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Como definir redes sociais para ajudar os usuários a serem mais seguros e terem habilidades para se adaptar à vida digital

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế15/08/2023

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O especialista em comunicação Le Quoc Vinh, presidente do conselho de administração e diretor geral da Le Invest Corporation, acredita que se os usuários perceberem que a identificação os ajuda a se comunicar melhor e com mais segurança no ciberespaço e criar habilidades para se adaptar à vida digital, então as pessoas participarão voluntariamente.
Chuyên gia Lê Quốc Vinh:
O especialista Le Quoc Vinh afirmou que identificar as redes sociais pode ajudar os usuários a ficarem mais seguros e a desenvolver habilidades para se adaptar à vida digital. (Foto: NVCC)

É inegável que a internet e as redes sociais trouxeram grandes benefícios, tornando a vida humana mais moderna, mais desenvolvida e mais inteligente. Ao mesmo tempo, são um repositório de conhecimento humano, ajudando as pessoas a se conectarem com mais facilidade. As redes sociais fornecem muitas informações, conteúdo de consulta e instruções para que as pessoas pratiquem facilmente as atividades necessárias na vida...

Mas além dos benefícios, os usuários de redes sociais também sofrem impactos negativos de conteúdo prejudicial, golpes, ataques, etc. Portanto, gerenciar informações na rede, incluindo o gerenciamento de usuários, se torna mais urgente do que nunca.

O jornal World & Vietnam entrevistou o especialista em mídia Le Quoc Vinh sobre esse assunto.

O Vietnã ocupa o 18º lugar no ranking mundial em termos de porcentagem de usuários de internet e é um dos 10 países com o maior número de usuários do Facebook e do YouTube, dos quais os jovens representam uma grande proporção. Como você avalia os benefícios e riscos que a internet traz?

A internet tem dois lados: benefícios e riscos. Os benefícios que a internet traz são conexão, atualização de informações, conhecimento e muitos outros recursos nas atividades econômicas e sociais.

Em relação aos riscos, na minha opinião, o problema reside na cultura do ambiente online. Existe uma realidade em que os usuários acessam conteúdo prejudicial à saúde, inapropriado e até prejudicial, que é o risco que a internet traz. Por outro lado, viver e depender demais da internet trará problemas e consequências. Golpes, cyberbullying, roubo de informações e roubo de contas para ganho pessoal ocorrem todos os dias, a cada hora. A conectividade também cria oportunidades para aproveitadores; quanto mais conexões, maior o risco.

No contexto de riscos crescentes, como coleta de dados, síntese de informações de acesso e divulgação de informações pessoais, parece que as pessoas não conseguem mais viver sem conexão com a Internet.

No contexto de cada vez mais atividades das pessoas migrando para o ambiente digital, qual a importância do gerenciamento e da identificação de contas digitais na sua perspectiva?

De fato, qualquer política que vise facilitar e criar condições para os usuários estará na direção certa e será apoiada. Mas se políticas forem criadas com o objetivo de restringir os usuários, elas se tornarão inadequadas.

O mesmo se aplica à identificação de contas em redes sociais. Se a identificação ajudar os usuários a se sentirem mais confortáveis, seguros no ciberespaço, a proteger informações pessoais, a prevenir a exploração e a falsificação, as pessoas certamente a apoiarão.

Ou seja, identificar de forma a apoiar e criar melhores condições para os usuários trará benefícios. Mas se pensarmos que a política é para controlar, para saber como as pessoas estão usando a internet, que tipo de conteúdo acessam, então ela se tornará uma barreira. E se for uma barreira, certamente encontrará muitas dificuldades e desafios quando aplicada.

A identificação de contas em redes sociais é considerada uma das soluções importantes propostas por agências de gestão para limitar fraudes no ciberespaço. No entanto, na sua opinião, quais são os desafios encontrados no processo de implementação?

Como mencionado acima, se as autoridades considerarem a identificação de contas de internet como uma ferramenta de gerenciamento, poderão enfrentar reações adversas. A maioria pertence a pessoas decentes e usa as redes sociais de forma positiva.

Se uma minoria se aproveitar das redes sociais e uma política geral de identificação for introduzida para gerenciar todas as contas, será difícil implementá-la de forma eficaz. Se as pessoas não forem tranquilizadas, será muito difícil se identificarem voluntariamente.

Como fazer as pessoas perceberem que a identificação ajuda a se comunicar melhor e com mais segurança no ciberespaço, cria habilidades para se adaptar à vida digital, então as pessoas participarão voluntariamente.

Quanto às medidas de identificação apenas para prevenir fraudes, as pessoas terão medo de afetar a liberdade pessoal. Porque a maioria das plataformas digitais hoje não exige identificação, mas agora a identificação exige a unificação das informações de acesso em todas as plataformas digitais. Isso é muito difícil.

É importante que os usuários percebam os benefícios e estejam dispostos a utilizá-lo. Ao mesmo tempo, é necessário unificar todos os serviços digitais, como serviços bancários, seguros, etc., e muitos outros, em uma única conta.

Quais riscos os usuários enfrentarão quando todos esses dados pessoais forem expostos publicamente em todas as plataformas digitais? Além disso, existem muitos riscos em plataformas públicas.

Se você se registrar em uma plataforma, acho que esse problema é muito difícil, pois haverá brechas para cibercriminosos. Qual é a solução para proteger os usuários?

Se as pessoas perceberem que o registro em uma plataforma digital é protegido, certamente apoiarão essa prática. No entanto, é preciso acrescentar que, quando todas as informações são claramente identificadas, é fácil detectar quem tem parentesco com quem. Ainda não se sabe se conseguiremos protegê-los ou não.

Eu mesmo não descobri como proteger os usuários. Aliás, muitas pessoas têm medo de divulgar informações pessoais na internet por questões de segurança, o que é compreensível.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh:

Haverá um decreto exigindo que todos os proprietários de contas de mídia social, sejam indivíduos ou organizações, se identifiquem, aplicável ao Facebook, YouTube, TikTok... (Fonte: VNEXPRESS)

Para tornar o ciberespaço realmente seguro, além da regulamentação de "identificação", o que deve ser feito para proteger os cidadãos no espaço digital, na sua opinião?

Na verdade, na minha opinião, existem duas maneiras de proteger os cidadãos no espaço digital. Uma é o controle rigoroso, ou seja, cada pessoa só pode registrar uma conta digital.

Em segundo lugar, busque uma solução proativa, independentemente de como os usuários atuam no espaço digital. Mas se os usuários encontrarem problemas, como ataques em redes sociais, existe um sistema de denúncia e as autoridades podem tomar medidas imediatas.

Normalmente, hoje em dia, quando somos atacados no ciberespaço, só podemos remover ou bloquear a conta. Portanto, se houver um sistema para que as pessoas denunciem às autoridades de controle, para que estas possam agir imediatamente, acessando imediatamente a fonte do agressor, do assediador, para tomar medidas preventivas, assim como na vida real, isso será apoiado.

Essas são coisas necessárias, e o sistema precisa ser gerenciado e lidar proativamente com os problemas relatados pelos internautas. Se essas medidas forem tomadas, os internautas se sentirão seguros, protegidos e não apenas registrando contas de identidade mecanicamente e pronto.

Na sua opinião, como podemos melhorar a responsabilidade social e o uso civilizado das redes sociais pelas próprias pessoas?

As pessoas se sentirão mais necessárias, considerando que a identidade pública no espaço digital é segura e benéfica. Quando se sentirem inseguras e em risco, agirão com cautela e ocultarão informações. Portanto, operar em um ambiente digital não transparente terá muitas consequências.

Portanto, a questão aqui é a ação. Ou seja, é necessária uma ação real por parte do Estado e das autoridades. Quando cidadãos digitais descobrem e relatam problemas como roubo de dados ou ataques cibernéticos, ações específicas são necessárias para proteger as pessoas.

É claro que precisamos nos proteger fortemente com políticas específicas para que os invasores vejam que o governo é muito determinado e rigoroso. Só assim as pessoas confiarão e cooperarão com o governo para tornar suas contas pessoais transparentes.

Obrigado!

Em 8 de maio de 2023, na sessão de esclarecimento do Comitê Judiciário da Assembleia Nacional , o vice-ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Thanh Lam, disse que, no máximo até o final deste ano, haverá um novo decreto exigindo que os proprietários de contas de redes sociais realizem a identificação.

Todos os proprietários de contas em redes sociais, sejam indivíduos ou organizações, terão que se identificar. Isso se aplica a redes sociais como Facebook, YouTube, TikTok... Contas de redes sociais sem nome serão bloqueadas e tratadas em diferentes níveis.

Exigir a identificação de contas em redes sociais é considerado uma ação necessária para a criação de um ciberespaço limpo e transparente; as regulamentações se aplicam tanto às redes sociais internacionais quanto aos aplicativos OTT estrangeiros. Se esses aplicativos e plataformas não atenderem aos requisitos de identificação, serão bloqueados e processados.

Nos últimos anos, as plataformas de redes sociais se desenvolveram fortemente em nosso país. Segundo a We Are Social, o número de usuários de redes sociais no Vietnã é agora de 76 milhões de pessoas, representando mais de 70% da população.

O Vietnã é o 18º país do mundo em termos de porcentagem de usuários de internet e um dos 10 países com o maior número de usuários do Facebook e do YouTube, dos quais os jovens representam uma grande proporção. De fato, os resultados de algumas pesquisas também mostram que uma parte dos jovens hoje depende da internet e das redes sociais.

O projeto de Decreto que substitui o Decreto n.º 72/2013/ND-CP sobre a gestão, prestação e utilização de serviços de internet e informação online e o Decreto n.º 27/2018/ND-CP, que altera e complementa o Decreto 72/2013/ND-CP, estipula que as redes sociais (nacionais e transfronteiriças) devem identificar os utilizadores e fornecer informações de identificação às autoridades, mediante solicitação. Os dados necessários para a declaração desta solicitação incluem o nome real e o número de telefone.

Além disso, as redes sociais que operam no Vietnã permitem apenas que usuários identificados publiquem, comentem e usem o recurso de transmissão ao vivo. Contas não identificadas só podem visualizar o conteúdo. A rede social é responsável por identificar os usuários e deve gerenciar o conteúdo da transmissão ao vivo e removê-lo quando solicitado pelas autoridades.



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