Para tornar o mercado mais transparente e seguro

Muitos produtos falsificados, contrabandeados e de baixa qualidade foram descobertos recentemente. Após cada incidente, muitas pessoas ficam indignadas e condenam os fornecedores e distribuidores por serem inescrupulosos. Isso é verdade, mas será que isso é justo e adequado?

O mercado não surge de um lado. Se houver demanda, haverá oferta. Além do número de consumidores com falta de conhecimento ou excesso de confiança, o que leva ao consumo fácil de produtos de baixa qualidade, ainda há muitos consumidores proativos em relação a isso. Eles querem consumir produtos de marcas renomadas, mas exigem preços baixos. Algumas pessoas confiam demais em produtos anunciados como produtos de consumo manual, produtos domésticos abundantes no mercado, sem nunca se perguntarem por que conseguem acessá-los com tanta facilidade.

Em outras palavras, o hábito de usar as coisas de forma descuidada por parte de um segmento de consumidores tem contribuído para que muitos produtos sem garantia de qualidade e sem valor agregado cheguem a muitas famílias. Esse hábito de consumo torna o mercado mais complexo e as autoridades precisam trabalhar muito mais.

Houve muitos apelos de autoridades com o objetivo de despertar os sentidos dos consumidores, como "Torne-se um consumidor inteligente" e, recentemente, "Consumo seguro no novo período normal".

Sentimos a linguagem deliciosa nesses slogans sobre consumo, mas sentimos que a aceitação dos consumidores é muito limitada. Uma vez que os consumidores entrem no mercado com a mentalidade de um consumidor que exige simultaneamente os três fatores: "Delicioso, nutritivo, barato", certamente nunca conseguirão. Desde os tempos antigos, nossos ancestrais resumiram um ditado muito bom sobre o mercado: Você recebe o que paga. Consumidores intencionais criarão mais condições para que os comerciantes turvem as águas e lancem produtos falsificados e de baixa qualidade.

Todos os anos, temos um mês de destaque para a proteção dos direitos do consumidor: março, e o dia 15 de março foi escolhido pelo Primeiro Ministro como o Dia dos Direitos do Consumidor do Vietnã. Em 2024, as atividades em homenagem ao Dia dos Direitos do Consumidor do Vietnã serão organizadas em março, o mês de destaque, e se estenderão por todo o ano, com o tema: "Informação transparente - Consumo seguro". Com este tema, o Ministério da Indústria e Comércio deseja transformar gradualmente o Dia dos Direitos do Consumidor do Vietnã em um marco importante na vida socioeconômica, apoiando as atividades comerciais de empresas legítimas de produção e comércio; ao mesmo tempo, garantindo os direitos básicos dos consumidores, especialmente o direito de acessar informações de forma transparente e segura.

No entanto, para que isso aconteça, além de respeitar e cumprir rigorosamente as normas de transparência das informações dos fornecedores, um requisito ainda maior é a segurança no consumo. Os consumidores devem priorizar a segurança da saúde, a segurança da informação e a segurança jurídica ao acessar os produtos. Não deixe que os desejos pessoais de consumo tornem o mercado inseguro.

Lam Vu

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