GĐXH - O pensamento simplista de pessoas com baixo QE ao falar faz com que seu trabalho não corra bem e sua carreira tenha dificuldade para progredir.
No ambiente de escritório, a arte da comunicação, ouvir e ser ouvido também é muito importante. Uma boa comunicação deixa ambas as partes satisfeitas e a eficiência da cooperação aumenta. Se a comunicação e o relacionamento não forem bons, velhos problemas não resolvidos causarão novos problemas.
É tabu no trabalho recusar os pedidos dos seus superiores. Eles vão pensar que você não tem entusiasmo pelo seu trabalho, não ousa se desafiar e trabalha duro. Foto ilustrativa
Infelizmente, muitas pessoas não conseguem reconhecer os significados ocultos por trás das palavras no ambiente de trabalho, além de não saberem como expressar seus pensamentos corretamente. E pessoas com alto QE no ambiente de escritório não diriam casualmente as seguintes frases ao seu chefe:
1. "Eu conheço esse trabalho melhor do que ninguém"
Esta declaração demonstra arrogância e desrespeito pela experiência ou opiniões dos outros, incluindo superiores.
2. "Não é minha culpa/não tem nada a ver comigo"
Em um grupo, cada pessoa geralmente recebe tarefas e trabalhos diferentes, mas também há momentos em que é necessário unir forças coletivas.
De qualquer forma, uma pessoa inteligente nunca dirá "não é minha culpa", "não tem nada a ver comigo" se as coisas derem errado.
Se você se comportar dessa maneira, seu chefe certamente confirmará que você não é responsável pelo seu trabalho.
Mesmo que o erro não seja sua culpa, você ainda precisa pensar em como lidar com isso com todos no grupo.
Na verdade, neste momento, os líderes não se importam de quem é a culpa, eles só querem melhorar a situação.
Então, esta também é uma oportunidade para você demonstrar sua capacidade no trabalho.
3. "Não tenho tempo"
Quando seu chefe pergunta: "Você está ocupado agora?", como você deve responder?
Se você responder literalmente que está ocupado fazendo isso ou aquilo, o chefe sentirá que fez uma pergunta e o funcionário respondeu até 10 perguntas. Será que ele não quer assumir essa tarefa? Mas se você responder imediatamente "não ocupado", também não é apropriado, o chefe pode pensar que sua carga de trabalho é pequena.
Basicamente, o que seu chefe está perguntando é: "Você tem tempo para fazer algo para mim agora?" Então, neste caso, só há uma resposta correta: "Diga, chefe".
No trabalho, é difícil para o chefe prestar atenção aos sentimentos de cada um. Quando há um assunto que precisa ser resolvido por um funcionário, a primeira coisa que o líder precisa é que o funcionário entenda e, em seguida, atribua tarefas específicas.
Muitas pessoas cometem o erro de dizer isso quando o chefe acaba de expressar essa ideia e, antes mesmo de terminar a frase, respondem apressadamente: "Não tenho tempo", mostrando que estão muito ocupadas e não querem aceitar a tarefa.
Então, se realmente não temos tempo para concluir essa tarefa, como devemos expressá-la de forma positiva?
Uma sugestão é a "escuta estruturada", que significa que depois de receber a informação transmitida pela outra pessoa, você deve desenhar 3 ideias em sua mente e colocar 3 ideias uma de cada vez: os sentimentos, a realidade e as expectativas da outra pessoa.
Em outras palavras, precisamos determinar os pensamentos por trás das palavras da outra pessoa, combiná-los com a realidade e as emoções para deduzir as expectativas da outra pessoa e então dar uma resposta apropriada.
Quando a carga de trabalho aumenta, não devemos reclamar "não tenho tempo", mas tentar pensar nos desejos e expectativas dos nossos superiores, expressá-los positivamente e nos comunicar proativamente.
Dessa forma, você não irritará seu chefe, mas também nos ajudará a nos comunicar de forma mais eficaz no local de trabalho e contribuirá para a criação de um ambiente de trabalho positivo.
No trabalho, por mais próximo que você seja do seu chefe, você ainda precisa ser sério. Foto ilustrativa
4. "Não quero/não posso fazer este projeto"
No trabalho, não importa o quão próximo você seja do seu chefe, você precisa manter a seriedade.
Em particular, se seu chefe quiser lhe atribuir uma tarefa específica, ouça sua implementação em vez de reagir rapidamente.
As tarefas que seu chefe lhe atribui certamente foram cuidadosamente consideradas por ele. Ele pode considerá-lo adequado para o cargo ou capaz de executá-lo.
Então dizer "Não quero/não posso fazer esse projeto" vai lhe custar pontos.
É tabu no trabalho recusar um pedido de um superior.
Eles pensarão que você não é apaixonado pelo seu trabalho, não ousa se desafiar e trabalhar duro.
Além disso, a recusa acima é muito direta, criando uma sensação desconfortável para o ouvinte. Você também pode facilmente perder a oportunidade de promoção se continuar se recusando a liderar de forma direta.
Em vez disso, se você não quiser aceitar a tarefa que seu chefe lhe atribui, você pode expressar seus motivos. Você precisa deixar isso claro para que seu chefe entenda e possa assumir outras tarefas.
5. "Prometo me esforçar mais no futuro"
Outra frase que pessoas com alta inteligência emocional nunca revelam ao seu chefe é "Prometo me esforçar mais no futuro".
Na verdade, devemos fazer promessas na hora e no lugar certos, e também devemos ser capazes de fazer o que dizemos.
Se você continuar fazendo promessas vazias e depois não cumpri-las, seu chefe certamente ficará mais irritado e decepcionado.
Sem mencionar que você deve tentar trabalhar e mudar a si mesmo proativamente, em vez de fazer promessas.
No trabalho, precisamos nos esforçar todos os dias, a cada hora, para mudar a nós mesmos, não esperar até mais tarde para tentar.
Portanto, "prometo me esforçar mais no futuro" é uma palavra sem peso. Em vez de dizer tais coisas, você deveria se concentrar em aprimorar suas próprias habilidades.
O resultado dos seus esforços é a resposta mais satisfatória que você pode dar ao seu líder.
Mesmo que você esteja passando por uma crise ultimamente e queira compensar isso no futuro, não é necessário fazer promessas.
Se você não melhorar, seus superiores continuarão a não levar em conta suas promessas e palavras.
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Fonte: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/5-cau-nguoi-eq-cao-khong-bao-gio-noi-voi-sep-du-than-thiet-den-dau-nhung-nguoi-eq-thap-lai-hay-tuy-tien-chia-se-172241126152852741.htm
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