700.000 supermercados ainda crescem lentamente em comparação aos canais online

No programa de trabalho de julho, o Leading Business Club (LBC), da Associação de Empresas de Produtos Vietnamitas de Alta Qualidade, organizou uma discussão com o tema "Roteiro da transformação digital rumo ao mercado".

Segundo varejistas, dados de pesquisas de mercado mostram que, para algumas empresas, o e-commerce contribui com 30% da receita total. Isso demonstra que muitas grandes empresas investiram recursos para se desenvolver nesse canal de vendas em potencial.

Em 2025, o tamanho da economia

A economia digital do Vietnã deverá atingir US$ 32 bilhões. Desse total, o comércio eletrônico contribui com 65% para a economia digital, e atualmente o canal de comércio eletrônico cresce 37% ao ano.

Com uma taxa de crescimento tão grande, o comércio eletrônico contribui com 7,5% para o crescimento em todos os canais de vendas no Vietnã.

Descontos altos fazem com que os custos de venda nos supermercados sejam duas vezes maiores do que nos canais tradicionais.

O Sr. Pham Hong Son, especialista em comércio eletrônico e transformação digital de sistemas de distribuição, disse que no Vietnã há três canais de distribuição de bens de consumo de rápido movimento, incluindo supermercados, lojas de conveniência e canais on-line.

Desses, o canal tradicional, com 700.000 supermercados, apresentou uma taxa de crescimento de apenas 5% nos últimos 20 anos. O canal de supermercados, sozinho, representa 20% da participação de mercado, com crescimento de 10%.

Vale ressaltar que os canais on-line no Vietnã, embora representem apenas 5% do mercado, crescem de 30% a 45% ao ano.

Segundo o Sr. Son, embora o crescimento seja baixo, os donos de supermercados estão cada vez mais dinâmicos, aderindo à tendência da tecnologia 4.0. Por isso, estão gradualmente migrando para modelos como supermercados e lojas de conveniência.

Enquanto isso, supermercados e lojas de conveniência vendem no atacado para lojas tradicionais.

“O dinamismo excessivo dos canais de vendas também causa problemas no mercado. No entanto, mostra que os canais tradicionais continuam mantendo sua posição”, disse o Sr. Son.

De acordo com o Sr. Son, no contexto da transformação digital que está sendo promovida, como digitalizar os canais de distribuição para atingir efetivamente os consumidores finais exige que as empresas identifiquem claramente onde estão seus canais de vendas, quais etapas de distribuição digitalizar e qual nível de desconto é o mais razoável.

Por exemplo, no passado, para levar produtos aos supermercados, as empresas aceitavam um desconto de 20% a 30%, dependendo da linha de produtos, e todos os anos os varejistas pediam continuamente um aumento.

No entanto, seguindo a tendência de desenvolvimento de canais online, os supermercados também sabem que não são os únicos. Portanto, no processo de negociação, as empresas precisam solicitar proativamente aos varejistas que façam ofertas razoáveis.

"Podemos ver facilmente que, se a taxa de desconto for muito alta, o custo de venda no canal de supermercado será o dobro do canal tradicional", disse o Sr. Son.

O Sr. Son acrescentou que, em relação às promoções, as empresas estão investindo muito atualmente, mas a demanda do mercado não está aumentando. Os produtos competem entre si, e produtos sem promoções são empurrados para locais escondidos, sem serem vendidos. Isso cria distorção no mercado, levando à consequência de os produtos serem empurrados para fora do distribuidor, tornando-se "mão esquerda batendo na mão direita, mão direita batendo na mão esquerda".

Nesse momento, o dono do supermercado não conseguirá vender os produtos e sairá do negócio, e a equipe de vendas também sofrerá. Portanto, é necessário que as empresas gerenciem bem os canais de distribuição e tenham uma visão geral.

“Ao mesmo tempo, nos três fatores de investimento para proprietários de supermercados, investimento em canais modernos, investimento em plataformas de comércio eletrônico e investimento em promoções, acredito que as empresas de manufatura devem aumentar o investimento em canais tradicionais e proprietários de supermercados para que possam competir e se desenvolver, porque atualmente o custo para proprietários de supermercados é de apenas 6% a 10%”, compartilhou o Sr. Son.

Jornal jurídico da cidade de Ho Chi Minh

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