Quang Nam zaostrza dyscyplinę administracyjną i porządek w działalności służby publicznej.

W związku z tym Prowincjonalny Komitet Ludowy zwraca się z prośbą, aby kierownicy agencji, jednostek i miejscowości poważnie wdrażali i ściśle nadzorowali zsynchronizowane wdrażanie rozwiązań w celu skutecznego radzenia sobie z nękaniem i niedogodnościami związanymi z rozwiązywaniem problemów oraz aby im zapobiegali; a także aby ściśle przestrzegali przepisów dotyczących przyjmowania obywateli oraz opinii, sugestii, skarg i donosów od ludzi.

Kierownicy departamentów muszą wywiązywać się z obowiązku dawania przykładu, wykazywania się wzorowym postępowaniem i wzmacniania swojej odpowiedzialności w kierowaniu, zarządzaniu, kontrolowaniu i nadzorowaniu realizacji zadań, obowiązków publicznych, dyscypliny i porządku administracyjnego w ramach przydzielonego im zakresu zarządzania państwem.

Zbudowanie zespołu urzędników i pracowników służby cywilnej, którzy są politycznie i ideologicznie uczciwi, moralnie prawi i kompetentni w zakresie swoich umiejętności zawodowych i kompetencji, umożliwiających im zajmowanie się sprawami obywateli i przedsiębiorstw.

Prowincjonalny Komitet Ludowy będzie surowo karał kierowników agencji, jednostek i miejscowości, którzy zachowują się nieodpowiedzialnie i pozwalają urzędnikom i pracownikom podległym jego bezpośredniemu kierownictwu dopuszczać się nękania i powodować niedogodności dla obywateli i przedsiębiorstw; będzie również natychmiast karał kierowników, którzy wykażą oznaki tuszowania lub przymykania oczu na nieprawidłowe działania swoich podwładnych.

Agencje i jednostki powinny zwiększyć dyscyplinę administracyjną i porządek, wzmocnić kontrolę i nadzór nad urzędnikami i pracownikami w ramach ich obowiązków służbowych; zapewnić terminowe i dokładne rozpatrywanie wniosków, opinii i skarg obywateli i przedsiębiorstw, unikając sytuacji, w których zamiast rozwiązań podawane są niejasne wyjaśnienia.

Każdy poziom i sektor powinien poprawić jakość dialogu z przedsiębiorstwami i obywatelami w sposób merytoryczny i konstruktywny; zrozumieć myśli, aspiracje i trudności obywateli i przedsiębiorstw, aby rozwiązywać je skutecznie i ostatecznie; proponować właściwym organom środki mające na celu usunięcie wszelkich niedociągnięć w przepisach prawnych (jeśli takie istnieją); oraz publicznie ogłaszać czas i miejsce przyjmowania obywateli przez kierownika agencji lub jednostki na stronie internetowej agencji (jeśli istnieje) oraz w biurze agencji lub organizacji.

Agencje i jednostki muszą publicznie ujawniać adresy infolinii i adresy e-mail oraz niezwłocznie przyjmować, przetwarzać i rozpatrywać opinie, sugestie i skargi od obywateli i przedsiębiorstw, zwłaszcza dotyczące aktów nękania i niedogodności; publicznie ujawniać wyniki działań, a w przypadku wykrycia błędów – publicznie przepraszać obywateli i przedsiębiorstwa oraz naprawiać skutki, podejmując działania zgodnie z przepisami...

Source: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html