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Sem concluir os procedimentos de licenciamento, Temu suspende temporariamente as atividades de vendas no Vietnã

Việt NamViệt Nam04/12/2024

Um representante do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital disse que solicitou à plataforma de comércio eletrônico internacional Temu que suspenda temporariamente as vendas no Vietnã até concluir os procedimentos de licenciamento.

Foto ilustrativa. (Fonte: PV/Vietnam+)

Em declarações a repórteres, um representante do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital disse que eles pediram à plataforma de comércio eletrônico internacional Temu que interrompesse temporariamente as vendas no Vietnã até que o processo de licenciamento fosse concluído.

“Esta é uma iniciativa do Departamento para solicitar que a Temu pare temporariamente para concluir os procedimentos de licenciamento”, acrescentou o representante do Departamento de Comércio Eletrônico.

Anteriormente, em outubro de 2024, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital trabalhou com o escritório de advocacia autorizado pela Temu no Vietnã. Assim, esta agência solicitou à Temu que concluísse com urgência os procedimentos de registro junto ao Ministério da Indústria e Comércio em novembro de 2024. Publicar com urgência um banner de aviso na página inicial do site e no aplicativo para visitantes vietnamitas sobre o processo de registro do site e do aplicativo no Ministério da Indústria e Comércio, para que os consumidores possam reconhecer que a Temu não possui licença do Ministério da Indústria e Comércio para fornecer serviços de comércio eletrônico.

As autoridades estão fortalecendo soluções para garantir que as plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço operem de acordo com a lei, criando condições para que as empresas nacionais possam competir de forma justa.

A autoridade competente do Ministério da Indústria e Comércio também solicitou à Temu que revisasse e removesse serviços ilegais de promoção comercial, removesse todo o conteúdo relacionado ao pagamento de comissões de acordo com a hierarquia de serviços de marketing, de acordo com as disposições da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor...

Entretanto, até o final do prazo de novembro de 2024, a Temu ainda não havia concluído o registro de licenciamento, então as autoridades exigiram que a Temu suspendesse temporariamente as operações.

Em relação aos direitos do consumidor, um representante do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital acrescentou que as autoridades aconselharam os consumidores a não comprar produtos em aplicativos e plataformas de comércio eletrônico não licenciados.

“Na realidade, se as mercadorias não puderem ser entregues, a Temu ainda reembolsará os clientes”, acrescentou.


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