Representanteda ACB recebeu o título de "Solução Inovadora de Crédito" no Better Choice Awards 2025 com o produto "First Home" - Foto: VGP/LN
O Better Choice Awards (BCA) é um prêmio nacional anual que homenageia produtos e soluções inovadores que trazem valor prático aos consumidores. 2025 marca a terceira temporada, com a mensagem "Breakthrough - Proud of Vietnam".
Em particular, o programa "Primeira Casa" do ACB é um pacote de empréstimos exclusivo para clientes individuais com menos de 40 anos. O programa utiliza inteligência artificial e digitalização abrangente do processo de concessão de crédito, ajudando a ampliar o acesso ao capital para a geração mais jovem, apoiando-os na realização do sonho de se estabelecer.
ACB acompanha jovens em sua jornada de instalação
Com o objetivo de acompanhar os jovens em sua jornada rumo à estabilidade, a ACB criou um produto que não só oferece taxas de juros preferenciais, mas também condições de empréstimo flexíveis e procedimentos simplificados, ajudando os clientes a acessar facilmente capital para comprar uma casa, mesmo que tenham começado a trabalhar recentemente ou não tenham muitas economias. O "Primeiro Lar" não é apenas um produto financeiro, mas também uma ponte para ajudar milhares de jovens clientes a realizarem o sonho de se estabelecerem.
Após a reunião do Comitê Permanente do Governo com bancos comerciais em 11 de fevereiro de 2025, o ACB é o banco pioneiro a lançar o pacote de empréstimos "Primeira Casa" para jovens, com recursos flexíveis para atender às necessidades de moradia e às necessidades e renda dos clientes. Prazo do empréstimo de até 30 anos, taxa de juros fixa no primeiro período de até 5 anos, procedimentos simples e flexíveis com taxas de juros preferenciais a partir de apenas 5,5% ao ano.
Um representante da ACB afirmou que a alta expectativa de possuir "sua própria casa" na vida é totalmente consistente com a mentalidade e tradição de "se estabelecer" do povo vietnamita, especialmente dos jovens com empregos estáveis e renda mensal. Possíveis razões incluem a segurança e a estabilidade do mercado imobiliário, o reconhecimento social da propriedade de uma casa e a necessidade de uma vida prática.
O ACB foi homenageado no Vietnam Outstanding Banking Awards 2025 em duas categorias: Banco de Varejo de Destaque e Banco com Produtos e Serviços Inovadores
Além de fornecer soluções financeiras adequadas, a ACB também oferece suporte a outros procedimentos legais necessários, de acordo com a lei, para manter a tranquilidade dos clientes, fornecer planos financeiros adequados e garantir que o processo de empréstimo e pagamento do principal seja tranquilo e conveniente para ambas as partes.
Outro destaque do produto "First Home" advém da aplicação da tecnologia. O ACB integra inteligência artificial e aprendizado de máquina na pontuação de crédito, melhorando a taxa de aprovação para clientes com renda estável, mas sem garantia, ao mesmo tempo em que controla efetivamente os riscos de inadimplência. Todo o processo, desde o cadastro, a aprovação até o desembolso, é totalmente digitalizado no aplicativo ACB ONE, ajudando a reduzir o tempo de processamento do pedido para apenas alguns minutos. O empréstimo é então desembolsado diretamente ao beneficiário, substituindo completamente o antigo e trabalhoso processo processual. Este é um importante avanço, que melhora a experiência do cliente e demonstra a integração do ACB com a crescente tendência de serviços bancários digitais na região.
Este prêmio não é apenas um reconhecimento do conselho profissional, mas também um marco importante que demonstra o papel pioneiro do ACB na área de crédito inovador. Esta será a base para o banco continuar desenvolvendo soluções financeiras modernas, transparentes e acessíveis, ao mesmo tempo em que busca se tornar a principal escolha dos clientes.
A ACB tem a honra de ser reconhecida como uma das 50 empresas mais eficazes do Vietnã em 2025.
Assistente virtual inteligente da ACB foi homenageada
No Vietnam Outstanding Banking Awards 2025, o ACB teve a honra de receber o prêmio de "Banco com produtos e serviços inovadores excepcionais" (com a ferramenta ONE - GenAI Virtual Assistant desenvolvida especificamente para a equipe de vendas corporativas) e Banco de Varejo Excepcional.
ONE - GenAI não é apenas uma ferramenta que aplica inteligência artificial, mas também um "assistente aprofundado" que ajuda a equipe de vendas da ACB a: Melhorar a compreensão profunda do mercado, do setor e dos negócios; fornecer conselhos próximos às necessidades, cuidar dos clientes de forma mais proativa e profissional; sugerir produtos e clientes em potencial.
ONE - O GenAI também ajuda a equipe do ACB a operar com mais eficiência todos os dias quando: os dados são pesquisados, sintetizados, analisados e gerenciados sistematicamente; compromissos e reuniões são lembrados prontamente.
A ACB está comprometida em investir continuamente em tecnologia moderna para aprimorar a capacidade de atendimento, otimizar a experiência e oferecer soluções personalizadas e adequadas a cada negócio. A ACB também se sente honrada por ser nomeada pela 9ª vez consecutiva no ranking das "50 Empresas Mais Eficazes do Vietnã em 2025" (TOP50), organizado pela Revista Nhip Cau Dau Tu, com a consultoria de especialistas da Harvard Business School.
No contexto de uma economia volátil, manter o desempenho empresarial não é apenas um desafio, mas também uma medida da coragem de uma empresa. Este título não apenas reconhece os esforços incansáveis, mas também afirma a posição de liderança do ACB no setor financeiro e bancário, com uma estratégia de desenvolvimento sustentável e eficiência excepcional.
Le Nguyen
Fonte: https://baochinhphu.vn/acb-duoc-vinh-danh-hang-muc-giai-phap-tin-dung-sang-tao-voi-san-pham-ngoi-nha-dau-tien-102251005203800195.htm
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