Implementando o programa de supervisão do Comitê Permanente da Assembleia Nacional, na manhã de 6 de setembro, o camarada Duong Thanh Binh, membro do Comitê Central do Partido, membro do Comitê Permanente da Assembleia Nacional, Chefe do Comitê de Aspirações do Povo, como chefe da delegação, trabalhou com o Comitê Popular da província de Thanh Hoa no trabalho de recepção de pessoas e tratamento de reclamações e denúncias (KNTC) em 2024.
Visão geral da sessão de trabalho.
Recebendo e trabalhando com a delegação de monitoramento estavam os camaradas: Lai The Nguyen, Secretário-Adjunto Permanente do Comitê Provincial do Partido, Chefe da Delegação da Assembleia Nacional Provincial; Nguyen Van Thi, Membro do Comitê Permanente do Comitê Provincial do Partido, Vice-Presidente Permanente do Comitê Popular Provincial; Mai Van Hai, Membro do Comitê Provincial do Partido, Chefe Adjunto da Delegação da Assembleia Nacional Provincial; representantes de líderes de departamentos, agências e filiais relevantes.
Camarada Duong Thanh Binh, membro do Comitê Central do Partido, membro do Comitê Permanente da Assembleia Nacional , chefe do Comitê de Aspirações do Povo e delegados na sessão de trabalho.
De acordo com o relatório, nos últimos tempos, todos os níveis e setores têm prestado atenção e dado importância à tarefa de receber cidadãos e resolver reclamações e denúncias; a recepção, o diálogo com os cidadãos e o tratamento e resolução de reclamações e denúncias têm sido diretamente direcionados e implementados de acordo com os regulamentos pelos chefes dos comitês e autoridades do Partido.
Camarada Lai The Nguyen, Secretário Adjunto Permanente do Comitê Provincial do Partido, Chefe da Delegação da Assembleia Nacional Provincial e líderes provinciais na sessão de trabalho.
No tratamento, pesquisamos e aplicamos com flexibilidade as regulamentações legais para propor medidas razoáveis e compreensivas de tratamento e resolução; nos concentramos em revisar e resolver muitas reclamações em massa complicadas, e não há mais casos prolongados que precisam ser tratados pelo Governo Central, contribuindo para estabilizar a situação, garantindo a segurança política e a ordem e segurança social.
Foi dada atenção ao trabalho de divulgação, disseminação e educação sobre a lei, contribuindo para a conscientização e o senso de cumprimento da lei por parte de autoridades, servidores públicos e população na apresentação e resolução de queixas. A coordenação entre órgãos centrais e locais na resolução de queixas e denúncias foi fortalecida, especialmente na inspeção, revisão e resolução de casos pendentes e de longa data, a fim de pôr fim a queixas e denúncias.
Delegados presentes na reunião.
As agências e unidades relevantes promoveram a responsabilidade, melhoraram a eficiência e se coordenaram prontamente, regularmente e de perto para remover dificuldades e obstáculos e resolver o incidente.
A conscientização sobre o cumprimento da lei por parte de pessoas que apresentam reclamações, sugestões e feedbacks foi ampliada, cumprindo basicamente as normas de recepção de cidadãos. O senso de responsabilidade dos quadros e funcionários públicos no desempenho de suas funções no Gabinete de Acolhimento ao Cidadão e no local de recepção foi promovido, realizando um bom trabalho de mobilização em massa, respondendo, orientando e divulgando para que os cidadãos compreendam as diretrizes e políticas do Partido e as políticas e leis do Estado.
Delegados presentes na reunião.
Os órgãos administrativos estaduais da província têm promovido a aplicação da tecnologia da informação na elaboração de relatórios sobre o atendimento ao cidadão e a resolução de reclamações, criando conectividade e sincronização do nível provincial ao nível local, garantindo precisão e pontualidade na coleta de dados. Dessa forma, é possível obter informações rapidamente e direcionar o atendimento ao cidadão e a resolução de reclamações.
De acordo com o período do relatório, de 1º de agosto de 2023 a 31 de julho de 2024, o número total de recepções foi de 15.478; o número de pessoas recebidas foi de 17.046; o número de casos foi de 13.924; o número total de petições recebidas foi de 15.759, das quais 393 petições foram transferidas para o período anterior e 15.366 petições foram recebidas durante o período. 8.200/8.535 casos sob a autoridade para serem resolvidos foram resolvidos, atingindo uma taxa de 96%...
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Quoc Huong
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Fonte: https://baothanhhoa.vn/cap-nhat-doan-giam-sat-uy-ban-thuong-vu-quoc-hoi-lam-viec-voi-ubnd-tinh-224009.htm
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