Departament Zdrowia Ca Mau: Szkolenie w zakresie wdrażania komunikacji medycznej na platformie Zalo OA

Obecnie zastosowanie technologii informatycznych w komunikacji medycznej jest uważane za nieunikniony krok w kierunku poprawy skuteczności propagandy, a także za ważne zadanie w cyfrowej transformacji opieki zdrowotnej. Aby to osiągnąć, po południu 24 października 2025 roku Departament Zdrowia prowincji Ca Mau, we współpracy z Zarządem Administracyjnym Zalo, zorganizował szkolenie z wdrażania komunikacji medycznej na platformie Oficjalnego Konta Zalo (OA).

W szkoleniu wzięli udział: pan Nguyen Van Bot – kierownik działu zawodowego w Departamencie Zdrowia prowincji Ca Mau; pan Nguyen Quang Dieu – dyrektor ds. usług publicznych i transformacji cyfrowej Zalo; pani Ha Thi Phuong Hong – kierownik ds. współpracy w zakresie transformacji cyfrowej w ochronie zdrowia; pani Nguyen Thi Viet Hoai – specjalistka ds. operacji Zalo. Uczestniczyli w nim również przedstawiciele dyrektorów szpitali, Centrum Kontroli i Prewencji Chorób (CDC), ośrodków medycznych, stacji medycznych oraz urzędnicy odpowiedzialni za komunikację medyczną w prowincji.

Przemawiając na szkoleniu, pan Nguyen Van Bot, Dyrektor Departamentu Zdrowia prowincji Ca Mau , stwierdził: Cyfrowa transformacja w komunikacji medycznej to rewolucja w sposobie, w jaki łączymy się i przekazujemy informacje ludziom. Wdrożenie komunikacji medycznej za pośrednictwem platformy Zalo OA pomoże placówkom medycznym łatwiej docierać do pacjentów, zwłaszcza w zakresie ogłaszania harmonogramów szczepień, przypominania o nich, upowszechniania wiedzy na temat chorób niezakaźnych, wczesnego rozpoznawania czynników ryzyka, praktykowania profilaktyki chorób, leczenia i skutecznego postępowania w przypadku chorób przewlekłych. To jedno z ważnych rozwiązań przyczyniających się do poprawy zdrowia publicznego i zmniejszenia obciążenia społeczeństwa chorobami.

Podczas szkolenia przedstawiciele Zalo przedstawili model „Zalo Digital Education for the People” – nowoczesne cyfrowe rozwiązanie komunikacyjne, które pomaga lokalnym agencjom ochrony zdrowia docierać do ludzi szybciej, oficjalnie i w sposób bardziej przystępny za pośrednictwem kanałów wiadomości, artykułów i interakcji online. Ponadto, eksperci techniczni Zalo bezpośrednio instruowali uczestników szkolenia, jak zakładać konta Zalo OA, tworzyć i zarządzać treściami komunikacyjnymi, monitorować statystyki i oceniać skuteczność kampanii.

Zastosowanie platformy Zalo OA w placówkach medycznych przyczyni się do zwiększenia skuteczności propagandy, której celem jest zbudowanie nowoczesnego, przejrzystego systemu opieki zdrowotnej, służącego potrzebom zdrowotnym społeczeństwa.

Source: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155