Como identificar redes sociais para ajudar os usuários a serem mais seguros e terem habilidades para se adaptar à vida digital

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O especialista em comunicação Le Quoc Vinh, presidente do conselho de administração e diretor geral da Le Invest Corporation, acredita que se os usuários perceberem que a identificação os ajuda a se comunicar melhor e com mais segurança no ciberespaço e criar habilidades para se adaptar à vida digital, eles participarão voluntariamente.

O especialista Le Quoc Vinh acredita que identificar redes sociais pode ajudar os usuários a ficarem mais seguros e a desenvolver habilidades para se adaptar à vida digital. (Foto: NVCC)

É inegável que a internet e as redes sociais trouxeram grandes benefícios, tornando a vida humana mais moderna, mais desenvolvida e mais inteligente. Ao mesmo tempo, são um repositório de conhecimento humano, ajudando as pessoas a se conectarem com mais facilidade. As redes sociais fornecem muitas informações, conteúdo de consulta e instruções para que as pessoas pratiquem facilmente as atividades necessárias na vida...

Mas além dos benefícios, os usuários de redes sociais também sofrem impactos negativos de conteúdo prejudicial, golpes, ataques, etc. Portanto, gerenciar informações na rede, incluindo o gerenciamento de usuários, se torna mais urgente do que nunca.

O jornal World & Vietnam entrevistou o especialista em mídia Le Quoc Vinh sobre esse assunto.

O Vietnã é o 18º país do mundo em termos de porcentagem de usuários de internet e um dos 10 países com o maior número de usuários do Facebook e do YouTube, dos quais os jovens representam uma grande proporção. Como você avalia os benefícios e riscos que a internet traz?

A internet tem dois lados: benefícios e riscos. Os benefícios que a internet traz são conexão, atualização de informações, conhecimento e muitos outros recursos nas atividades econômicas e sociais.

Em relação aos riscos, na minha opinião, o problema reside na cultura do ambiente online. Há uma situação em que os usuários acessam conteúdo prejudicial à saúde, inapropriado e até prejudicial, que é o risco que a internet traz. Por outro lado, viver e depender demais da internet trará problemas e consequências. Fraudes, cyberbullying, roubo de informações e roubo de contas para ganho pessoal acontecem todos os dias, a cada hora. A conectividade também cria oportunidades para aproveitadores; quanto mais conexões, maior o risco.

No contexto de riscos crescentes, como coleta de dados, síntese de informações de acesso e divulgação mais óbvia de informações pessoais, parece que as pessoas não conseguem mais viver sem conexão com a Internet.

No contexto de cada vez mais atividades das pessoas migrando para o ambiente digital, qual a importância do gerenciamento e da identificação de contas digitais na sua perspectiva?

De fato, qualquer política que vise facilitar e facilitar os usuários estará na direção certa e será apoiada. Mas se políticas forem criadas com o objetivo de restringir os usuários, elas serão inadequadas.

O mesmo vale para a identificação de contas em redes sociais. Se a identificação ajudar os usuários a se sentirem mais confortáveis, seguros no ciberespaço, a proteger informações pessoais, a prevenir a exploração e a falsificação, as pessoas certamente a apoiarão.

Ou seja, identificar de forma a apoiar e criar melhores condições para os usuários trará benefícios. Mas se pensarmos que a política é para controlar, para saber como as pessoas estão usando a internet, que tipo de conteúdo acessam, então ela se tornará uma barreira. E, por ser uma barreira, certamente encontrará muitas dificuldades e desafios quando aplicada.

A identificação de contas em redes sociais é considerada uma das soluções importantes propostas por agências de gestão para limitar fraudes no ciberespaço. No entanto, na sua opinião, quais são os desafios na fase de implementação?

Como mencionado acima, se as autoridades considerarem a identificação de contas na internet como uma ferramenta de gerenciamento, poderão enfrentar reações adversas. A maioria delas pertence a pessoas decentes e usa as redes sociais de forma positiva.

Se uma política de identificação comum for introduzida para gerenciar todas as contas por causa de uma minoria que se aproveita das redes sociais, será difícil implementá-la de forma eficaz. Se as pessoas não forem tranquilizadas, será muito difícil se identificarem voluntariamente.

Como fazer as pessoas perceberem que a identificação ajuda a se comunicar melhor e com mais segurança no ciberespaço, cria habilidades para se adaptar à vida digital, então as pessoas participarão voluntariamente.

Quanto às medidas de identificação apenas para prevenir fraudes, as pessoas terão medo de afetar a liberdade pessoal. Porque a maioria das plataformas digitais hoje não exige identificação, mas agora a identificação exige a unificação das informações de acesso em todas as plataformas digitais. Isso é muito difícil.

É importante que os usuários percebam os benefícios antes de se voluntariarem. É necessário unificar todos os serviços digitais, como serviços bancários, seguros... e muitos outros, para que estejam na mesma conta.

Quais riscos os usuários enfrentarão quando todos esses dados pessoais forem expostos publicamente em todas as plataformas digitais? Além disso, existem muitos riscos em plataformas públicas.

Se você se registrar em uma plataforma, acho que isso é muito difícil, pois haverá brechas para cibercriminosos. Qual é a solução para proteger os usuários?

Se as pessoas perceberem que o registro em uma plataforma digital é protegido, certamente apoiarão essa prática. No entanto, é preciso acrescentar que, quando todas as informações são claramente identificadas, é fácil detectar quem está relacionado a quem. Ainda não se sabe se conseguiremos protegê-los ou não.

Eu mesmo não descobri como proteger os usuários. Aliás, muitas pessoas têm medo de divulgar informações pessoais na internet por questões de segurança, o que é compreensível.

Haverá um decreto exigindo que todos os proprietários de contas de mídia social, sejam indivíduos ou organizações, realizem identificação, aplicável ao Facebook, YouTube, TikTok... (Fonte: VNEXPRESS)

Para tornar o ciberespaço realmente seguro, além da regulamentação de "identificação", o que deve ser feito para proteger os cidadãos no espaço digital, na sua opinião?

Na verdade, na minha opinião, existem duas maneiras de proteger os cidadãos no espaço digital. Uma é o controle rigoroso, ou seja, cada pessoa só pode registrar uma única conta digital.

Em segundo lugar, busque uma solução proativa, independentemente de como os usuários atuam no espaço digital. Mas se os usuários encontrarem problemas, como ataques em redes sociais, existe um sistema de denúncia e as autoridades podem tomar medidas imediatas.

Normalmente, hoje em dia, quando somos atacados no ciberespaço, só podemos remover ou bloquear a conta. Portanto, se houver um sistema para que as pessoas denunciem às autoridades de controle, para que estas possam agir imediatamente, acessando imediatamente a fonte do agressor, do assediador, para tomar medidas preventivas, assim como na vida real, isso será apoiado.

Essas são coisas necessárias, e o sistema precisa ser gerenciado e lidar proativamente com os problemas relatados pelos internautas. Se essas coisas puderem ser feitas, os internautas se sentirão seguros de que ainda estão protegidos e não apenas registrando contas de identidade mecanicamente e pronto.

Na sua opinião, como podemos melhorar a responsabilidade social e o uso civilizado das redes sociais pelas próprias pessoas?

As pessoas se sentirão mais necessárias, considerarão a identidade pública no espaço digital como segura e trarão benefícios. Mas, ao se sentirem inseguras, correm o risco de se comportarem com cautela e ocultarem informações. Assim, atividades no ambiente digital sem transparência criarão muitas consequências.

Portanto, a questão aqui é sobre ação. Ou seja, é preciso haver ação real do Estado e das autoridades quando cidadãos digitais descobrem e relatam problemas como roubo de dados ou ataques cibernéticos. É preciso então que haja ação específica para proteger as pessoas.

É claro que precisamos nos proteger fortemente com políticas específicas para que os invasores vejam que o governo é muito forte e rigoroso. Só assim as pessoas confiarão e cooperarão com o governo para tornar suas contas pessoais transparentes.

Obrigado!

Em 8 de maio de 2023, na sessão de esclarecimento do Comitê Judiciário da Assembleia Nacional , o vice-ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Thanh Lam, disse que, no máximo até o final deste ano, haverá um novo decreto exigindo que os proprietários de contas de redes sociais realizem a identificação.

Todos os titulares de contas em redes sociais, sejam indivíduos ou organizações, terão que se identificar. Isso se aplica a redes sociais como Facebook, YouTube, TikTok... Contas anônimas em redes sociais serão bloqueadas e tratadas em diferentes níveis.

A exigência de identificação de contas em redes sociais é considerada uma medida necessária para criar transparência e clareza no ciberespaço; aplica-se tanto a redes sociais internacionais quanto a aplicativos OTT estrangeiros. Se esses aplicativos e plataformas não atenderem aos requisitos de identificação, serão bloqueados e processados.

Nos últimos anos, as plataformas de redes sociais se desenvolveram fortemente em nosso país. Segundo a We Are Social, o número de usuários de redes sociais no Vietnã é atualmente de 76 milhões de pessoas, representando mais de 70% da população.

O Vietnã é o 18º país do mundo em termos de uso da internet e um dos 10 com maior número de usuários do Facebook e do YouTube, com adolescentes representando uma grande proporção. Algumas pesquisas mostram até que uma parte dos jovens de hoje depende da internet e das redes sociais.

No projeto de Decreto que substitui o Decreto n.º 72/2013/ND-CP, relativo à gestão, prestação e utilização de serviços de internet e informação online, e o Decreto n.º 27/2018/ND-CP, que altera e complementa o Decreto 72/2013/ND-CP, consta que as redes sociais (nacionais e transfronteiriças) devem identificar os utilizadores e fornecer informações de identificação às autoridades, mediante solicitação. Os dados a declarar para esta solicitação incluem o nome real e o número de telefone.

Além disso, as redes sociais que operam no Vietnã permitem apenas que usuários identificados publiquem, comentem e usem o recurso de transmissão ao vivo. Contas não identificadas só podem visualizar o conteúdo. A rede social é responsável por identificar os usuários e deve gerenciar o conteúdo da transmissão ao vivo e removê-lo quando solicitado pelas autoridades.

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