O trabalho social sempre acompanha e apoia os pacientes

NDO - O Departamento de Gestão de Exames Médicos e Tratamentos ( Ministério da Saúde ) acaba de completar 9 anos de implementação da Circular nº 43/2015/TT-BYT do Ministério da Saúde que regulamenta as tarefas e formas de organização das tarefas de assistência social dos hospitais.

Em 22 de novembro, em Hanói, o Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento (Ministério da Saúde ) realizou uma conferência para resumir 9 anos de implementação da Circular nº 43/2015/TT-BYT datada de 26 de novembro de 2015 do Ministério da Saúde que regulamenta as tarefas e formas de organização das tarefas de serviço social dos hospitais; dando comentários sobre o rascunho da Circular que altera a Circular nº 43/2015/TT-BYT, região norte.

Participaram da conferência o vice-ministro da Saúde, Tran Van Thuan; representantes de departamentos e agências do Ministério da Saúde; líderes de departamentos de saúde de províncias, cidades, hospitais centrais e locais da região norte.

Em seu discurso na conferência, o Vice-Ministro Tran Van Thuan afirmou que, desde sua publicação em 26 de novembro de 2015, a Circular nº 43 lançou as bases para o estabelecimento e o desenvolvimento do setor de assistência social em hospitais. Trata-se de uma tarefa de profundo significado humanitário, que contribui para a construção de um sistema de saúde centrado no paciente, apoiando os pacientes e suas famílias na superação de dificuldades e, ao mesmo tempo, melhorando a eficiência das operações hospitalares.

O vice-ministro Tran Van Thuan discursa na conferência

Imediatamente após a publicação da Circular, todos os hospitais centrais e a maioria dos hospitais gerais provinciais e municipais criaram Departamentos ou Equipes de Assistência Social, profissionalizando gradualmente a equipe que realizava esse trabalho. Muitos novos modelos e boas práticas foram implementados com eficácia; centenas de milhares de pacientes em circunstâncias difíceis receberam apoio de diversas maneiras.

Pode-se afirmar que o trabalho social em hospitais contribuiu para mudar a conscientização da equipe médica e da comunidade, ajudando as pessoas a entender melhor o importante papel do companheirismo e do compartilhamento nos cuidados de saúde; é um passo à frente para ajudar as instalações de exames e tratamentos médicos a melhorar ainda mais seus serviços aos pacientes, contribuindo para fornecer aos pacientes melhor acesso aos serviços médicos.

O vice-ministro Tran Van Thuan comentou que, além dos resultados alcançados, a implementação da Circular 43 ainda tem algumas limitações, como: O modelo organizacional ainda não é sincronizado, muitas unidades ainda não estabeleceram um departamento especializado em serviço social devido à falta de recursos humanos e recursos; a equipe que realiza serviço social ainda é limitada em quantidade e qualidade, especialmente pela falta de padrões e normas de recursos humanos, a equipe não foi devidamente treinada ou ainda é principalmente equipe especializada em outras áreas que realizam empregos de meio período; a aplicação da tecnologia da informação na gestão e implementação de atividades de serviço social ainda tem muitas limitações no contexto da transformação digital em todos os aspectos da vida social.

Compartilhando os resultados após nove anos de implementação da Circular nº 43/2015/TT-BYT, o Diretor do Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento, Ha Anh Duc, disse que os resultados da pesquisa de 640 hospitais, incluindo 30 hospitais centrais, 259 hospitais provinciais e municipais e 351 hospitais distritais em todo o país mostraram que: A equipe de assistência social desses hospitais deu suporte a mais de 916 milhões de vezes em orientações, fornecimento de informações e introdução de serviços de exame médico e tratamento; apoiou e aconselhou mais de 2,6 milhões de pacientes sobre seus direitos, interesses legais e obrigações em exames médicos e tratamento; apoiou e aconselhou pacientes sobre programas sociais e políticas de seguro saúde e subsídios sociais em exames médicos e tratamento para mais de 9,4 milhões de pacientes.

O Diretor do Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento, Ha Anh Duc, compartilhou informações na conferência.

Além disso, esta equipe organizou quase 150.000 sessões de divulgação sobre políticas legais relacionadas a exames e tratamentos médicos; organizou quase 120.000 sessões de comunicação; apoiou refeições para quase 8,6 milhões de pacientes e apoiou custos de exames e tratamentos médicos para quase 860.000 pacientes.

De acordo com o Diretor do Departamento de Exames Médicos e Gestão de Tratamento, Ha Anh Duc, além dos resultados alcançados, a implementação da Circular 43 ainda tem algumas limitações, como o modelo organizacional ainda não estar sincronizado, muitas unidades ainda não estabeleceram um departamento especializado em assistência social devido à falta de recursos humanos e recursos; a equipe de assistentes sociais ainda é limitada em quantidade e qualidade, pois este é um novo setor de treinamento, padrões e normas de recursos humanos não foram estabelecidos, a equipe não foi devidamente treinada ou é composta principalmente por funcionários de outras áreas especializadas atuando simultaneamente.

Para ajudar as atividades de assistência social em instalações de exames e tratamentos médicos a cumprirem as regulamentações atuais, continuarem a manter os resultados alcançados e se desenvolverem mais profissionalmente de acordo com as tendências internacionais, o Ministério da Saúde designou o Departamento de Gestão de Exames e Tratamentos Médicos para presidir e coordenar com as unidades relevantes para alterar e complementar a Circular 43 e solicitou opiniões das unidades médicas do setor.

Delegados presentes na conferência.

No rascunho da nova Circular que orienta a profissão de assistente social em hospitais, o Ministério da Saúde propôs que, além das tarefas anteriormente executadas de acordo com as disposições da Circular 43, a equipe de assistente social do hospital realize tarefas adicionais, como: consultoria, terapia psicossocial; gerenciamento de pacientes internados com doenças graves; coordenação do trabalho interdisciplinar para resolver problemas psicossociais complexos e conexão e encaminhamento de casos além da capacidade profissional.

No projeto, o Ministério da Saúde propôs financiamento para implementar serviços de assistência social em instalações de exames e tratamentos médicos a partir do orçamento estadual; financiamento de instalações de exames e tratamentos médicos; financiamento e auxílio de organizações e indivíduos e outras fontes legais de financiamento organizadas, operadas e gerenciadas de acordo com as disposições da lei.

Na conferência, os delegados contribuíram com ideias sobre os principais conteúdos, como: incentivar as instalações de exame e tratamento médico a organizar recursos humanos para implantar serviços especializados de assistência social para pacientes, especialmente instalações de exame e tratamento médico que cuidam e tratam pacientes com doenças graves; organizar o número de recursos humanos para executar serviços de assistência social de acordo com o Projeto de Cargo das instalações de exame e tratamento médico; treinar e promover conhecimento e habilidades em assistência social e conhecimento médico básico.

Fonte: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html