tym skutecznym metodom, duch „służenia ludziom jest najwyższym priorytetem” silnie rozprzestrzenia się w kraju, przyczyniając się do szybszego postępu Phu Tho w procesie transformacji cyfrowej.

Komentarz (0)