A transformação digital e a IA ajudam a melhorar a qualidade da formação de recursos humanos no setor do turismo.

(Para Quoc) - A transformação digital e a IA não são apenas desafios, mas também oportunidades para melhorar a qualidade da formação de recursos humanos de alta qualidade no setor turístico . Essa informação foi divulgada em uma conferência de orientação profissional, direcionamento e matrículas organizada pela Faculdade de Turismo de Hue (Ministério da Cultura, Esportes e Turismo) na manhã de 14 de fevereiro.

A Escola de Turismo de Hue organizou uma conferência de orientação profissional, apresentação e inscrição para novos alunos, visando diversificar os níveis de formação, cursos e ocupações oferecidos pela instituição. Dessa forma, a escola contribui para aprimorar a qualidade dos recursos humanos no setor de turismo, atendendo às demandas do mercado de trabalho no contexto da transformação digital e da integração internacional.

Cena na conferência.

Na conferência, especialistas afirmaram que, no contexto da forte transformação digital que ocorre em todo o mundo, a educação é considerada uma área prioritária na aplicação da tecnologia para melhorar a qualidade e a eficácia do ensino e da aprendizagem. A transformação digital não é apenas uma tendência, mas também uma exigência inevitável para as instituições de formação profissional.

Atualmente, a inteligência artificial (IA) e a transformação digital estão mudando gradualmente a economia e o mercado de trabalho de forma profunda, especialmente nos setores de turismo e serviços. Isso representa não apenas um desafio, mas também uma oportunidade para aprimorar a qualidade da formação de recursos humanos qualificados para o turismo.

O Sr. Pham Ba Hung, Diretor da Faculdade de Turismo de Hue, informou que, em resposta à crescente demanda por recursos humanos no setor turístico, a instituição tem implementado diversas medidas estratégicas, incluindo: a implementação de um programa de treinamento que integra inteligência artificial e tecnologia digital, introduzindo disciplinas que aplicam IA na gestão hoteleira e de restaurantes, e na análise do comportamento do consumidor; o desenvolvimento de um ecossistema digital, com a construção de uma plataforma de aprendizagem online e um repositório de recursos digitais para auxiliar os alunos a aprenderem a qualquer hora e em qualquer lugar; e o fortalecimento da cooperação internacional, estabelecendo parcerias com instituições internacionais para levar programas de treinamento de alta qualidade à prática.

Além da formação técnica, a escola também capacita ativamente os alunos com habilidades digitais, como análise de dados, gerenciamento de sistemas de reservas online e aplicação de inteligência artificial (IA) no atendimento ao cliente, para criar uma vantagem competitiva para os alunos após a formatura.

Especialistas analisam o impacto da IA ​​no turismo durante a conferência.

No âmbito da conferência, especialistas debateram e trocaram ideias sobre o tema "Orientação profissional na era da inteligência artificial - Oportunidades e desafios". Diversos tópicos foram abordados, como: O impacto da IA ​​na indústria do turismo - Benefícios e desafios; Habilidades necessárias para aproveitar as oportunidades na era da IA; Orientação profissional e áreas de formação alinhadas às tendências de mercado... para ajudar os estudantes a compreender as tendências de carreira no contexto da explosão da IA, especialmente nos setores de turismo e serviços.

A conferência forneceu informações práticas sobre oportunidades de emprego, habilidades necessárias e orientação de aprendizagem para que os alunos possam se adaptar ao mercado de trabalho moderno.

Fonte: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm