CEO da Grab Vietnam propõe 4 soluções para promover a inovação e desenvolver a economia digital

O relatório da 10ª Sessão do Comitê Nacional de Transformação Digital mostrou que a receita do comércio eletrônico no varejo no Vietnã atingiu 25 bilhões de dólares; a taxa de crescimento anual de pagamentos sem dinheiro aumentou em mais de 50%, liderando o Sudeste Asiático, e o índice de desenvolvimento do governo eletrônico do Vietnã foi classificado pelas Nações Unidas no grupo "Muito Alto" pela primeira vez.

Como um dos pioneiros na economia digital e na economia compartilhada, o Grab não é apenas um aplicativo de transporte, mas se tornou um ecossistema multisserviços, um superaplicativo presente em muitos países do Sudeste Asiático. A experiência de um "unicórnio" da tecnologia que atua no mercado vietnamita há mais de uma década, como o Grab, é um fator importante para promover o desenvolvimento da economia digital.

Sr. Ma Tuan Trong, CEO da Grab Vietnam, compartilhou no evento. Foto: Grab Vietnam.

Ao participar do debate no Novo Fórum Econômico 2025 "Resiliência econômica do Vietnã: da força interna à cadeia de valor global", o Sr. Ma Tuan Trong, CEO da Grab Vietnam, afirmou: "A Grab está extremamente confiante ao analisar o potencial de desenvolvimento da economia vietnamita. É por isso que o Vietnã é sempre um mercado-chave para o Grab Group".

Essa crença não se resume a palavras, mas se materializa por meio de ações estratégicas. O CEO da Grab Vietnam afirmou: "A Grab também escolheu o Vietnã para estabelecer um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento na Cidade de Ho Chi Minh desde 2017, com o objetivo de atrair e treinar talentos em tecnologia para servir o país. Esses talentos não apenas trabalham em projetos no Vietnã, mas também adquirem experiência e desenvolvem habilidades por meio de projetos em parceria com engenheiros regionais."

Este investimento demonstra que a Grab vê o Vietnã não apenas como um mercado-chave, mas também como um centro de desenvolvimento de recursos humanos de alta tecnologia para toda a região. A partir dessa experiência prática, o Sr. Trong compartilhou algumas perspectivas com a esperança de ajudar as empresas vietnamitas no processo de inovação.

Segundo o Sr. Trong, a cooperação individual entre empresas não é suficiente. É preciso haver uma conexão mais profunda, incluindo a relação entre as empresas e o Estado. Ele explicou que a inovação não pode ser eficaz e rápida sem a ressonância da força.

Ele enfatizou: "Somente quando cooperamos, compartilhamos experiências, aprendemos e aproveitamos os pontos fortes uns dos outros, podemos lançar programas de promoção da inovação da maneira mais eficaz e rápida."

De acordo com o CEO da Grab Vietnam, a construção de um ambiente de teste seguro (sandbox) sempre anda de mãos dadas com os testes, e os testes sempre trazem o risco de falha. Este é um grande obstáculo, especialmente para pequenas e médias empresas. O CEO da Grab Vietnam acredita que o governo pode desempenhar um papel fundamental na remoção desse gargalo, criando um mecanismo de "sandbox" seguro e controlado.

"Um ambiente de teste sandbox seguro e controlado ajudará todas as empresas, especialmente as pequenas e médias empresas, a testar novas tecnologias com confiança, sentindo que estão fazendo a coisa certa e estão protegidas, permitindo assim que as empresas acompanhem com confiança as tendências tecnológicas da região", compartilhou o Sr. Trong.

Um representante da Grab Vietnam afirmou que, para aumentar a expansão da inovação, é necessário investir estrategicamente em infraestrutura de dados. O CEO da Grab Vietnam afirmou que os dados são um ativo importante na era digital. Investir sistematicamente em um sistema de infraestrutura de dados seguro e protegido, além de dispor de uma maneira eficaz de aplicar os dados, ajudará a maximizar a exploração de dados e a promover a inovação mais rapidamente.

O Sr. Trong também observou que a exploração de dados deve andar de mãos dadas com a responsabilidade: "As empresas precisam garantir segurança para criar confiança com os consumidores e o governo."

Esta proposta está totalmente alinhada com o contexto do Governo que promove fortemente a construção e a conexão de dados nacionais, com o número de transações através da plataforma nacional de integração e partilha de dados a aumentar de 647 milhões (em 2023) para 1.013 milhões (em 2024).

Por fim, de acordo com o CEO da Grab Vietnam, o desenvolvimento tecnológico deve ser centrado no usuário. Na corrida tecnológica, as empresas podem, às vezes, se deixar levar por tendências e esquecer seus objetivos principais. O CEO da Grab Vietnam enfatizou que o sucesso da inovação depende da sua capacidade de solucionar as reais necessidades e problemas dos usuários.

Essa mentalidade explica o sucesso das plataformas digitais no Vietnã. Quando a tecnologia atende às necessidades certas, as pessoas estão prontas para aceitá-la, como demonstram as 55,25 milhões de contas VNeID ativadas ou a taxa de acesso às plataformas digitais "Make in Vietnam" que atingiu 25,25%.

Pode-se dizer que a combinação da visão política do governo e da experiência prática de empresas líderes como a Grab será uma fórmula importante para o Vietnã não apenas manter sua posição de liderança na região, mas também ascender fortemente no mapa econômico digital global.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/ceo-grab-viet-nam-de-xuat-4-giai-phap-thuc-day-doi-moi-sang-tao-phat-trien-kinh-te-so-10390693.html