Aplicando os padrões turísticos da ASEAN, “despertando” o potencial local do Vietname

A aplicação dos Padrões de Turismo da ASEAN ajudará o turismo no Vietnã a garantir qualidade, segurança e proporcionar melhores experiências aos turistas.

Os padrões de turismo da ASEAN estabelecem requisitos de gestão, redução do consumo de energia, uso sustentável de recursos naturais e tratamento eficaz de resíduos... (Fonte: Jornal Dan Toc)

Os países membros da ASEAN desenvolveram os Padrões de Turismo da ASEAN para padronizar os serviços turísticos e definir uma estrutura de critérios comuns, a partir da qual os países da região concordaram em implementá-los para melhorar a qualidade e transformar a ASEAN em um destino de qualidade.

Dessa forma, as empresas de serviços turísticos precisam atender a oito padrões, incluindo: hotéis ecológicos, hospedagens em casas de família, turismo comunitário, produtos turísticos sustentáveis, locais de eventos e convenções e eventos (MICE) (um tipo de turismo que combina conferências, seminários, exposições, organização de eventos, viagens corporativas de incentivo para funcionários e parceiros), cidades turísticas limpas, banheiros públicos e serviços de spa.

Garantia de qualidade e segurança

O vice-diretor executivo do Centro de Informações Turísticas (Administração Nacional de Turismo do Vietnã), Hoang Quoc Hoa, disse que os padrões de turismo da ASEAN definem uma estrutura de critérios, padrões, requisitos e diretrizes de avaliação para ajudar as instalações a revisar e padronizar a qualidade do serviço e a eficiência da gestão em pé de igualdade com a região.

Em particular, os estabelecimentos que atenderem às condições e padrões terão a oportunidade de se registrar para participar do ASEAN Tourism Awards - um prestigioso prêmio regional para homenagear unidades de destaque na indústria do turismo, apresentado no Fórum de Turismo da ASEAN (ATF), realizado anualmente.

O Sr. Hoa acrescentou que a transformação digital é identificada como uma meta nacional e está focada na promoção em todos os setores e campos socioeconômicos .

A Administração Nacional de Turismo do Vietnã emitiu um Despacho Oficial solicitando que as agências locais de gestão de turismo coordenem a implantação e a conexão dos sistemas existentes com as plataformas digitais do Departamento Geral de Turismo, como a plataforma digital multisserviços "Vietnam Travel".

"A plataforma digital "Gestão e negócios de turismo"; sistema de cartão eletrônico - bilhete; cartão de viagem inteligente; canais de comunicação em plataformas digitais... Este é um sistema de produtos essenciais criado pelo Departamento Geral de Turismo para implementar o Plano de Desenvolvimento do Turismo Digital para o período de 2021-2025; ao mesmo tempo, criando uma conexão síncrona, unificada e eficaz para atividades de transformação digital do turismo em todo o país", enfatizou o Sr. Hoa.

A Sra. Bui Thi Ngoc Hieu, vice-diretora do Departamento de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh , disse que a aplicação dos padrões turísticos da ASEAN garantirá qualidade e segurança para que os turistas possam ter uma melhor experiência de viagem.

"Para as empresas, a aplicação dos Padrões de Turismo da ASEAN no projeto e na construção de produtos e serviços criará um ambiente turístico de qualidade e contribuirá para construir a reputação da Cidade de Ho Chi Minh como um destino turístico confiável.

Os padrões de turismo da ASEAN estabelecem requisitos de gestão, redução do consumo de energia, uso sustentável de recursos naturais e tratamento eficaz de resíduos... Ao cumprir esses padrões, o Vietnã em geral e a Cidade de Ho Chi Minh em particular podem manter um equilíbrio harmonioso entre o desenvolvimento do turismo e a proteção ambiental, adaptando-se às mudanças climáticas", enfatizou a Sra. Bui Thi Ngoc Hieu.

O turismo no Vietnã pretende se tornar um setor econômico fundamental até 2030. (Fonte: Indochina Tours Asia)

Rumo ao desenvolvimento sustentável

No âmbito local, a Sra. Bui Thi Niem, Diretora do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Hoa Binh, compartilhou que o turismo em Hoa Binh está sendo "despertado", com foco na eficiência e sustentabilidade, promovendo o potencial da natureza e da cultura. O turismo comunitário criou meios de subsistência sustentáveis ​​para a população, tornando-se uma força para atrair turistas nacionais e internacionais para Hoa Binh.

A Sra. Niem disse que a indústria do turismo da província de Hoa Binh determinou que a melhoria da qualidade dos produtos e serviços desempenha um papel decisivo e é uma solução fundamental que contribui para promover o crescimento do turismo.

Todos os anos, as unidades que recebem o Prêmio ASEAN de Turismo terão a oportunidade de promover seus negócios e marcas locais, ao mesmo tempo em que reafirmam sua qualidade profissional e trazem benefícios para a comunidade. Nesse espírito, nos últimos anos, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de Hoa Binh tem mobilizado e orientado unidades e destinos da região na preparação e apresentação de candidaturas para diversas categorias de prêmios.

Assim, a indústria do turismo de Hoa Binh alcançou categorias de prestígio no Prêmio de Turismo da ASEAN, como: Prêmio ASEAN de Hospedagem Familiar (2017: Ban Lac Homestay); Prêmio ASEAN de Turismo Comunitário (2019: Área de Turismo Comunitário de Da Bia Hamlet, Da Bac), disse o Diretor do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Hoa Binh.

De acordo com a Sra. Nguyen Thanh Binh, Diretora Adjunta do Departamento de Hotelaria da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, o turismo no Vietnã pretende se tornar um setor econômico verdadeiramente de ponta até 2030, criando uma forte força motriz para promover o desenvolvimento de outras indústrias e campos, contribuindo significativamente para a formação de uma estrutura econômica moderna.

A partir daí, o turismo no Vietnã se desenvolverá em uma direção sustentável, inclusiva e responsável, com base no crescimento verde, maximizando a contribuição do turismo para as metas de desenvolvimento sustentável das Nações Unidas e adaptando-se proativamente às mudanças climáticas...

A Sra. Nguyen Thanh Binh afirmou: "No futuro, a indústria do turismo vietnamita promoverá a implementação dos padrões turísticos da ASEAN, incluindo hotéis ecológicos, casas com quartos para aluguel de turistas, turismo comunitário, produtos turísticos sustentáveis, locais de MICE, cidades turísticas limpas, banheiros públicos e serviços de spa.

Todos os padrões de turismo da ASEAN visam o desenvolvimento sustentável, o respeito ao meio ambiente e a economia de energia no setor de hospedagem.

Além disso, a indústria do turismo vietnamita está promovendo a participação no ASEAN Tourism Awards, um evento anual para homenagear localidades e unidades com produtos e serviços turísticos de alta qualidade, contribuindo para o desenvolvimento sustentável de destinos turísticos na região da ASEAN.

Fonte: https://baoquocte.vn/ap-dung-tieu-chuan-du-lich-asean-danh-thuc-tiem-nang-dia-phuong-viet-nam-251020.html