Oficialmente colocada em operação a partir de 28 de junho, a partir de 1º de agosto, Hanói organizou a emissão e criação de contas para servidores públicos e empregados públicos em 61/61 agências e unidades (30 distritos, cidades e 31 departamentos, filiais, setores e unidades afiliadas) para participar do recebimento e processamento de feedback e recomendações no local (PAKN) no iHanoi.
Até o momento, houve 2.350 PAKNs no local, com uma taxa de processamento de até 70,4%. O número de PAKNs de procedimentos administrativos é de 247 casos, com uma taxa de transferência de processamento de 40,1%. A satisfação da população com o processamento de PAKNs se mantém estável em cerca de 65,6%.
O número de PAKN transferidos para a Prefeitura para liquidação aumentou rapidamente no início de agosto de 2024. Em média, cerca de 40 reclamações foram recebidas e processadas por dia, transferidas para os departamentos, filiais e setores relevantes ou devolvidas à localidade correta para liquidação. Os órgãos e unidades implementaram as ações com seriedade e concluíram dentro do prazo. Especificamente, em julho, os PAKN em atraso representaram apenas 11,07% e, nos primeiros 8 dias de agosto, não houve nenhum PAKN em atraso.
Sabe-se que Hanói adicionou 40 pontos de câmeras de trânsito ao aplicativo iHanoi. A previsão é de que, na próxima semana, a leitura do QR code do cartão CCCD seja concluída, juntamente com a função de recebimento da iniciativa Capital. Ao mesmo tempo, a carteira eletrônica será disponibilizada para pagamento online e um formulário será criado para casos de recusa.
Em termos de informação e propaganda, em redes sociais como a FanPage "Capital Hanói – Vietnã" e o YouTube, o iHanoi publica regularmente relatórios, vídeos instrutivos e infográficos sobre o iHanoi. Além disso, algumas pessoas criaram um grupo no Facebook "iHanoi com o povo da Capital" para compartilhar, apresentar e apoiar o uso do aplicativo.
No futuro, o iHanoi continuará a integrar outros utilitários úteis para as pessoas: pesquisar opiniões das pessoas; receber sugestões dos eleitores; procurar vagas de estacionamento e fazer reservas, fazer pagamentos; procurar serviços de rotas de ônibus; procurar listas eletrônicas de contatos, admissões em escolas primárias; serviços de pagamento de eletricidade, recarga de telefone; atualizar os recursos de notícias de Hanói...
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Fonte: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html
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