Już wkrótce odbędzie się wydarzenie poświęcone zastosowaniu sztucznej inteligencji w sprzedaży i marketingu.

DNVN - VSMCamp i CSMOSummit 2025 odbędą się w dniach 24-25 października w Galaxy Innovation Hub. Wezmą w nich udział ponad 60 ekspertów, którzy będą dyskutować na temat sztucznej inteligencji, technologii i personalizacji w sprzedaży i marketingu.

23 września w Ho Chi Minh City komitet organizacyjny ogłosił informacje na temat dorocznego wydarzenia VSMCamp & CSMOSummit 2025, którego tematem przewodnim jest „Kwantum sprzedaży – technologia, ludzie i spersonalizowane doświadczenia”, a które odbędzie się 24 i 25 października w Galaxy Innovation Hub.

Przemawiając na konferencji prasowej, pan Le Quoc Vinh – przewodniczący Wietnamskiego Klubu Dyrektorów Sprzedaży i Marketingu (CSMO Vietnam) i szef komitetu organizacyjnego wydarzenia – stwierdził, że największym wyzwaniem stojącym dziś przed branżą sprzedaży nie jest już sprzedaż produktów, lecz budowanie zaufania i zapewnianie klientom płynnej obsługi.

„Klienci chcą być zrozumiani, otrzymywać dedykowaną obsługę posprzedażową i mieć dostęp do wartości zgodnych z ich osobistym stylem życia” – podkreślił pan Vinh.

Według pana Vinha, firmy borykają się obecnie z wieloma trudnościami, takimi jak silna konkurencja, spadająca siła nabywcza, wydłużone cykle sprzedaży i rosnąca presja na personalizację. W tym kontekście technologia, a zwłaszcza sztuczna inteligencja (AI), zmienia zachowania konsumentów. Jeśli firmy pozostaną w tyle w zakresie transformacji cyfrowej, trudno im będzie utrzymać przewagę w wyścigu o wybór klientów.

Pan Le Quoc Vinh – przewodniczący CSMO Vietnam, szef komitetu organizacyjnego VSMCamp i CSMOSummit 2025.

VSMCamp i CSMOSummit 2025 skupią się na 12 głównych tematach: od sztucznej inteligencji i automatyzacji sprzedaży, przez superpersonalizację, sprzedaż opartą na wartości, transformację umiejętności zespołowych i sprzedaż cyfrową w B2B, po handel na żywo lub sprzedaż społecznościową, optymalizację operacji sprzedażowych, zarządzanie kryzysami zaufania klientów i trendy sprzedaży poprzez PR.

Celem wydarzenia, jak twierdzą organizatorzy, jest wyjaśnienie, w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą dokonać „skoku kwantowego” w sprzedaży, w którym technologia i sztuczna inteligencja nie są jedynie narzędziami, ale także katalizatorami tworzenia hiperspersonalizowanych doświadczeń.

Oczekuje się, że w wydarzeniu weźmie udział ponad 60 ekspertów z dziedzin sprzedaży, marketingu, technologii i komunikacji, którzy wniosą do firm nowe perspektywy i rozwiązania.

Duc Phuc

Source: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/sap-dien-ra-su-kien-ve-ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-tiep-thi/20250924094943943