Ład ESG a technologia: Jakie możliwości stoją przed wietnamskimi firmami?

(Dan Tri) - Zastosowanie technologii, zwłaszcza sztucznej inteligencji i transformacji cyfrowej, w zarządzaniu ESG otwiera ogromne możliwości dla wietnamskich przedsiębiorstw.

Zarządzanie ESG z wykorzystaniem technologii, zwłaszcza sztucznej inteligencji i transformacji cyfrowej, staje się nieuniknionym trendem. Jednak wiele wietnamskich firm wciąż ma trudności z jego wdrożeniem z powodu braku danych, zasobów ludzkich i infrastruktury.

Reporter Dan Tri przeprowadził rozmowę z dr. Le Thai Ha, członkiem Rady ds. Oceny Wietnamskiego Forum ESG, dyrektorem wykonawczym Vinfuture Fund, aby dowiedzieć się więcej na temat praktycznych rozwiązań, od budowy platformy danych ESG, przez standaryzację procesów, po utworzenie kompleksowego ekosystemu wsparcia, który pomaga firmom pokonywać wyzwania i wykorzystywać wyjątkowe możliwości ery cyfrowej.

W tym roku Wietnamskie Forum ESG, organizowane przez gazetę Dan Tri , ma temat „ Nauka i technologia oraz siły napędowe zrównoważonego rozwoju”. Forum gromadzi naukowców, liderów biznesu i decydentów, aby dyskutować, dzielić się doświadczeniami i szukać przełomowych rozwiązań.

„Złoty klucz” dla wietnamskich przedsiębiorstw, umożliwiający globalną integrację

W obecnym kontekście, jak ocenia Pan znaczenie zarządzania ESG przy wykorzystaniu technologii, zwłaszcza zastosowania sztucznej inteligencji (AI) i transformacji cyfrowej dla przedsiębiorstw wietnamskich?

- Zarządzanie ESG z wykorzystaniem technologii – zwłaszcza sztucznej inteligencji i transformacji cyfrowej – jest coraz ważniejsze dla wietnamskich przedsiębiorstw. Nie tylko po to, by sprostać światowym standardom, ale także po to, by poprawić konkurencyjność, zarządzanie ryzykiem i zrównoważony rozwój.

Po pierwsze, ESG staje się coraz częściej domyślnym standardem w ocenach inwestorów, partnerów międzynarodowych i globalnych polityk, takich jak unijny Mechanizm Dostosowania Granicznego w Ochronie Węgla (CBAM).

Transformacja cyfrowa działa jak „siłą napędową” wspierającą realizację celów ESG poprzez gromadzenie, przetwarzanie i raportowanie danych w sposób przejrzysty, systematyczny i weryfikowalny. Sztuczna inteligencja – zwłaszcza modele nowej generacji – pomaga firmom przetwarzać duże zbiory danych gromadzone z czujników, systemów IoT (Internetu Rzeczy) i danych satelitarnych, wspierając w ten sposób automatyczne monitorowanie emisji, optymalizację zasobów oraz prognozowanie zagrożeń środowiskowych i społecznych z dużą dokładnością.

Po drugie, rzeczywistość pokazuje, że wiele wietnamskich firm – zwłaszcza małych i średnich – wciąż boryka się z trudnościami we wdrażaniu ESG z powodu braku danych, wyspecjalizowanych zasobów ludzkich i infrastruktury cyfrowej. To właśnie w tym obszarze technologia może przynieść przełom: wspierając digitalizację danych ESG, które są obecnie rozproszone i nieustandaryzowane, oraz upraszczając proces oceny i raportowania.

Z kilku ostatnich badań wynika również, że zastosowanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu ESG pomaga przedsiębiorstwom zwiększyć wydajność operacyjną, lepiej kontrolować ryzyko i optymalizować koszty.

Technologia to jednak tylko narzędzie. Ważniejsze jest strategiczne myślenie i zaangażowanie liderów. Przedsiębiorstwa muszą opracować plan działania, aby zintegrować ESG z transformacją cyfrową, zainwestować w wewnętrzne platformy danych, przeszkolić zasoby i ewentualnie utworzyć centrum danych ESG wspomagające proces decyzyjny.

W ciągu najbliższych 5-10 lat połączenie ESG, transformacji cyfrowej i sztucznej inteligencji (AI) przestanie stanowić przewagę konkurencyjną, a stanie się warunkiem koniecznym integracji przedsiębiorstw z globalnym łańcuchem wartości, dostępu do zielonego kapitału i realizacji celów zrównoważonego rozwoju. To szansa, ale także wyzwanie strategiczne, które wymaga szybkich i zdecydowanych działań.

Czy mógłby Pan rozwinąć koncepcję „zarządzania ESG z wykorzystaniem technologii”? A konkretnie, jakie technologie można zastosować i jak je wdrożyć w każdym z filarów ESG: E (Środowisko), S (Społeczeństwo) i G (Zarządzanie)?

- Frazę „zarządzanie ESG przy pomocy technologii” można rozumieć jako stosowanie technologii cyfrowych – zwłaszcza sztucznej inteligencji, Internetu rzeczy i dużych zbiorów danych – w celu wspierania przedsiębiorstw w osiąganiu celów środowiskowych, społecznych i dotyczących ładu korporacyjnego w sposób skuteczny, przejrzysty i mierzalny.

W przeciwieństwie do tradycyjnego podejścia, które w dużej mierze opierało się na ręcznym raportowaniu i okresowych danych, dzisiejsza technologia pozwala przedsiębiorstwom monitorować wskaźniki ESG w czasie rzeczywistym, podejmować decyzje w oparciu o dane i raportować transparentnie zgodnie z międzynarodowymi standardami.

Chodzi nie tylko o optymalizację operacyjną, ale także podstawę do poprawy długoterminowej konkurencyjności.

Jeśli chodzi o środowisko (E), przedsiębiorstwa mogą używać czujników IoT do śledzenia emisji gazów cieplarnianych, łącząc sztuczną inteligencję i dane satelitarne w celu wykrywania wylesiania lub wycieków metanu — problemów, które wcześniej trudno było monitorować.

Sztuczna inteligencja pomaga również optymalizować zużycie energii, przetwarzanie odpadów i budować inteligentne systemy zarządzania zasobami.

W wymiarze społecznym (S) technologia pomaga oceniać zadowolenie pracowników, równość płci i różnorodność siły roboczej poprzez wewnętrzną analizę danych. Sztuczna inteligencja pomaga również oceniać społeczny wpływ projektów lub rozszerzać dostęp do edukacji i opieki zdrowotnej dla społeczności znajdujących się w niekorzystnej sytuacji – zwłaszcza na obszarach wiejskich i oddalonych.

Dzisiejsza technologia umożliwia przedsiębiorstwom monitorowanie wskaźników ESG w czasie rzeczywistym, podejmowanie decyzji w oparciu o dane i przejrzyste raportowanie zgodnie z międzynarodowymi standardami.

Dr Le Thai Ha, dyrektor wykonawczy fundacji VinFuture, dyrektor wykonawczy Green Future Fund.

W obszarze zarządzania (G), narzędzia AI mogą automatycznie agregować i analizować dane ESG z wielu źródeł, aby tworzyć raporty zgodne ze standardami GRI, TCFD lub CSRD. Ponadto systemy zarządzania ryzykiem oparte na AI są wykorzystywane do wykrywania oszustw, monitorowania zgodności i zapobiegania niewłaściwemu postępowaniu w organizacjach.

Technologia nie zastępuje zatem ESG, lecz sprawia, że ​​ESG staje się dokładniejsze, bardziej przejrzyste i skuteczne.

Według najnowszego raportu Deloitte, sztuczna inteligencja staje się kluczowym narzędziem pomagającym firmom spełniać obowiązkowe wymogi raportowania ESG. W Wietnamie badanie przeprowadzone przez FPT Digital wykazało również, że prawidłowa integracja technologii ze strategią ESG może pomóc firmom zaoszczędzić 10–30% kosztów.

To nie tylko trend, ale i strategiczna szansa, którą wietnamskie przedsiębiorstwa muszą wykorzystać jak najszybciej, aby nie zostać w tyle w wyścigu o integrację i zrównoważony rozwój.

Szanse i wyzwania

Jakie największe szanse i wyzwania, zdaniem Doktora, pojawiają się przy wdrażaniu przez wietnamskie przedsiębiorstwa aplikacji AI i technologii transformacji cyfrowej w obszarze ESG?

– Zastosowanie sztucznej inteligencji i technologii cyfrowych we wdrażaniu ESG otwiera ważny okres transformacji dla wietnamskich firm. Patrząc na region, jest to szansa dla Wietnamu, aby od samego początku kształtować swoją strategię ESG, integrując ją z procesem transformacji cyfrowej – zamiast biernie się jej poddawać, jak wiele innych krajów.

Jeśli chodzi o możliwości, na pierwszym miejscu znajduje się zdolność do poprawy globalnej konkurencyjności. Przejrzystość ESG dzięki technologii – zwłaszcza narzędziom takim jak sztuczna inteligencja, blockchain czy IoT – pomaga firmom nie tylko spełniać wymogi, takie jak CBAM Unii Europejskiej (UE), ale także budować zaufanie inwestorów i partnerów międzynarodowych.

Po drugie, Wietnam dysponuje obecnie dynamicznie rozwijającym się ekosystemem technologicznym, w którym uczestniczą duże przedsiębiorstwa, takie jak Vingroup i FPT, oraz młoda, elastyczna siła robocza. To sprzyjające warunki do wdrażania rozwiązań ESG-AI, które sprawdzą się w rzeczywistych warunkach.

Na przykład Vingroup jest pionierem wielu inicjatyw cyfrowych służących ESG. Zazwyczaj VinFast całkowicie przeszedł z pojazdów benzynowych na pojazdy elektryczne, integrując technologie takie jak asystenci głosowi, systemy ADAS i usługi inteligentne; z kolei wieża TechnoPark w projekcie Vinhomes Ocean Park wykorzystuje blisko 3000 czujników IoT do inteligentnego sterowania oświetleniem, temperaturą i emisją CO2.

Internet rzeczy odgrywa dużą rolę w pomaganiu firmom w zarządzaniu ESG za pomocą technologii (zdjęcie: ST).

Rozwiązania te nie tylko pomagają ograniczyć emisje i oszczędzać energię, ale także tworzą podstawę dla cyfrowego i przejrzystego raportowania ESG zgodnie z międzynarodowymi standardami.

Jednak wyzwanie pozostaje. Wiele firm, zwłaszcza MŚP, nie dysponuje zasobami ludzkimi zdolnymi do integracji ESG i technologii.

Początkowe koszty inwestycji w infrastrukturę danych, sztuczną inteligencję (AI) czy oprogramowanie do zarządzania ESG są nadal wysokie, a krótkoterminowe korzyści finansowe trudno oszacować. Ponadto w kraju brakuje ujednoliconych standardów ESG, co utrudnia firmom określenie wskaźników, które należy monitorować i raportować.

Wreszcie, sama technologia – a zwłaszcza sztuczna inteligencja – stwarza ryzyko, jeśli nie jest kontrolowana. Zastosowanie sztucznej inteligencji w obszarze ESG musi być zgodne z zasadami etycznymi, przejrzystością algorytmów i monitorowaniem wpływu samej technologii na środowisko.

Wierzę, że jeśli zastosujemy podejście etapowe – zaczynając od standaryzacji danych ESG, szkolenia wewnętrznych zasobów ludzkich, a następnie stopniowego integrowania odpowiedniej technologii – przedsiębiorstwa wietnamskie będą w stanie w pełni wykorzystać ten „impuls technologiczny” nie tylko po to, by przeprowadzić zrównoważoną transformację, ale także zbudować długoterminową przewagę konkurencyjną w globalnym łańcuchu wartości.

Jakie sugestie dotyczące pokonywania barier prawnych i zwiększania potencjału cyfrowego mają Państwo w celu wsparcia przedsiębiorstw, zwłaszcza małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), we wdrażaniu sztucznej inteligencji w obszarze ESG?

- Zastosowanie sztucznej inteligencji w obszarze ESG stopniowo staje się nieuniknionym trendem na drodze zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw, zwłaszcza MŚP, które znajdują się pod rosnącą presją ze strony rynków eksportowych, inwestorów, a także wymogów przejrzystości informacji. Jednak proces wdrażania wciąż napotyka wiele barier.

Przede wszystkim należy nadal udoskonalać ramy wytycznych ESG dostosowane do warunków panujących w Wietnamie, a jednocześnie tworzyć więcej mechanizmów zachęcających przedsiębiorstwa do aktywnego uczestnictwa, a nie tylko do podejścia z perspektywy zgodności.

Według badania przeprowadzonego przez Bank Państwowy Wietnamu i powiązane organizacje (SBV, 2024), ponad 70% małych i średnich przedsiębiorstw nigdy nie opublikowało raportów ESG, a 67% nie zidentyfikowało odpowiednich wskaźników ESG do monitorowania. Świadczy to o ogromnej potrzebie systemu wsparcia, obejmującego finansowanie, szkolenia i doradztwo techniczne.

W szczególności niedawno przyjęte rozwiązania, takie jak rezolucja nr 68, wskazały bardzo pozytywne kierunki – na przykład wspierając zachęty podatkowe, zielone kredyty i promując tworzenie krajowych platform technologicznych służących do pomiaru emisji i standaryzacji danych ESG.

To dobra przesłanka dla firm, zwłaszcza MŚP, aby proaktywnie podejść do procesu integracji ESG-AI z działalnością biznesową i rozpocząć go.

Jeśli chodzi o możliwości cyfrowe, wiele małych i średnich przedsiębiorstw nie dysponuje obecnie dedykowanym zespołem ds. ESG ani wystarczająco silnym działem technologii, który mógłby wdrożyć złożone rozwiązania.

Dla każdego małego lub średniego przedsiębiorstwa wdrożenie ESG przy wykorzystaniu wyłącznie technologii jest trudne.

Dr Le Thai Ha, dyrektor wykonawczy fundacji VinFuture, dyrektor wykonawczy Green Future Fund.

Dlatego uważam, że powinniśmy rozwijać przyjazne dla użytkownika platformy cyfrowe, takie jak te, które Singapur wprowadza w systemie GPRNT, aby uprościć gromadzenie, standaryzację i raportowanie danych ESG. Równocześnie możemy rozszerzyć bezpłatne programy szkoleniowe z zakresu ESG dla firm – od zwiększania świadomości po konkretne praktyki w każdej branży.

Ostatecznie, wdrożenie technologii ESG w pojedynkę jest trudne dla każdego MŚP. Konieczne jest stworzenie kompleksowego ekosystemu ESG, w którym stowarzyszenia branżowe, centra wsparcia biznesu, organizacje konsultingowe i sieci doradztwa ESG będą pełnić rolę łącznika – dzieląc się doświadczeniami, towarzysząc i minimalizując ryzyko w procesie zielonej transformacji i digitalizacji ESG.

Pokonywanie „oporu” wobec danych: Jakie jest rozwiązanie dla wietnamskich MŚP?

Jak ocenia Pan gotowość przedsiębiorstw wietnamskich do budowania infrastruktury danych ESG?

- Obecnie poziom gotowości wietnamskich przedsiębiorstw do budowy infrastruktury danych ESG znajduje się generalnie wciąż w fazie początkowej - istnieje wiele pozytywnych zobowiązań, ale widoczna jest wyraźna luka między intencjami a konkretnymi działaniami, zwłaszcza w grupie MŚP.

Z niedawnego badania PwC Vietnam wynika, że ​​nawet 80% firm ma lub planuje wdrożyć ESG. Jednak tylko około 44% dużych firm ma jasny plan, podczas gdy w sektorze MŚP odsetek ten wynosi zaledwie 25%, a ponad 20% firm deklaruje, że nie ma planu ESG w ciągu najbliższych 2-4 lat.

Wśród nich, tworzenie i zarządzanie danymi ESG stanowi istotne, systematyczne i specyficzne wyzwanie. Wiele firm nadal gromadzi informacje ESG ręcznie lub w sposób rozproszony, głównie w Excelu, bez scentralizowanego, ujednoliconego lub niezależnie audytowanego systemu danych.

Szacuje się, że nawet 70% firm nigdy nie opublikowało raportu ESG, a jedynie około 15% istniejących raportów osiągnęło poziom przejrzystości porównywalny ze standardami międzynarodowymi. Pokazuje to, że infrastruktura danych ESG – obejmująca technologię, procesy i potencjał ludzki – pozostaje głównym wąskim gardłem.

Jesteśmy jednak również świadkami pozytywnych zmian w zakresie świadomości i orientacji strategicznej.

Niektóre pionierskie przedsiębiorstwa – zwłaszcza wiele przedsiębiorstw z sektora FDI, spółek giełdowych i instytucji finansowych – poważnie zainwestowały w systemy pomiaru i raportowania ESG zgodne z międzynarodowymi standardami, takimi jak GRI, ISSB czy CSRD. Będą to ważne modele, które upowszechnią się i nadadzą impet całemu ekosystemowi biznesowemu.

Ogólnie rzecz biorąc, mamy pozytywne sygnały dotyczące świadomości i orientacji, ale aby być naprawdę gotowymi na dane ESG, wietnamskie przedsiębiorstwa muszą dokonać długoterminowych inwestycji w platformy cyfrowe, procesy gromadzenia i weryfikacji danych oraz budowanie potencjału zespołu odpowiedzialnego.

Jest to nie tylko wymóg zgodności w nowym kontekście, ale także podstawa do poprawy zdolności zarządzania ryzykiem, przyciągania przepływów zielonego kapitału i efektywnej integracji z globalnym łańcuchem dostaw.

Dlaczego, zdaniem Doktora, ważne jest zbudowanie platformy danych ESG w firmie i jakie kluczowe czynniki należy wziąć pod uwagę przy budowaniu tej infrastruktury?

- Stworzenie platformy danych ESG to nie tylko wymóg zgodności, ale coraz częściej staje się ona kluczowym elementem strategicznym ładu korporacyjnego i zrównoważonego rozwoju.

W kontekście powszechnego stosowania na całym świecie standardów ujawniania informacji, takich jak ISSB (Międzynarodowa Rada Standardów Zrównoważonego Rozwoju), ESRS (Europejskie Standardy Sprawozdawczości Zrównoważonego Rozwoju) czy TCFD (Grupa Robocza ds. Ujawnień Finansowych Związanych z Klimatem), przedsiębiorstwa nie mogą dłużej polegać na rozproszonych, niespójnych i niepowiązanych ze sobą systemach danych.

Zamiast tego istnieje potrzeba utworzenia scentralizowanej platformy umożliwiającej gromadzenie, przetwarzanie, weryfikowanie i raportowanie danych ESG w sposób przejrzysty, weryfikowalny i łatwy do śledzenia.

Skuteczna platforma danych ESG pomoże przedsiębiorstwom stworzyć ujednolicony system danych, który jednocześnie będzie służył wielu celom – od zarządzania wewnętrznego, przez raportowanie inwestorom, po komunikację z interesariuszami.

System umożliwia również automatyzację agregacji danych z wielu źródeł, takich jak planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP), zarządzanie relacjami z klientami (CRM), czujniki IoT i rejestry zasobów ludzkich, redukując liczbę błędów ręcznych, a jednocześnie oszczędzając czas i koszty operacyjne.

Co ważniejsze, możliwość ciągłego monitorowania wskaźników ESG pomoże przedsiębiorstwom proaktywnie identyfikować ryzyka, dostosowywać strategie i lepiej spełniać wymogi globalnych łańcuchów dostaw.

Aby jednak zbudować naprawdę skuteczną platformę, firmy muszą wziąć pod uwagę kilka kluczowych czynników. Przede wszystkim integracja – system musi być wystarczająco elastyczny, aby łączyć się z istniejącymi platformami i dostosowywać się do przyszłych potrzeb związanych z rozbudową.

Po drugie, możliwość aktualizacji i zgodności z międzynarodowymi standardami, zwłaszcza w kontekście stale zmieniających się wymogów dotyczących raportowania zrównoważonego rozwoju. Po trzecie, możliwość zapewnienia przejrzystości i niezależnego audytu, co gwarantuje wiarygodność i ochronę danych. Przyjazny dla użytkownika interfejs – szczególnie dla MŚP – jest również istotny, aby ograniczyć bariery techniczne i koszty szkoleń.

Bezpieczeństwo musi być najwyższym priorytetem, ponieważ dane ESG często dotyczą zasobów, zasobów ludzkich i zarządzania – strategicznych aktywów przedsiębiorstwa.

Dr Le Thai Ha, dyrektor wykonawczy fundacji VinFuture, dyrektor wykonawczy Green Future Fund.

Wreszcie, bezpieczeństwo musi być najwyższym priorytetem, ponieważ dane ESG często dotyczą zasobów, zasobów ludzkich i zarządzania – strategicznych aktywów przedsiębiorstwa.

W rzeczywistości niektóre duże przedsiębiorstwa w Wietnamie, takie jak Vingroup, Vinamilk i ACB, zaczęły poważnie inwestować w zintegrowane i cyfrowe systemy danych ESG, co pozwala im na ciągłe monitorowanie emisji, zadowolenia pracowników, efektywności zarządzania i łańcuchów dostaw.

Dowodzi to, że platforma danych ESG nie jest już tylko koncepcją teoretyczną, ale stopniowo staje się rzeczywistością w procesie transformacji cyfrowej i integracji globalnego rynku ekologicznego.

- W jaki sposób przedsiębiorstwa mogą skutecznie udostępniać dane ESG w całym łańcuchu wartości, a w szczególności łączyć przedsiębiorstwa na szczycie łańcucha z dostawcami?

Efektywne udostępnianie danych ESG w całym łańcuchu wartości staje się koniecznością, zwłaszcza że standardy takie jak unijne wytyczne dotyczące sprawozdawczości finansowej przedsiębiorstw (CSRD/ESRS) i międzynarodowe standardy zrównoważonego rozwoju (ISSB) IFRS S2 wymagają kompleksowego raportowania, obejmującego zakres 3 – tj. wpływ na środowisko i społeczeństwo w całym łańcuchu dostaw.

Aby skutecznie połączyć przedsiębiorstwa z górnego łańcucha dostaw i dostawców, konieczne jest zbudowanie zintegrowanego systemu danych ESG, który umożliwi bezpośrednie połączenie z platformami operacyjnymi, takimi jak ERP, CRM czy systemy zaopatrzenia, automatyzując w ten sposób proces gromadzenia, agregacji i weryfikacji danych.

Firmy mogą zacząć od opracowania zestawu kryteriów ESG specjalnie dla dostawców, wraz ze standardowymi szablonami raportowania zgodnymi z GRI lub ESRS. Jednocześnie należy wdrożyć politykę wsparcia technicznego i szkoleń, aby zwiększyć możliwości partnerów w łańcuchu dostaw w zakresie gromadzenia i udostępniania danych ESG.

Utworzenie wewnętrznych Centrów Doskonałości ESG pomoże również w standaryzacji procesów, monitorowaniu jakości i zapewnieniu aktualności danych łańcucha wartości.

Ponadto model współpracy łańcuchowej - zamiast podejścia opartego na indywidualnym audycie - okazuje się coraz skuteczniejszy.

Inicjatywy takie jak Together for Sustainability (TfS) w przemyśle chemicznym lub OpenSC w rolnictwie pokazują, że gdy firmy z sektora wydobywczego przejmują wiodącą rolę i ustanawiają przejrzyste mechanizmy udostępniania danych ESG (np. integrując kryteria ESG z umowami dostaw), nie tylko zwiększa się efektywność raportowania, ale także znacząco wspiera się pomiar i redukcję emisji zakresu 3.

W Wietnamie, mimo że udostępnianie danych ESG nadal jest rozproszone, niektóre przedsiębiorstwa eksportowe – szczególnie w sektorze tekstylnym, elektronicznym i rolniczym – zaczęły wdrażać systemy śledzenia i raportowania danych ESG w łańcuchu dostaw.

Będzie to stanowić ważny fundament dla wietnamskich przedsiębiorstw, które w nadchodzącym czasie będą mogły poprawić swoją zdolność do przestrzegania przepisów, zwiększyć swoją konkurencyjność i dostosować się do coraz bardziej rygorystycznych regulacji międzynarodowych.

Dziękuję za poświęcenie czasu na rozmowę, Doktorze.

Źródło: https://dantri.com.vn/cong-nghe/quan-tri-esg-bang-cong-nghe-co-hoi-nao-cho-doanh-nghiep-viet-20250802111259942.htm