O McDonald's vende o McLanche Feliz há mais de 40 anos, no Japão ele custa atualmente cerca de 510 ienes (equivalente a 3,40 dólares) - Foto: Yahoo
Segundo o Yahoo, no Japão, o McDonald's organizou um programa de McLanche Feliz (ou McLanche Feliz ) a partir de 8 de agosto, voltado para crianças. Cada refeição incluía comida, brinquedos como um pequeno Pikachu de plástico e cartas de Pokémon de edição limitada, e "esgotou" em apenas 1 dia.
A febre das cartas Pokémon não atraiu apenas crianças, mas também se espalhou para adultos, com muitas cartas raras sendo vendidas por centenas e milhares de dólares.
Turbulência no McDonald's
Muitos clientes recorreram às redes sociais para reclamar das longas filas, chegando a compartilhar fotos de grandes sacos cheios de hambúrgueres e batatas fritas não consumidos sendo jogados fora. Alguns comentaristas chamaram a campanha de "Refeições Infelizes" com sarcasmo.
Apesar de o McDonald's anunciar um limite de "máximo de cinco por pessoa", muitas pessoas ainda conseguiam comprar em grandes quantidades pelo aplicativo de pedidos. O sistema estava dessincronizado com o número de cards de Pokémon disponíveis, deixando muitos clientes esperando no balcão apenas para receber a mensagem: "Cartões esgotados, só restam brinquedos".
Balcão do McDonald's repleto de pratos pedidos pelos clientes - Foto: Encount
Não apenas no Japão, mas também em plataformas de e-commerce chinesas, os cards de Pokémon do McLanche Feliz do McDonald's estão sendo revendidos a preços altíssimos. Ao mesmo tempo, muitas informações se espalham mostrando que uma série de refeições – após a remoção dos cards e brinquedos – foram desperdiçadas, causando um grave problema de desperdício.
Diante desse caos, em 11 de agosto, o McDonald's se manifestou: "Não aceitamos desperdício de alimentos. Essa situação vai contra a filosofia de muitos anos do McDonald's de proporcionar uma experiência gastronômica divertida para crianças e famílias. Pedimos sinceras desculpas pelo preparo inadequado."
Para evitar que isso aconteça novamente, a empresa disse que limitará o número de porções que cada cliente pode comprar, interromperá pedidos online e poderá até recusar o serviço caso os clientes violem as regras.
Caos nas lojas do McDonald's e nas calçadas do Japão - Foto: X@jnatw54
No entanto, muitos clientes estão insatisfeitos, afirmando que o pedido de desculpas e as soluções do McDonald's são "tímidos e sem boa vontade". No ano passado, problemas semelhantes se repetiram continuamente com a série McLanche Feliz, combinada com Chiikawa, Minecraft, Kirby...
E mesmo depois que o McDonald's tomou medidas, uma semana depois, o Mercari ainda estava inundado de cards de Pokémon para vender.
Sem mencionar que a empresa também lançou o segundo lote de Pokémon em 15 de agosto e o terceiro lote em 22 de agosto, apesar da controvérsia ainda não ter diminuído.
A maior perda provavelmente recai sobre os funcionários da loja. Eles estão sob enorme pressão: não só não conseguem atender ao enorme número de pedidos, como também têm que suportar reclamações e até mesmo gritos dos clientes. Com turnos estressantes e cansativos, muitos funcionários pensam em pedir demissão. Essa é definitivamente a desvantagem que o McDonald's tem que suportar.
Nas redes sociais, uma série de vozes raivosas e críticas se espalharam, criando a sensação de que o McDonald's estava sendo "odiado" ferozmente. Mas, na realidade, a maioria dos clientes, especialmente famílias com crianças pequenas, continuou a ir à loja para comprar o McLanche Feliz, um número até maior em comparação ao normal. Foto: X@gamegetnavi
O Yahoo relata que a maneira mais eficaz de conter essa situação é ajustar os preços. Se o McDonald's vendesse McLanche Feliz com cards de Pokémon por 2.990 ienes em vez de 510 ienes, a demanda cairia drasticamente, a oferta e a demanda ficariam mais equilibradas e a especulação deixaria de ser atraente.
No entanto, o McDonald's mantém os preços deliberadamente baixos, tornando a escassez e a especulação "inevitáveis".
Fonte: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm
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