Como identificar redes sociais que ajudem os usuários a serem mais seguros e a desenvolverem habilidades para se adaptarem à vida digital.

O especialista em comunicação Le Quoc Vinh, Presidente do Conselho de Administração e Diretor Geral da Le Invest Corporation, acredita que, se os usuários perceberem que a identificação os ajuda a se comunicar melhor e com mais segurança no ciberespaço, e a desenvolver habilidades para se adaptar à vida digital, então eles participarão voluntariamente.

O especialista Le Quoc Vinh acredita que a identificação das redes sociais pode ajudar os usuários a se manterem mais seguros e a desenvolverem as habilidades necessárias para se adaptarem à vida digital. (Foto: NVCC)

É inegável que a internet e as redes sociais trouxeram grandes benefícios, tornando a vida humana mais moderna, desenvolvida e inteligente. Ao mesmo tempo, elas representam um repositório de conhecimento humano, facilitando a conexão entre as pessoas. As redes sociais fornecem uma grande quantidade de informações, conteúdo para consulta e instruções que auxiliam as pessoas a realizar atividades essenciais da vida com facilidade.

Mas, além dos benefícios, os usuários de redes sociais também sofrem impactos negativos causados ​​por conteúdo prejudicial, golpes, ataques, etc. Portanto, o gerenciamento de informações na rede, incluindo o gerenciamento de usuários, torna-se mais urgente do que nunca.

O jornal The World & Vietnam realizou uma entrevista com o especialista em mídia Le Quoc Vinh sobre esse assunto.

O Vietnã ocupa a 18ª posição no ranking mundial em termos de percentual de usuários da internet e está entre os 10 países com o maior número de usuários do Facebook e do YouTube, sendo que os jovens representam uma grande parcela desse grupo. Como você avalia os benefícios e os riscos que a internet traz?

A internet tem dois lados: benefícios e riscos. Os benefícios que a internet traz são a conexão, a atualização de informações, o conhecimento e muitas outras funcionalidades nas atividades econômicas e sociais.

Em relação aos riscos, na minha opinião, o problema reside na cultura do ambiente online. Existe uma situação em que os usuários acessam conteúdo prejudicial, inadequado e até mesmo nocivo, o que representa um risco inerente à internet. Por outro lado, viver e depender excessivamente da internet traz consigo problemas e consequências. Fraudes, cyberbullying, roubo de informações e roubo de contas para ganho pessoal acontecem todos os dias, a cada hora. A conectividade também cria oportunidades para aproveitadores; quanto mais conexões, maior o risco.

No contexto de riscos crescentes, como coleta de dados, acesso à síntese de informações e divulgação mais explícita de informações pessoais, parece que as pessoas não conseguem mais viver sem conexão à internet.

No contexto da crescente migração das atividades das pessoas para o ambiente digital, qual a importância da gestão e identificação de contas digitais na sua perspectiva?

Na verdade, qualquer política que vise facilitar e promover a experiência do usuário estará na direção certa e será apoiada. Mas se as políticas forem criadas com o objetivo de restringir o uso, elas serão inadequadas.

O mesmo se aplica à identificação de contas em redes sociais. Se a identificação ajudar os usuários a terem mais conveniência e segurança no ciberespaço, a protegerem suas informações pessoais, a evitarem exploração e falsificação, certamente haverá apoio.

Ou seja, identificar e apoiar os usuários de uma forma que crie melhores condições trará benefícios. Mas se pensarmos que a política visa controlar, saber como as pessoas usam a internet, que tipo de conteúdo acessam, então ela se tornará uma barreira. E, por ser uma barreira, certamente encontrará muitas dificuldades e desafios quando aplicada.

A identificação de contas em redes sociais é considerada uma das soluções importantes propostas por órgãos de gestão para limitar a fraude no ciberespaço. No entanto, na sua opinião, quais são os desafios na fase de implementação?

Como mencionado anteriormente, se as autoridades considerarem a identificação de contas de internet como uma ferramenta de gestão, poderão enfrentar reações adversas. A maioria delas pertence a pessoas de bem e utiliza as redes sociais de forma positiva.

Se uma política de identificação comum for introduzida para gerenciar todas as contas devido a uma minoria que se aproveita das redes sociais, será difícil implementá-la de forma eficaz. Se as pessoas não se sentirem seguras, será muito difícil para elas se identificarem voluntariamente.

Como fazer com que as pessoas percebam que a identificação ajuda a comunicar melhor e com mais segurança no ciberespaço, criando competências para se adaptarem à vida digital, para que então participem voluntariamente?

Quanto às medidas de identificação apenas para prevenir fraudes, as pessoas temem que isso afete a liberdade individual. Isso porque a maioria das plataformas digitais atuais não exige identificação, enquanto a identificação moderna requer a unificação das informações de acesso em todas as plataformas digitais. Isso é muito difícil.

É importante que os usuários vejam os benefícios antes de se voluntariarem. Embora seja necessário unificar todos os serviços digitais, como bancos, seguros e muitas outras funcionalidades, em uma única conta.

Quais riscos os usuários enfrentarão quando todos esses dados pessoais forem expostos publicamente em todas as plataformas digitais? Enquanto isso, existem muitos riscos nas plataformas públicas.

Se você se cadastrar em uma plataforma, acho que isso será muito difícil, pois haverá brechas para ataques cibernéticos. Qual é a solução para proteger os usuários?

Se as pessoas perceberem que o cadastro em uma plataforma digital é seguro, certamente a apoiarão. No entanto, é preciso ressaltar que, quando todas as informações são claramente identificadas, fica fácil detectar quem está relacionado a quem. Se conseguiremos protegê-las ou não, ainda é uma incógnita.

Eu mesmo ainda não descobri como proteger os usuários. Aliás, muitas pessoas têm medo de divulgar informações pessoais na internet por questões de segurança, o que é compreensível.

Vai sair um decreto exigindo que todos os proprietários de contas de redes sociais, sejam pessoas físicas ou jurídicas, façam a identificação, aplicável ao Facebook, YouTube, TikTok... (Fonte: VNEXPRESS)

Para tornar o ciberespaço verdadeiramente seguro, além da regulamentação da "identificação", o que mais deveria ser feito para proteger os cidadãos no espaço digital, na sua opinião?

Na verdade, na minha opinião, existem duas maneiras de proteger os cidadãos no espaço digital. Uma delas é o controle rigoroso, ou seja, cada pessoa só pode registrar uma única conta digital.

Em segundo lugar, busque uma solução proativa, independentemente de como os usuários estejam ativos no espaço digital. Mas, se os usuários enfrentarem problemas, como serem atacados em redes sociais, existe um sistema de denúncia e as autoridades podem agir imediatamente.

Normalmente, hoje em dia, quando somos atacados no ciberespaço, só podemos remover ou bloquear a conta. Portanto, se houver um sistema que permita às pessoas denunciar às autoridades competentes para que estas possam agir imediatamente, acessando a origem do ataque ou do assédio e tomando medidas preventivas, tal como acontece na vida real, isso será muito bem-vindo.

Essas são medidas necessárias e o sistema deve ser gerenciado de forma proativa para lidar com os problemas relatados pelos internautas. Se isso for possível, os internautas se sentirão seguros de que ainda estão protegidos e não apenas registrando contas de identidade mecanicamente.

Na sua opinião, como podemos melhorar a responsabilidade social e o uso civilizado das redes sociais partindo da própria participação das pessoas?

As pessoas se sentirão mais necessárias, considerarão a identidade pública no espaço digital como segura e isso trará benefícios. Mas, quando se sentirem inseguras, haverá riscos, e as pessoas agirão com cautela, ocultando informações. Portanto, atividades no ambiente digital sem transparência acarretarão muitas consequências.

Portanto, a questão aqui é a ação. Ou seja, é necessária uma ação concreta por parte do Estado e das autoridades quando os cidadãos digitais descobrem e denunciam problemas como roubo de dados ou ataques cibernéticos; é preciso haver ações específicas para proteger as pessoas.

É claro que devemos nos proteger fortemente com políticas específicas para que os atacantes percebam que o governo é muito forte e rigoroso. Só assim as pessoas confiarão no governo e cooperarão para tornar suas contas pessoais transparentes.

Obrigado!

Em 8 de maio de 2023, na sessão de esclarecimentos da Comissão Judiciária da Assembleia Nacional , o vice-ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Thanh Lam, afirmou que, o mais tardar até o final deste ano, haverá um novo decreto exigindo que os proprietários de contas em redes sociais realizem a identificação.

Todos os titulares de contas em redes sociais, sejam indivíduos ou organizações, terão que se identificar. Isso se aplicará a redes sociais como Facebook, YouTube, TikTok... Contas de redes sociais sem identificação serão bloqueadas e tratadas em diferentes níveis.

Exigir a identificação de contas em redes sociais é considerado uma ação necessária para criar transparência e clareza no ciberespaço; isso se aplica tanto a redes sociais internacionais quanto a aplicativos OTT estrangeiros. Se esses aplicativos e plataformas não atenderem aos requisitos de identificação, serão bloqueados e as medidas cabíveis serão tomadas.

Nos últimos anos, as plataformas de redes sociais têm se desenvolvido fortemente em nosso país. De acordo com a We Are Social, o número de usuários de redes sociais no Vietnã chega a 76 milhões de pessoas, representando mais de 70% da população.

O Vietnã ocupa a 18ª posição no ranking mundial de uso da internet e está entre os 10 países com o maior número de usuários do Facebook e do YouTube, sendo os adolescentes uma grande parcela desse público. Algumas pesquisas indicam que uma parte dos jovens atuais é dependente da internet e das redes sociais.

No projeto de Decreto que substitui o Decreto nº 72/2013/ND-CP sobre gestão, prestação e utilização de serviços de internet e informação online e no Decreto nº 27/2018/ND-CP que altera e complementa o Decreto nº 72/2013/ND-CP, consta que as redes sociais (nacionais e internacionais) devem identificar os utilizadores e fornecer informações de identificação às autoridades, mediante pedido. Os dados que devem ser declarados para este pedido incluem o nome completo e o número de telefone.

Além disso, as redes sociais que operam no Vietnã permitem apenas que usuários identificados publiquem, comentem e utilizem o recurso de transmissão ao vivo. Contas não identificadas podem apenas visualizar o conteúdo. A rede social é responsável por identificar os usuários e deve gerenciar o conteúdo das transmissões ao vivo, removendo-o quando solicitado pelas autoridades.

Fonte: https://baoquocte.vn/chuyen-gia-le-quoc-vinh-dinh-danh-mang-xa-hoi-lam-sao-de-giup-nguoi-dung-an-toan-hon-co-ky-nang-thich-ung-voi-cuoc-song-so-238387.html