O trabalho social sempre acompanha e apoia os pacientes

NDO - O Departamento de Gestão de Exames Médicos e Tratamento ( Ministério da Saúde ) acaba de completar 9 anos de implementação da Circular nº 43/2015/TT-BYT do Ministério da Saúde que regulamenta as tarefas e formas de organização das tarefas de serviço social dos hospitais.

Em 22 de novembro, em Hanói, o Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento (Ministério da Saúde ) realizou uma conferência para resumir 9 anos de implementação da Circular nº 43/2015/TT-BYT datada de 26 de novembro de 2015 do Ministério da Saúde que regulamenta as tarefas e formas de organização das tarefas de serviço social dos hospitais; dando comentários sobre o projeto de Circular que altera a Circular nº 43/2015/TT-BYT, região norte.

Participaram da conferência o vice-ministro da Saúde, Tran Van Thuan; representantes de departamentos e agências do Ministério da Saúde; líderes de departamentos de saúde de províncias e cidades, hospitais centrais e locais da região norte.

Em discurso na conferência, o vice-ministro Tran Van Thuan afirmou que, desde sua publicação em 26 de novembro de 2015, a Circular nº 43 lançou as bases para o estabelecimento e o desenvolvimento do setor de assistência social em hospitais. Trata-se de uma tarefa de profunda importância humanitária, que contribui para a construção de um sistema de saúde centrado no paciente, apoiando os pacientes e suas famílias na superação de dificuldades e melhorando a eficiência das operações hospitalares.

O vice-ministro Tran Van Thuan discursa na conferência

Imediatamente após a publicação da Circular, todos os hospitais centrais e a maioria dos hospitais gerais provinciais e municipais criaram Departamentos ou Equipes de Assistência Social, profissionalizando gradualmente a equipe responsável por esse trabalho. Muitos novos modelos e boas práticas foram implementados com eficácia; centenas de milhares de pacientes em circunstâncias difíceis receberam apoio de diversas maneiras.

Pode-se afirmar que o trabalho social em hospitais contribuiu para mudar a conscientização da equipe médica e da comunidade, ajudando as pessoas a entender melhor o importante papel do companheirismo e do compartilhamento nos cuidados de saúde; é um passo à frente para ajudar as instalações de exames e tratamentos médicos a melhorar ainda mais seus serviços aos pacientes, contribuindo para fornecer melhor acesso aos serviços médicos para os pacientes.

O vice-ministro Tran Van Thuan comentou que, além dos resultados alcançados, a implementação da Circular 43 ainda tem algumas limitações, como: O modelo organizacional ainda não é sincronizado, muitas unidades ainda não estabeleceram um departamento especializado em serviço social devido à falta de recursos humanos e recursos; a equipe que faz serviço social ainda é limitada em quantidade e qualidade, especialmente a falta de padrões e normas de recursos humanos, a equipe não foi devidamente treinada ou é composta principalmente por funcionários de outras áreas atuando simultaneamente; a aplicação de tecnologia da informação na gestão e implementação de atividades de serviço social ainda é limitada no contexto da transformação digital em todos os aspectos da vida social.

Compartilhando os resultados após nove anos de implementação da Circular nº 43/2015/TT-BYT, o Diretor do Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento, Ha Anh Duc, disse que os resultados da pesquisa de 640 hospitais, incluindo 30 hospitais centrais, 259 hospitais provinciais e municipais e 351 hospitais distritais em todo o país mostraram que: A equipe de assistência social desses hospitais deu suporte a mais de 916 milhões de vezes em orientações, fornecimento de informações e introdução de serviços de exame médico e tratamento; apoiou e aconselhou mais de 2,6 milhões de pacientes sobre seus direitos, interesses legais e obrigações em exames médicos e tratamento; apoiou e aconselhou pacientes sobre programas sociais e políticas de seguro saúde e subsídios sociais em exames médicos e tratamento para mais de 9,4 milhões de pacientes.

O Diretor do Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento, Ha Anh Duc, compartilhou informações na conferência.

Além disso, esta equipe organizou quase 150.000 sessões de divulgação sobre políticas legais relacionadas a exames e tratamentos médicos; organizou quase 120.000 sessões de comunicação; apoiou refeições para quase 8,6 milhões de pacientes e apoiou custos de exames e tratamentos médicos para quase 860.000 pacientes.

De acordo com o Diretor do Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento, Ha Anh Duc, além dos resultados alcançados, a implementação da Circular 43 ainda tem algumas limitações, como o modelo organizacional ainda não ser sincronizado, muitas unidades ainda não estabeleceram um departamento especializado em assistência social devido à falta de recursos humanos e recursos; a equipe de assistentes sociais ainda é limitada em quantidade e qualidade, pois este é um novo setor de treinamento, padrões e normas de recursos humanos não foram estabelecidos, a equipe não foi devidamente treinada ou é composta principalmente por funcionários de outras áreas especializadas atuando simultaneamente.

Para ajudar as atividades de assistência social em instalações de exames e tratamentos médicos a cumprir as regulamentações atuais, continuar a manter os resultados alcançados e se desenvolver mais profissionalmente de acordo com as tendências internacionais, o Ministério da Saúde designou o Departamento de Gestão de Exames e Tratamentos Médicos para presidir e coordenar com as unidades relevantes para alterar e complementar a Circular 43 e solicitou opiniões das unidades médicas do setor.

Delegados presentes na conferência.

No rascunho da nova Circular que orienta a profissão de assistente social em hospitais, o Ministério da Saúde propôs que, além das tarefas anteriormente executadas de acordo com as disposições da Circular 43, a equipe de assistente social do hospital realize tarefas adicionais, como: consultoria, terapia psicossocial; gerenciamento de pacientes internados com doenças graves; coordenação de esforços interdisciplinares para resolver problemas psicossociais complexos e conexão e encaminhamento de casos além da capacidade profissional.

No projeto, o Ministério da Saúde propôs financiamento para a implementação de serviços de assistência social em instalações de exames e tratamentos médicos a partir do orçamento estadual; financiamento de instalações de exames e tratamentos médicos; financiamento e auxílio de organizações e indivíduos e outras fontes legais de financiamento organizadas, operadas e gerenciadas de acordo com a lei.

Na conferência, os delegados contribuíram com suas opiniões sobre os principais conteúdos, como: incentivar as instalações de exame e tratamento médico a organizar recursos humanos para implementar serviços especializados de assistência social para pacientes, especialmente instalações de exame e tratamento médico que cuidam e tratam pacientes com doenças graves; organizar o número de recursos humanos para executar serviços de assistência social de acordo com o Projeto de Cargo das instalações de exame e tratamento médico; treinar e promover conhecimento e habilidades em assistência social e conhecimento médico básico.

Fonte: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html