Empresas de transporte aumentam a frota para garantir a segurança dos passageiros durante o Tet (Ano Novo Lunar).

Com a aproximação do Ano Novo Lunar de 2025, espera-se um aumento significativo na demanda por viagens. Para garantir um trânsito tranquilo e que ninguém precise se preocupar com o transporte, as autoridades e empresas de transporte da província elaboraram um plano detalhado para melhor atender a população durante o feriado.

Os passageiros compram bilhetes na estação rodoviária de Duc Phat.

A 36 Travel Joint Stock Company está em operação há pouco tempo, mas com uma estratégia de negócios inteligente e excelente qualidade de serviço, conquistou rapidamente a confiança dos clientes. Em particular, a rota Thanh Hoa - Hanói e vice-versa tornou-se uma escolha frequente para muitos passageiros. Durante o recente Ano Novo, a empresa atendeu cerca de 1.000 passageiros por dia.

Após esse sucesso, a partir do início de janeiro de 2025, a empresa elaborou planos detalhados e preparou-se cuidadosamente para atender às crescentes necessidades de viagem durante o Ano Novo Lunar. Com o objetivo de atender os clientes da maneira mais rápida e conveniente possível, a empresa implementou um serviço de call center 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar os passageiros na reserva de passagens a qualquer hora e em qualquer lugar. Além dos canais tradicionais de reserva de passagens por telefone, Facebook e Zalo, os passageiros agora também podem consultar informações sobre suas viagens, como horário de partida e rota, ou reservar passagens diretamente pelo site e aplicativo da empresa. Essa comodidade não só ajuda os passageiros a economizar tempo, como também aumenta a satisfação com o serviço da empresa.

Para garantir a qualidade do serviço, a empresa exige que todos os motoristas estejam 100% concentrados no trabalho, mantenham sempre um senso de responsabilidade e cumpram rigorosamente as normas de segurança no trânsito. Isso inclui a proibição absoluta do consumo de álcool, estimulantes ou qualquer fator que possa afetar a capacidade de dirigir, garantindo assim a segurança total dos clientes e dos veículos em circulação.

Segundo informações da administração da empresa de ônibus, até o momento, quase todas as passagens já foram reservadas, demonstrando o grande movimento e a alta demanda no mercado de transporte durante este período de pico. Apesar do aumento expressivo no número de reservas, os preços das passagens permaneceram os mesmos, sem reajustes, o que proporciona segurança aos passageiros na escolha do serviço, sem a preocupação com aumentos de preços durante o feriado do Tet. Isso demonstra o compromisso da empresa em oferecer benefícios aos clientes e contribui para a criação de um ambiente de viagem estável e conveniente durante o período festivo.

Da mesma forma, a Duc Phat International Transport Company Limited (que opera as rotas Thanh Hoa - Hanói e Thanh Hoa - Da Nang ) também desenvolveu proativamente um plano detalhado de transporte de passageiros para cada rota durante o Ano Novo Lunar deste ano. A empresa mobilizou todos os veículos existentes e preparou veículos de reserva para responder prontamente a um aumento repentino no volume de passageiros durante a alta temporada. Espera-se aumentar o número de viagens e expandir as rotas de serviço para melhor atender às necessidades de viagem dos passageiros. Além de preparar os veículos, a Duc Phat também investiu uma quantia significativa na verificação, manutenção, reparo e reforma de toda a frota, para garantir a qualidade e a segurança técnica dos veículos em operação. Isso não só aumenta a tranquilidade dos passageiros, como também contribui para viagens seguras e tranquilas durante todo o percurso.

Para melhor atender às necessidades de deslocamento das pessoas durante o Ano Novo Lunar, a Duc Phat manterá rotas de ônibus fixas até o dia 29 do Ano Novo Lunar, ajudando os passageiros a retornarem para casa a tempo de celebrar o Tet com suas famílias. Após essa data, a partir do dia 4 do Ano Novo Lunar, as rotas de ônibus voltarão à operação normal, continuando a atender às necessidades de deslocamento dos passageiros nos dias seguintes do feriado.

Nas estações rodoviárias Norte e Sul (cidade de Thanh Hoa ), o número de passageiros que entram e saem das estações nos dias que antecedem o Tet deverá aumentar consideravelmente, estimando-se um aumento de 25 a 30% em comparação com o mesmo período do ano passado. Para alocar os passageiros adequadamente e garantir serviço suficiente para atender às necessidades de viagem, a administração da estação rodoviária coordenará com as empresas de transporte para aumentar o número de veículos e, assim, aliviar o grande volume de passageiros. Ao mesmo tempo, a administração também trabalhará em estreita colaboração com a força de segurança local para manter a ordem e garantir a segurança absoluta dos passageiros durante a viagem.

Segundo avaliação do Diretor da Companhia de Gestão e Operação da Estação Rodoviária de Thanh Hoa, Le Dinh Lich: “Duas semanas antes do Tet (Ano Novo Lunar) é o período de pico para o setor de transporte de passageiros, quando trabalhadores e estudantes começam a voltar para casa para celebrar o Tet. Prevê-se que o número de passageiros que passarem pelas estações rodoviárias durante esse período aumentará em cerca de 200% em comparação com os dias normais. Para se preparar para esse aumento repentino, cada estação rodoviária disponibilizará de 2 a 3 veículos extras, prontos para serem utilizados quando necessário.”

Além disso, a empresa também exige que as estações rodoviárias e escritórios de representação sejam limpos, garantam espaço confortável para os passageiros e disponham de assentos suficientes para atender às necessidades dos clientes. As áreas de alimentação e bebidas nas estações rodoviárias também serão reorganizadas de forma organizada e eficiente. Ademais, a empresa intensificará as inspeções de segurança nas estações rodoviárias, assegurando que todos os veículos atendam aos padrões técnicos e de segurança antes de saírem. Os procedimentos de segurança no trânsito serão rigorosamente implementados, e a empresa também coordenará estreitamente com as autoridades para garantir a entrada e saída dos veículos de acordo com as normas, assegurando comodidade e segurança aos passageiros.

Para atender às necessidades de deslocamento dos passageiros durante o feriado do Tet (Ano Novo Lunar), o Departamento de Transportes solicitou que as empresas de transporte assinem um termo de compromisso comprometendo-se a não aumentar os preços das passagens e a cumprir rigorosamente as normas de segurança no trânsito. As forças de fiscalização de trânsito intensificarão as inspeções nas estações rodoviárias e principais vias, garantindo que os veículos operem em conformidade com as normas. Os veículos serão minuciosamente inspecionados quanto às suas condições técnicas, com atenção especial para paradas e estacionamentos que impeçam o embarque de passageiros em locais inadequados. Os veículos que não atenderem aos requisitos técnicos serão retirados de circulação durante o feriado do Tet, para garantir a segurança absoluta dos passageiros.

Além disso, ônibus e vans serão organizados pontualmente para evitar atrasos ou congestionamentos. A propaganda de segurança no trânsito também será intensificada, especialmente para lembrar as pessoas sobre os efeitos nocivos de dirigir sob o efeito do álcool e incentivar o cumprimento das leis de trânsito, garantindo a segurança de todos os passageiros durante toda a viagem.

Artigo e fotos: Chi Pham

Fonte: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-van-tai-tang-cuong-phuong-tien-dam-bao-an-toan-cho-hanh-khach-dip-tet-237575.htm