Sklep TikTok, który pojawił się po prawie 30 latach, ma szansę prześcignąć eBay

Sklep TikTok dynamicznie się rozwija dzięki modelowi „obejrzyj i kup”. Zdjęcie: Bloomberg .

Sklep TikTok dynamicznie się rozwija, stając się poważnym konkurentem w globalnym sektorze e-commerce. Po zaledwie dwóch latach od startu, platforma ta osiągnęła skalę porównywalną z eBayem, co dowodzi atrakcyjności modelu „oglądaj filmy i kupuj”, który zmienia nawyki konsumentów online.

Wzrost przekroczył oczekiwania

Według firmy analitycznej EchoTik, TikTok Shop wygeneruje globalną sprzedaż na poziomie około 19 miliardów dolarów od lipca do września 2025 roku. W samych Stanach Zjednoczonych, największym rynku platformy, przychody szacuje się na 4–4,5 miliarda dolarów , co stanowi wzrost o ponad 120% w porównaniu z poprzednim kwartałem.

Dzięki temu TikTok Shop jest teraz porównywalny pod względem wielkości do eBay, który w tym samym okresie odnotował sprzedaż na poziomie 20,1 miliarda dolarów . Warto zauważyć, że platforma ByteDance oficjalnie wystartowała w Stanach Zjednoczonych dopiero we wrześniu 2023 roku, podczas gdy eBay istnieje już od ponad 3 dekad.

Niezależny analityk Juozas Kaziukėnas uważa, że ekspansja TikTok Shop jest niedoceniana, ponieważ opinia publiczna koncentruje się głównie na możliwości zakazu aplikacji w USA. „Udział TikToka w rynku e-commerce stale rośnie, pomimo kontrowersji” – powiedział Juozas.

Sklep TikTok wkrótce osiągnie skalę eBay'a. Zdjęcie: Bloomberg .

Model „obejrzyj i kup”, w którym twórcy prezentują produkty w krótkich filmach z linkami do zakupu, wyróżnia TikTok Shop na tle Amazon i eBay. Ivy Yang, założycielka firmy konsultingowej Wavelet Strategy, powiedziała, że kiedyś kupiła odkurzacz na Amazonie, ale zmieniła zdanie po obejrzeniu filmu o podobnym produkcie na TikTok Shop.

„Muszę przekonać się, jak działa produkt, a nie tylko przeczytać recenzje” – mówi.

Analitycy twierdzą jednak, że pomimo szybkiego rozwoju, TikTok Shop wciąż nie powtórzył sukcesu Douyin, chińskiej wersji TikToka. Na rynku krajowym e-commerce oparty na transmisjach na żywo stał się branżą wartą miliardy dolarów, podczas gdy sprzedaż z transmisji na żywo w USA nadal stanowi niewielki odsetek.

Tylko 2% użytkowników TikToka w USA śledzi treści związane z zakupami online, powiedział Dandan He, prezes CHC Fashion Group. Dla porównania, w Chinach ten wskaźnik odpowiada za prawie 50% ruchu.

Kontrastujące sytuacje

Jednym z powodów, dla których TikTok Shop nie odniósł sukcesu w Stanach Zjednoczonych, są kwestie kulturowe. Konsultantka Ivy Yang twierdzi, że transmisje na żywo ze sprzedaży w USA „nie mają takiej atrakcyjności” jak programy w Chinach, gdzie celebryci i liderzy opinii często zamieniają swoje transmisje w rozrywkowe, oparte na scenariuszu programy.

„Amerykanie nie chcą oglądać wersji QVC na telefon” – powiedział Yang.

Co więcej, większość sprzedawców w sklepie TikTok nadal pochodzi z Chin, co sprawia, że korzystanie z niego nie jest typowo amerykańskie. Felicity Zhang, urodzona w Chinach sprzedawczyni z Houston, powiedziała, że wiele transmisji sprawiło, że poczuła się jak w Yiwu, chińskim centrum produkcyjnym.

Model „zobacz i kup” w TikTok Shop zmienia globalny krajobraz e-commerce. Zdjęcie: Bloomberg.

Aby temu zaradzić, TikTok zaostrzył swój proces weryfikacji, odrzucając ponad 1,4 miliona nowych wniosków sprzedawców w pierwszej połowie 2025 roku. Jednak nieumyślnie utrudniło to również udział małych firm w USA.

W przeciwieństwie do Stanów Zjednoczonych, TikTok Shop odnotowuje silny wzrost w Azji Południowo-Wschodniej, regionie o podobnych zwyczajach zakupowych jak Chiny. Tajlandia, Indonezja, Wietnam i Filipiny to główne rynki zbytu w trzecim kwartale 2025 roku. W Tajlandii jeden influencer sprzedał produkty o wartości ponad 17 milionów dolarów podczas sześciodniowej transmisji na żywo, głównie kosmetyki i suplementy diety.

Warin Tinprapa, dyrektor ds. rozwoju w MI Group, powiedział, że TikTok Shop idealnie wpisuje się w mobilną kulturę konsumencką i korzysta z mniejszej konkurencji niż w USA. Strategia niskich kosztów i możliwość integracji zakupów z filmami wideo również pomogły platformie szybko zdobyć zaufanie młodych użytkowników.

Source: https://znews.vn/xuat-hien-sau-gan-30-nam-tiktok-shop-sap-vuot-ebay-post1601832.html