Ta firma zajmująca się odkurzaczami ma na celu Twoje włosy

Firma Dyson odniosła wielki sukces w branży stylizacji włosów. Zdjęcie: The Verge .

W 2015 roku inżynier mechanik Ben Hogan dołączył do firmy Dyson po pracy nad rowerem wyścigowym. Zamiast rozwijać silniki, z czego był znany, jego pierwszym zadaniem było badanie włosów. Hogan opracował obrotowy przewód do stylizatora Airwrap, który pomaga zapobiegać splątywaniu się włosów, a później zajął się badaniem właściwości odżywek do włosów.

Dyson próbował rozszerzyć działalność na pralki i samochody elektryczne, ale poniósł porażkę. Prawdziwy przełom nastąpił wraz z wejściem do branży kosmetycznej. W 2016 roku Dyson zrobił furorę, wprowadzając suszarkę do włosów Supersonic za 400 dolarów . Była lekka, cicha, energooszczędna i zapewniała lepszą kontrolę temperatury niż tradycyjne modele.

Supersonic szybko zdefiniował na nowo poziom cenowy i oczekiwania wobec urządzeń do pielęgnacji włosów. Po sukcesie, na rynek trafił Airwrap, który stał się „fenomenem” dzięki możliwości kręcenia, prostowania i suszenia włosów w urządzeniu kosztującym zaledwie 550 dolarów .

Sekret sukcesu Dysona

Do 2023 roku urządzenia do pielęgnacji włosów będą stanowić 30% przychodów firmy Dyson w USA. Firma kontynuuje ekspansję na inne produkty, takie jak odżywki, kremy do stylizacji i spraye przeciw puszeniu się włosów. Dyson zapowiada, że opracowuje cztery nowe produkty, których premiera planowana jest na 2026 rok. Mogą one wykorzystywać składniki z Dyson Farming, dużej farmy technologicznej w Wielkiej Brytanii, którą firma prowadzi od ponad 10 lat.

W Malmesbury, miejscu narodzin Dysona, dział badań i rozwoju pozostaje ściśle tajny. Kathleen Pierce, dyrektor ds. globalnego działu urody, dołączyła do Dysona w 2022 roku po prawie 20 latach pracy w Estée Lauder. Kieruje zespołem, ale jednocześnie umożliwia inżynierom rozwiązywanie problemów za pomocą myślenia projektowego, a nie modelu rozwoju produktu opartego na analizie rynku.

Założyciel James Dyson zawsze stawiał technologię na pierwszym miejscu w swoich produktach. Zdjęcie: Bloomberg .

Pierce był również bezpośrednio zaangażowany w projektowanie opakowań, testując ponad 80 projektów butelek, aby ostatecznie opracować pompkę, która dozuje dokładnie 0,22 ml na raz.

Dyson poświęcił cztery lata na rozwój urządzenia Supersonic, wydając 71 milionów dolarów i zgłaszając ponad 100 patentów. Jego zespół testował urządzenie na ponad 1600 kilometrach włosów, nosząc gogle śledzące ruch gałek ocznych, aby zbadać, jak użytkownicy oceniają prostowanie włosów. Projekt był tak tajny, że inżynierowie musieli zakrywać się czarną tkaniną, przenosząc prototypy po kampusie.

Po premierze, Supersonic natychmiast wyprzedał się w USA. Dyson nawiązał również współpracę ze stylistką Jen Atkin, aby promować i zwiększać swój wpływ. Z kolei Airwrap, wprowadzony na rynek w 2018 roku, był większym „hazardem” ze względu na skomplikowany mechanizm stylizacji, ale wywołał globalny szał, z listą oczekujących liczącą ponad 130 000 osób.

Ambicja dominacji na rynku

Sukces Dysona doprowadził do powstania licznych naśladowców, w tym tanich urządzeń, takich jak Revlon One-Step, które również odniosły ogromny sukces. Dyson pozwał nawet Sharka po premierze FlexStyle, zanim obie strony zawarły ugodę na początku tego roku.

W Malmesbury firma Dyson zbudowała laboratorium włosów, w którym za pomocą promieni rentgenowskich bada się wilgotność, wypadanie włosów i ich strukturę na poziomie nano. Posiada ono również komorę akustyczną, która pozwala ocenić komfort użytkowania urządzenia. Jednocześnie inżynierowie uczestniczą w profesjonalnych kursach fryzjerskich, aby zrozumieć zachowania użytkowników.

Dyson nie poprzestaje na suszarkach do włosów, ale opracowuje również produkty do pielęgnacji włosów. Zdjęcie: Bloomberg .

Chociaż James Dyson zrezygnował ze stanowiska prezesa w 2010 roku, nadal aktywnie uczestniczył w procesie rozwoju, doradzając w zakresie umieszczania etykiet na produktach, a także testując je w warunkach domowych. Jednak nie wszystkie urządzenia spotkały się z dobrym przyjęciem.

Airstrait, prostownica do włosów za 500 dolarów , była krytykowana za potencjalne uszkodzenia włosów, mimo że cieszyła się dużym zainteresowaniem pod koniec roku. Produkty do pielęgnacji włosów firmy w postaci olejków, sprayów i kremów nie cieszyły się tak dużą popularnością jak to urządzenie. Analitycy twierdzą, że w tej grupie produktów użytkownicy bardziej interesują się składem i skutecznością niż technologią, która tradycyjnie była mocną stroną Dysona.

Firma Dyson stwierdziła jednak, że zamierza nadal inwestować w dogłębne badania, uważając je za podstawę długoterminowych działań w branży kosmetycznej.

Source: https://znews.vn/cach-cong-ty-may-hut-bui-thong-tri-linh-vuc-tao-kieu-toc-post1602745.html