Como consultar informações de crédito para evitar "entrar repentinamente em dívidas ruins"

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ANTD.VN - Muitas pessoas abrem cartões de crédito, mas "esquecem" de pagar a dívida, ou não usam o cartão, o que leva a dívidas de anuidade, ou bandidos roubam informações para abrir cartões, cometem fraudes em transações... Essas são causas comuns que levam a casos de inadimplência sem saber.

Dívida incobrável, também conhecida como dívida podre, ocorre quando o mutuário não consegue pagar a dívida no prazo prometido no contrato de empréstimo com instituições de crédito, como bancos e financeiras.

De acordo com a regulamentação, dívida inadimplente é aquela vencida há mais de 90 dias. Ao serem incluídos na lista de clientes inadimplentes, de acordo com a classificação do Centro Nacional de Informações de Crédito (CIC), os clientes enfrentarão muitas dificuldades ao buscarem financiamento em qualquer banco ou instituição de crédito no futuro.

Entretanto, na realidade, haverá muitas situações em que os clientes acidentalmente incorrem em dívidas inadimplentes sem saber, afetando assim sua pontuação de crédito CIC.

Atualmente, muitos bancos utilizam o gerenciamento de cartão de crédito em aplicativos bancários digitais, permitindo que os clientes gerenciem facilmente o status de suas dívidas ou configurem recursos de pagamento automático. No entanto, em alguns casos, os clientes abriram um cartão e o utilizaram por um longo período, mas não utilizam mais o aplicativo bancário, o que faz com que o valor da dívida anterior, mesmo que muito pequeno, seja classificado como inadimplente.

Além disso, com os bancos correndo para emitir cartões e os clientes abrindo cartões sem uma pesquisa cuidadosa, ativando os cartões sem usá-los, o que leva à dívida de anuidade, os pagamentos em atraso também levam a dívidas incobráveis.

Houve muitos casos em que criminosos roubaram as informações do documento de identidade de clientes para abrir um cartão e realizar transações. Consequentemente, a dívida foi transferida para a categoria de inadimplente e os juros foram continuamente cobrados, sem que a pessoa cujo nome consta no cartão de crédito soubesse de nada.

Após o recente incidente de um cliente que usou um cartão de 8,5 milhões e contraiu uma dívida inadimplente de mais de 8,8 bilhões de VND, muitos clientes ficaram chocados e tentaram encontrar maneiras de verificar se tinham dívidas inadimplentes ou não.

Dessa forma, para verificar se você tem dívidas inadimplentes ou não, bem como verificar sua pontuação de crédito, os usuários precisam ter uma conta no CIC.

Khách hàng có thể kiểm tra nợ xấu trên website chính thức của CIC

Os clientes podem verificar dívidas inadimplentes no site oficial do CIC.

Para se cadastrar, os usuários acessam o site oficial do CIC em https://cic.gov.vn/ ou o aplicativo CIC Credit Connect e criam uma conta clicando na seção "Registrar". Em seguida, os usuários inserem todas as suas informações pessoais conforme o formulário, incluindo nome completo, data de nascimento, número de telefone, foto do documento de identidade/CCCD e, ao mesmo tempo, autenticam a biometria facial para garantir a correspondência com o CCCD...

Aplicativo CIC no telefone

Após o cadastro, os clientes podem consultar suas informações de crédito. O Relatório de Informações de Crédito do Cliente de Empréstimo Pessoal incluirá informações como: informações atuais sobre o relacionamento de crédito (valor do empréstimo e credor), histórico de inadimplência nos últimos 5 anos, informações sobre a garantia do empréstimo e informações sobre o score de crédito.

A classificação de crédito pessoal do CIC tem 5 níveis: Muito bom, Bom, Médio, Abaixo da média, Ruim.

As pontuações de crédito são avaliadas com base em todos os dados de relacionamento de crédito do mutuário no final do mês mais próximo do momento da avaliação. As pontuações de crédito são atualizadas periodicamente pelo CIC mensalmente, de acordo com as alterações nas informações do mutuário.

Caso encontre alguma informação incorreta, os clientes devem reportar ao CIC pela linha direta 1800585891 ou pela seção "Reclamações/Feedback" no site: https://cic.gov.vn (anexar documentos comprobatórios).

Assim, em caso de erros no processamento de dados, a CIC é responsável por corrigir os erros e notificar o cliente sobre os resultados.

Em caso de informações incorretas na instituição de crédito que as reporta, a equipe orientará o cliente a entrar em contato com a instituição de crédito relevante para verificação e esclarecimento. Caso sejam constatados erros, o Diretor Geral da instituição de crédito ou pessoa autorizada é responsável por enviar uma solicitação por escrito à CIC para atualização e correção das informações.

Os clientes também devem observar que os cartões de crédito têm taxas de juros muito altas, geralmente em torno de 20% a 40% ao ano, dependendo do banco, sem incluir multas por atraso. Portanto, os usuários de cartão de crédito precisam estar atentos aos seus gastos para quitar suas dívidas em dia, evitando juros sobre juros por um longo período.

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