Ministério da Ciência e Tecnologia realiza pesquisa prática em An Giang, removendo obstáculos na operação de governo local de dois níveis

Em 28 de agosto de 2025, a delegação de trabalho do Ministério da Ciência e Tecnologia (MOST), liderada pelo Sr. Ho Hong Hai, Diretor Adjunto do Departamento de Assuntos Jurídicos, realizou uma sessão de trabalho com o Comitê Popular da província de An Giang sobre a implementação e operação do modelo de governo local de dois níveis. Esta foi a última localidade, entre 34 províncias e cidades, onde o MOST organizou uma pesquisa e intercâmbio prático.

A delegação do Ministério da Ciência e Tecnologia trabalhou com a província de An Giang.

Para garantir a eficácia das operações governamentais em dois níveis, o Comitê Popular da Província de An Giang emitiu um plano para organizar e implementar cinco importantes plataformas e sistemas de informação. A unificação do uso de sistemas e softwares de informação compartilhados garante operações estáveis, contínuas e ininterruptas.

Em particular, foi concluída a emissão de mais de 20.000 contas de e-mail oficiais para funcionários, servidores públicos e empregados públicos em 17 departamentos, filiais e setores e 102 Comitês Populares de comunas, distritos e zonas especiais, atingindo uma taxa de 100%. Graças a isso, todos os funcionários e servidores públicos podem explorar e utilizar o e-mail oficial na gestão e operação.

Ao mesmo tempo, An Giang concluiu a conexão, a interconexão e o compartilhamento de dados entre os sistemas da província e com os ministérios e filiais centrais por meio da Plataforma Nacional de Integração e Compartilhamento de Dados (NDXP). Essa implementação está em conformidade com a Estrutura de Arquitetura do Governo Digital do Vietnã e é consistente com a Arquitetura de Governo Eletrônico da província, visando construir um Governo Digital síncrono.

Na área da administração pública, An Giang adaptou e instalou um sistema de gestão e administração de documentos de acordo com o modelo de governo de dois níveis. A província atualizou completamente mais de 20.400 contas de quadros, servidores públicos e funcionários públicos de departamentos, filiais e unidades de serviço público no sistema. A taxa de troca eletrônica de documentos entre órgãos administrativos atingiu 100%, contribuindo para uma redução acentuada no uso de documentos em papel, economizando tempo e custos.

O sistema de informações sobre procedimentos administrativos também foi concluído e conectado de forma sincronizada ao Portal Nacional de Serviços Públicos. Assim, 2.138 procedimentos administrativos da província foram publicados no banco de dados nacional, dos quais 1.829 são de competência provincial e 421 de competência municipal. Até o momento, a província integrou 804 serviços públicos online completos e 1.142 serviços públicos online parciais.

Estatísticas de 1º de julho a 19 de agosto de 2025 mostram que o sistema recebeu 144.375 inscrições, das quais as inscrições online representam uma alta proporção, com 114.708 inscrições. A taxa de processamento de inscrições dentro do prazo e antecipado é de 92,7%.

O Portal Eletrônico de Informações da Província de An Giang também foi atualizado, garantindo a segurança e a proteção de acordo com o Decreto 42/2022/ND-CP e a Circular 22/2023/TT-BTTTT. O portal adicionou diversos novos recursos, especialmente a função "busca única", que permite aos usuários consultar simultaneamente vários canais de informação com apenas uma palavra-chave. Além disso, a província também expandiu o canal para receber comentários e feedback de pessoas e empresas, contribuindo para melhorar a eficiência da interação e a qualidade do serviço.

A delegação do Ministério da Ciência e Tecnologia visitou o balcão de procedimentos administrativos do Departamento de Ciência e Tecnologia no Centro de Serviços da Administração Pública Provincial.

Com base nos Decretos 132/2025/ND-CP e 133/2025/ND-CP do Governo, o Ministério da Ciência e Tecnologia emitiu diversas decisões anunciando novos procedimentos administrativos, alterações, complementações ou abolições. Em An Giang, o Departamento de Ciência e Tecnologia submeteu ao Comitê Popular Provincial uma decisão autorizando o Diretor do Departamento a executar 85 tarefas em diversas áreas, como segurança radiológica e nuclear, propriedade intelectual, padrões de medição de qualidade, telecomunicações e internet.

Até o momento, o número total de procedimentos administrativos descentralizados para as localidades na área de ciência e tecnologia é de 121, todos integrados ao Portal Nacional de Serviços Públicos.

Além das conquistas, o relatório também apontou algumas dificuldades. Em algumas comunas, os funcionários ainda se sentiam confusos ao operar o novo sistema, enquanto a infraestrutura de tecnologia da informação não estava sincronizada e muitos dispositivos estavam degradados. Alguns sistemas de conexão, especialmente o Portal Nacional de Serviços Públicos, às vezes apresentavam lentidão durante os horários de pico, afetando o envio de solicitações online.

O grupo de trabalho do Ministério da Ciência e Tecnologia inspecionou a Lista de procedimentos administrativos sob a jurisdição do Comitê Popular do Distrito de Rach Gia no Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito.

Na reunião, o Sr. Ho Hong Hai, chefe do grupo de trabalho, juntamente com representantes de unidades do Ministério da Ciência e Tecnologia, respondeu diretamente a muitas recomendações da província e apontou questões que, além de sua competência, não devem ser reportadas às autoridades superiores para consideração. O Sr. Ho Hong Hai enfatizou que esta viagem de trabalho não visa apenas inspecionar e avaliar os resultados da implementação, mas também constitui uma oportunidade para o Ministério acompanhar, compartilhar e solucionar dificuldades para a região.

Com base na síntese dos resultados das localidades, o Ministério emitirá um manual para unificar a implementação em todo o país, especialmente na descentralização e delegação, de acordo com o Decreto 132/2025/ND-CP e o Decreto 133/2025/ND-CP.

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Fonte: https://mst.gov.vn/bo-khcn-khao-sat-thuc-tien-tai-an-giang-thao-go-vuong-mac-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-197250829084023368.htm