Zastosowanie technologii w celu zapobiegania podróbkom

Podróbki w przemyśle spożywczym, kosmetycznym i farmaceutycznym stają się coraz bardziej wyrafinowane i trudne do kontrolowania. Oczekuje się, że technologia blockchain i opakowania zabezpieczające przed podróbkami staną się „nowym impulsem” ułatwiającym precyzyjne ustalenie pochodzenia. Jednak, gdy wciąż istnieją luki prawne, a konsumenci wciąż łatwo ulegają podatności, czy technologia jest wystarczająco silna, by stać się ostatnią barierą?

Zagrożenie podróbkami towarów i lukami w zarządzaniu łańcuchem dostaw

Pod koniec czerwca 2025 roku władze Ho Chi Minh City odkryły i zlikwidowały masową produkcję podrobionego mleka w proszku pod marką „Hiup”. Produkt był starannie pakowany, dystrybuowany oficjalnymi kanałami sprzedaży detalicznej i promowany przez celebrytów i dietetyków, co ułatwiało konsumentom pomylenie go z oryginałem.

Pani Hai Yen, mieszkanka dzielnicy Phuoc Long (Ho Chi Minh City), zaniepokoiła się, gdy dowiedziała się, że produkt, którego używała, był podróbką. „Kiedyś wierzyłam w rekomendacje znanego lekarza z internetu i kupiłam to mleko dla mojego dziecka na dwa miesiące. Teraz, słysząc, że to podróbka, czuję się niepewnie i straciłam zaufanie nawet do tak dużych marek” – powiedziała pani Yen.

Władze przeprowadziły kontrolę i odkryły firmę sprzedającą glutaminian sodu ze znakami podrobionych znaków towarowych i nieznanego pochodzenia. Zdjęcie: Bui Van Chung

Nie tylko mleko, ale także wiele innych niezbędnych produktów, takich jak glutaminian sodu (MSG), od dawna jest celem podróbek. Marka Ajinomoto z glutaminianem sodu – znana wietnamskim konsumentom – została podrobiona poprzez kopiowanie opakowań, które są niemal identyczne z oryginalnym produktem. Podróbki często trafiają na tradycyjne targowiska i do małych sklepów detalicznych, utrudniając konsumentom ich odróżnienie.

Przedstawiciel firmy Ajinomoto Vietnam Company poinformował, że jednostka od wielu lat ściśle współpracuje z agencją zarządzania rynkiem w celu wykrywania punktów produkcji i dystrybucji podróbek, ale sytuacja ta nadal trwa. Podrobione produkty zawierające glutaminian sodu mogą poważnie zaszkodzić zdrowiu, jeśli zawierają niekontrolowane zanieczyszczenia w procesie produkcyjnym, a jednocześnie wyrządzić poważne szkody reputacji firmy i zaufaniu konsumentów.

Według Krajowego Komitetu Sterującego 389, podmioty wykorzystały mechanizm „samodeklaracji jakości przez przedsiębiorstwa” i szeroko zakrojone działania reklamowe, aby wprowadzić podróbki na legalny rynek. Kontrole pokontrolne nie są wystarczająco skuteczne, a wielu konsumentów nadal łatwo wierzy reklamie i preferuje niskie ceny, dając podróbkom więcej „pożytku”.

Według danych Ministerstwa Przemysłu i Handlu , tylko w pierwszych 6 miesiącach 2025 roku władze w całym kraju rozpatrzyły ponad 50 000 naruszeń związanych z przemytem, ​​oszustwami handlowymi i podrabianiem towarów; zebrały około 6500 miliardów VND z dochodów budżetowych; wszczęły postępowania w prawie 1900 sprawach, obejmujących ponad 3200 osób. W szczytowym miesiącu, od 15 maja do 15 czerwca 2025 roku, same służby zarządzania rynkiem rozpatrzyły ponad 10 400 spraw, tymczasowo konfiskując towary o wartości prawie 4000 miliardów VND.

Podróbki stają się coraz bardziej wyrafinowane, przez co użytkownikom coraz trudniej odróżnić towary oryginalne od podróbek. Zdjęcie ilustracyjne

W Hanoi rozpatrzono prawie 9600 naruszeń, z których budżet otrzymał 2100 miliardów VND, a wszczęto ponad 115 postępowań karnych. W Ho Chi Minh City władze rozpatrzyły prawie 7800 spraw, z czego ponad 600 dotyczyło towarów podrobionych i naruszeń praw własności intelektualnej, o łącznej wartości około 150 miliardów VND.

„Podróbki i produkty niskiej jakości stanowią poważne zagrożenie dla zdrowia konsumentów, zwłaszcza w przypadku towarów pierwszej potrzeby, takich jak żywność, napoje i produkty farmaceutyczne. Podważają również zaufanie społeczne i szkodzą reputacji legalnych przedsiębiorstw produkcyjnych” – powiedział dr Nguyen Manh Hung, kierownik Katedry Zarządzania Łańcuchami Dostaw i Logistyki na Uniwersytecie RMIT w Wietnamie.

Według pana Hunga, firmy muszą teraz inwestować w ochronę praw własności intelektualnej i prowadzić skomplikowane procesy sądowe, podczas gdy fałszerze nie ponoszą praktycznie żadnych kosztów. Ta różnica tworzy nieracjonalne środowisko konkurencyjne i sprawia, że ​​podróbki stają się coraz bardziej wyrafinowane w sposobie, w jaki przenikają do łańcucha dostaw.

„Poprawa zdolności zarządzania łańcuchem dostaw to nie tylko rozwiązanie problemu podróbek, ale także kluczowa strategia dla firm, które chcą odzyskać zaufanie konsumentów i zbudować trwałą przewagę konkurencyjną” – podkreślił dr Hung:

Z perspektywy egzekwowania prawa, pan Tran Huu Linh, dyrektor Departamentu Zarządzania Rynkiem i Rozwoju Ministerstwa Przemysłu i Handlu, podkreślił: „Niektóre firmy prowadzą pełną dokumentację biznesową, aby ukryć naruszenia, wykryte dopiero podczas kontroli; sztuką jest zmiana nazw produktów, aby je wpleść, dlatego etap pokontrolny jest bardzo ważny”.

Pan Linh ostrzegł również, że jeśli procedura kontroli po ogłoszeniu nie będzie rygorystycznie wdrażana, podróbki nadal będą mogły z łatwością przedostać się do legalnego łańcucha dostaw, niezależnie od technologii czy zewnętrznych etykiet.

Technologia śledzenia i rola konsumentów

W kontekście coraz bardziej wyrafinowanego procederu podrabiania, eksperci twierdzą, że technologia, a zwłaszcza technologia blockchain i opakowania zabezpieczające przed podróbkami, stanowią skuteczne narzędzie kontroli pochodzenia produktów. Obecnie niektóre wietnamskie przedsiębiorstwa zaczęły wdrażać to rozwiązanie w przypadku produktów pierwszej potrzeby, takich jak ryż, mleko i sos rybny. Konsumenci mogą zeskanować kod QR na opakowaniu, aby sprawdzić informacje o pochodzeniu, jednostce produkcyjnej i historii wysyłki.

Według dr. Nguyena Canha Lama, wykładowcy zarządzania łańcuchem dostaw i logistyki na Uniwersytecie RMIT w Wietnamie, technologia blockchain pomaga przechowywać informacje o produktach w sposób transparentny i nieedytowalny. „Technologia blockchain w połączeniu z kodami QR pozwala konsumentom łatwo śledzić drogę produktu od miejsca produkcji do miejsca konsumpcji, ograniczając w ten sposób możliwość przedostania się podróbek do oficjalnego łańcucha dostaw” – analizuje dr Lam.

Zastosowanie technologii w celu ustalenia pochodzenia podróbek i oryginalnych towarów. Zdjęcie ilustracyjne

Oprócz technologii blockchain, stosowane są również rozwiązania zabezpieczające przed podróbkami, takie jak taśmy plombujące, folie termokurczliwe, etykiety dotykowe, stemple bezpieczeństwa, dynamiczne kody kreskowe czy specjalne naklejki zabezpieczające. W przypadku produktów o wysokiej wartości, wiele firm integruje chipy RFID lub NFC, aby użytkownicy mogli uwierzytelniać autentyczność produktów za pomocą smartfonów.

Warto zauważyć, że technologia cyfrowego znakowania wodnego, od dawna stosowana do ochrony cyfrowych praw autorskich, jest obecnie badana pod kątem zastosowania jej do pojedynczych tabletek lub produktów konsumenckich. Według badania z 2022 roku opublikowanego w czasopiśmie „Advanced Functional Materials”, technika drukowania znaków wodnych przy użyciu bezpiecznych barwników spożywczych może być stosowana do pojedynczych dawek leków bez wpływu na jakość.

Eksperci twierdzą jednak, że technologia nie zastąpi proaktywnej roli konsumentów. „Ludzie muszą wyrobić w sobie nawyk skanowania kodów identyfikacyjnych, kupowania z renomowanych źródeł i unikania wspierania produktów o niejasnym pochodzeniu” – podkreślił dr Hung.

Eksperci ostrzegają również, że proste nawyki konsumenckie, takie jak kupowanie podróbek odzieży i elektroniki tylko dlatego, że są tanie, nieświadomie legitymizują rynek podróbek. W rezultacie nielegalne łańcuchy dostaw rozrastają się, bezpośrednio zagrażając legalnemu środowisku biznesowemu.

Pani Tran Thi Thu Huong, wiceprezes i sekretarz generalna Wietnamskiego Stowarzyszenia Ochrony Praw Konsumentów, podkreśliła: „Nie możemy polegać wyłącznie na agencjach zarządzających ani technologii. Konsumenci muszą być czujni, proaktywni, sprawdzać, porównywać i zgłaszać wszelkie podejrzenia. Budowanie mądrych nawyków konsumenckich to pierwsza bariera przed podróbkami”.

Pan Vu Van Trung, wiceprezes Wietnamskiego Stowarzyszenia Ochrony Praw Konsumentów, zalecił również: „Konsumenci muszą zabierać głos, gdy odkryją podróbki lub podróbki… Tylko wtedy Stowarzyszenie i władze będą miały podstawę, by doradzać i wspierać rozwiązanie. Ponieważ obecnie brak wiedzy lub niechęć do zgłaszania przypadków podróbek przyczynia się do dalszego rozwoju podróbek”.

Według VNA

Source: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/ung-dung-cong-nghe-de-ngan-chan-hang-gia-1047126/