Promovendo o turismo digital

Em meio ao poderoso desenvolvimento da Quarta Revolução Industrial, a transformação digital tornou-se uma tendência inevitável em todas as áreas da vida social, incluindo o turismo. Promover a transformação digital não só aumenta a eficiência da gestão pública, como também cria um impulso crucial para que a indústria do turismo se desenvolva de forma rápida e sustentável, adaptando-se às novas demandas e tendências.

• Digitalização do turismo em Ca Mau
• A jornada para a digitalização do turismo.

Uma tendência inevitável no turismo moderno.

A transformação digital está mudando drasticamente a forma como a indústria do turismo opera. Antes, os turistas acessavam informações principalmente por meio de canais tradicionais; agora, podem facilmente pesquisar, reservar serviços, vivenciar experiências e avaliar a qualidade por meio de plataformas online. A tecnologia digital aprimora a experiência por meio de recursos como mapas digitais, guias de viagem inteligentes, assistentes virtuais de viagem, pagamentos sem dinheiro em espécie e promoção multiplataforma. Ao mesmo tempo, também representa uma oportunidade para as empresas de turismo melhorarem sua competitividade, expandirem seus mercados e alcançarem os clientes de forma mais eficaz.

Nos últimos anos, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Ca Mau tem aplicado gradualmente a tecnologia digital à gestão, operação e promoção do turismo. Plataformas digitais como sites de turismo inteligentes, redes sociais, bibliotecas digitais e bases de dados eletrônicas têm sido mantidas e utilizadas de forma eficaz, contribuindo para melhorar o acesso à informação tanto para os moradores locais quanto para os turistas. A aplicação da tecnologia na promoção da imagem local ajuda a expandir a conectividade, aproximando a imagem da região, de seu povo e dos destinos turísticos dos visitantes nacionais e internacionais.

A área da Base Aérea de Cai Chanh, na comuna de Ninh Thanh Loi – um sítio histórico nacional especial – foi equipada com painéis de leitura de código QR para digitalizar documentos de eventos históricos.

Inovando a promoção do turismo através da tecnologia digital.

Com a crescente aplicação da tecnologia da informação na gestão, administração, procedimentos administrativos e execução de tarefas profissionais, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo implementou com sucesso diversos softwares e plataformas digitais, tais como: serviços administrativos públicos online, software de gestão de acervos museológicos, website inteligente de informações turísticas e biblioteca eletrônica; simultaneamente, o departamento está desenvolvendo e disponibilizando um catálogo de dados abertos para o setor.

O Sr. Ly Vy Trieu Duong, Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Ca Mau, afirmou: “Anteriormente, os turistas que visitavam a região se concentravam principalmente em ouvir e observar ao visitar as atrações turísticas. Agora, por meio da transformação digital, esperamos que os turistas tenham uma nova maneira de receber informações. Quando vierem a Ca Mau, terão uma experiência mais interativa e um elemento de exploração aprimorado por meio da realidade virtual e da tecnologia interativa, para que possam compreender melhor as relíquias históricas e culturais da província.”

O museu provincial implementou um sistema de telas interativas para proporcionar aos visitantes uma experiência envolvente ao explorarem a segunda unidade do museu (bairro de Bac Lieu). Foto: Huu Tho

Muitos eventos culturais são organizados em grande escala, utilizando equipamentos modernos e recursos tecnológicos, o que aprimora a qualidade e o atrativo dos programas. No campo esportivo, grandes torneios utilizam chips eletrônicos para monitorar e determinar o desempenho dos atletas, garantindo precisão e profissionalismo. No setor de turismo, a transformação digital continua recebendo atenção, com a implementação eficaz de modelos do Projeto 06; a adição do recurso "Assistente Virtual de Turismo" ao site camautourism.vn aprimora a plataforma digital para gestão, operação, promoção do turismo e suporte aos turistas.

Cultura e turismo devem estar atrelados à transformação digital; é necessário promover a digitalização de dados, relíquias históricas, museus, etc. No que diz respeito aos mapas digitais, o objetivo é garantir que os turistas que ainda não visitaram Ca Mau possam visualizar as atrações da região por meio de sites e redes sociais. Através de imagens e vídeos introdutórios, os turistas terão uma melhor compreensão da cultura, do povo, da gastronomia e dos destinos únicos de Ca Mau, sendo assim incentivados a vivenciá-los pessoalmente.

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Camarada Huynh Quoc Viet, Secretário Adjunto Permanente do Comitê Provincial do Partido de Ca Mau

Promover a transformação digital na indústria do turismo não só ajuda a melhorar a eficiência da gestão e a promover a imagem local, como também cria um ambiente turístico moderno, acolhedor e atrativo, que satisfaz as exigências cada vez maiores dos turistas na era digital.

Ha Giang

Fonte: https://baocamau.vn/day-manh-du-lich-so-a129141.html