Thai Nguyen jest liderem krajowego indeksu usług dla ludzi i przedsiębiorstw.

Według rankingu zamieszczonego na stronie internetowej Służby Publicznej Urzędu Rządowego, w dniu 31 sierpnia 2025 r. Thai Nguyen nadal plasuje się na czele 34 prowincji i miast w kraju w Indeksie Usług dla Ludzi i Biznesu.

Ludzie zgłaszają się do Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Phu Luong w celu załatwienia spraw administracyjnych.

Oceniaj wyniki w czasie rzeczywistym

W przeciwieństwie do innych zestawów indeksów, które przeprowadzają coroczne ankiety i oceny oraz wysyłają formularze ankiet, które są z natury subiektywne i trudne do szczegółowej i kompleksowej oceny, „Indeksy służące ludziom i przedsiębiorstwom” wykonują ranking i ocenę w czasie rzeczywistym, w oparciu o określone źródła danych analitycznych, pochodzące z zsynchronizowanych danych i statystyk na temat statusu przetwarzania plików z Systemu Informacji o Postępowaniach Administracyjnych na wszystkich poziomach, zgodnie z przepisami Krajowego Portalu Służby Publicznej.

Łączny wynik Komitetu Ludowego Prowincji Thai Nguyen wynosi 86,97. W tym za jawność i przejrzystość przyznano 15,67 punktów; za postęp i wyniki prac rozliczono 19,31 punktów; za usługi online 17,49 punktów; za poziom satysfakcji 17,86 punktów; za digitalizację dokumentacji 16,64 punktów.

Indeks Usług Ludzkich i Biznesowych obejmuje powyższe 5 wskaźników, z wynikiem łącznym 20 punktów. Thai Nguyen uzyskał najwyższy wynik w indeksie postępów i wyników w zakresie rozliczeń pracowniczych, uzyskując 19,31 punktów.

Jednostką, która zajęła drugie miejsce w rankingu wyników Indeksu Usług dla Ludzi i Biznesu, jest Komitet Ludowy prowincji Quang Tri z łącznym wynikiem 86,56 punktów. Na kolejnych miejscach znalazły się Komitet Ludowy prowincji Thanh Hoa (86,51 punktów), Komitet Ludowy prowincji Dong Nai (86,13 punktów) i Komitet Ludowy prowincji Ha Tinh (84,85 punktów).

Thai Nguyen jest liderem w kraju w rankingu usług świadczonych na rzecz obywateli i przedsiębiorstw (stan na 31 sierpnia 2025 r.). Zdjęcie: strona internetowa Służby Publicznej – Biuro Rządowe .

Indeks Thai Nguyen gwałtownie rośnie od lipca 2025 r.

Wskaźnik terminowego i terminowego przetwarzania dokumentacji wyniósł 96,96% w lipcu, nieznacznie spadając w sierpniu do 96,61%. Wskaźnik składania dokumentacji online wyniósł 86,6%, co jest najwyższym wskaźnikiem w kraju, a zarejestrowano 97 485 dokumentów. Z tego 82,71% postępowań administracyjnych dotyczących usług publicznych odbywa się częściowo online; 13,33% postępowań administracyjnych zapewnia pełne usługi publiczne online, a wskaźnik ten wynosi 3,95%.

Dane z Narodowego Portalu Służb Publicznych pokazują, że wynik Thai Nguyen wzrósł od czerwca (39,89/100 punktów), gwałtownie wzrósł w lipcu (79,63/100 punktów), a w sierpniu wzrósł jeszcze bardziej (sierpień osiągnął 84,07 punktów). W połączeniu z tymi danymi, Thai Nguyen jest pierwszą prowincją, która ukończyła Projekt organizacji jednostek administracyjnych na poziomie gminy oraz Projekt organizacji i połączenia prowincji Bac Kan i Thai Nguyen (stare); dokumenty obu projektów zostały złożone do Rządu Centralnego 24 kwietnia.

Pokazuje to, że Thai Nguyen nie tylko wykazuje inicjatywę i pozytywne nastawienie w procesie „reorganizacji kraju”, ale także natychmiast i skutecznie wdraża dwupoziomowy model samorządu lokalnego, służąc ludziom i przedsiębiorstwom szybko, nieprzerwanie, z najmniejszymi opóźnieniami i przerwami wśród 34 prowincji i miast w całym kraju.

Znaczny wzrost wyników w czerwcu, lipcu i sierpniu świadczy o staraniach Thai Nguyena o połączenie prowincji i wdrożenie dwupoziomowego modelu rządu (stan na 31 sierpnia 2025 r.). Zdjęcie: strona internetowa Służby Publicznej – Biuro Rządowe.

Szczegółowe rankingi agencji i miejscowości

* W odniesieniu do rankingu 14 departamentów, oddziałów i agencji podlegających Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu:

Na prowadzeniu jest Inspektorat Wojewódzki z wynikiem 94,67 punktów, na drugim miejscu plasuje się Ministerstwo Spraw Wewnętrznych z wynikiem 90,89 punktów, a na trzecim Ministerstwo Kultury, Sportu i Turystyki z wynikiem 90,44 punktów.

Ostatnie 5 pozycji to: Departament Budownictwa (10. miejsce), Departament Sprawiedliwości (11. miejsce), Biuro Komitetu Ludowego Prowincji (12. miejsce), Departament Przemysłu i Handlu (13. miejsce) i Departament Finansów (14. miejsce); są to sektory z największą liczbą dokumentów do rozwiązania, których charakter jest złożony i wymaga interdyscyplinarności oraz rozwiązania podstaw prawnych, które czasami się nakładają, więc czas często się wydłuża.

To jest jeden z powodów prowadzących do powyższego wyniku.

Ranking wydziałów i oddziałów w Indeksie usług dla ludności i przedsiębiorstw.

(Stan na 31 sierpnia 2025 r.). Zdjęcie: Strona internetowa służby publicznej – Urząd Rządowy.

*O rankingu okręgów i gmin

Gmina Lam Vy zajęła pierwsze miejsce wśród 92 gmin i okręgów w prowincji, z wynikiem 93,22 punktów. Wśród 9 miejscowości znalazły się: gmina Hop Thanh, gmina Phuong Tien, gmina Phu Xuyen, gmina Nam Hoa, gmina Kim Phuong, gmina Phu Dinh, gmina Binh Yen, gmina Phong Quang i gmina Cho Ra.

Gmina Hiep Luc, gmina Vinh Thong, okręg Pho Yen, gmina Vo Nhai, gmina Nam Cuong, gmina Dong Phuc, gmina Trang Xa, gmina Yen Phong, gmina Binh Thanh, gmina Thuong Quan zajęły odpowiednio miejsca od 83 do 92.

Dokładniej, 22 miejscowości przodujące w Indeksie Usług dla Ludzi i Przedsiębiorstw to gminy. Na 23. miejscu znalazł się okręg wyborczy Song Cong – jest to również najwyżej sklasyfikowana miejscowość wśród okręgów w prowincji.

Następne w kolejności są następujące bloki okręgów: okręg Gia Sang na pozycji 29/92, okręg Linh Son na pozycji 32/92, okręg Ba Xuyen na pozycji 33/92, okręg Bach Quang na pozycji 35/92, okręg Quyet Thang na pozycji 45/92, okręg Phan Dinh Phung na pozycji 49/92, okręg Duc Xuan na pozycji 50/92, okręg Quan Trieu na pozycji 51/92, okręg Van Xuan na pozycji 59/92, okręg Trung Thanh na pozycji 71/92, okręg Phuc Thuan na pozycji 73/92, okręg Tich Luong na pozycji 74/92, okręg Bac Kan na pozycji 79/92 i okręg Pho Yen na pozycji 85/92.

Ranking okręgów i gmin Thai Nguyen w Indeksie Usług dla Ludzi i Biznesu

(Stan na 31 sierpnia 2025 r.). Zdjęcie: Strona internetowa Służby Publicznej – Kancelaria Rządowa.

Zgodnie z decyzją nr 766 Prezesa Rady Ministrów wskaźnik obsługi obywateli i przedsiębiorców ustalany jest na podstawie 5 grup wskaźników składowych, do których należą: jawność i transparentność; przebieg i wyniki rozliczania prac; digitalizacja dokumentacji; świadczenie usług publicznych online; poziom satysfakcji.

Wyniki oceny stanowią jedno z kryteriów branych pod uwagę przy ocenie stopnia realizacji zadań przez każdą jednostkę; określają odpowiedzialność poszczególnych osób i kierowników jednostek w zakresie wykonywania procedur administracyjnych i świadczenia usług publicznych; nadają priorytet awansom, mianowaniom, planowaniu, szkoleniom, wspieraniu oraz nagradzaniu i podejmowaniu działań dyscyplinarnych wobec urzędników służby cywilnej, pracowników sektora publicznego i robotników.

Source: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202508/thai-nguyen-dan-dau-ca-nuoc-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-74c7541/