Empresas vietnamitas realizaram feitos que o mundo pensava serem exclusivos da Disney.

"Naquela época, apenas a Disney no mundo tinha esse aplicativo de livro de colorir. Convencemos a equipe de que, se a Disney conseguiu, nós também conseguiríamos. E finalmente conseguimos", disse Nguyen The Duy, vice-presidente da ADT Global Technology Company.

Audaciosamente, Nguyen The Duy iniciou um negócio com a primeira tecnologia interativa: Realidade Virtual. Há dez anos, após um longo período de estudos no Reino Unido, ao receber um convite para retornar ao Vietnã e participar de um projeto bastante interessante, o jovem decidiu abandonar seu emprego na "terra da incerteza". "Com a experiência e a perspectiva acumuladas no Reino Unido, senti que deveria fazer algo mais útil para o meu país. Naquela época, pensei que o mercado vietnamita oferecia mais oportunidades para inovações do que permanecer no Reino Unido", explicou Nguyen The Duy sobre sua decisão de voltar para casa com alguns amigos para formar um grupo empreendedor. Ao pesquisar diversos projetos nas áreas de finanças, tecnologia e comunicação no Vietnã na época, Nguyen The Duy percebeu que o mercado interno parecia carecer de experiência em tecnologia aplicada à comunicação empresarial.

Sr. Nguyen The Duy, Vice-Presidente da ADT Global Technology Joint Stock Company.

“Tendo me formado em tecnologia interativa em Londres e desejando trazer novas tecnologias de volta ao país para aplicação prática, decidi fundar uma empresa para realizar meu desejo. A ADT foi fundada em 2015, onde A significa Advance (Avançado), D significa Digital (Digital) e T significa Tech (Tecnologia). Inicialmente, não definimos uma grande missão, simplesmente pensando que o novo mercado tinha muito “terreno” para desenvolvermos muitas novidades com alta eficiência e viabilidade. O objetivo na época era apenas ajudar as empresas vietnamitas a transmitir mensagens sobre seus produtos e serviços aos seus clientes de uma forma mais intuitiva e compreensível, graças à tecnologia”, disse o Sr. Duy. Desde sua criação, a equipe da ADT determinou que o “DNA” da empresa sempre será o foco em tecnologias inovadoras e revolucionárias, como realidade virtual (RV, RA) e, nos últimos anos, universos virtuais (Metaverso) e inteligência artificial (IA). No contexto do conceito de “realidade virtual” ser muito novo no Vietnã, o processo de investir tempo e dinheiro, participar de eventos e criar demonstrações para convencer os clientes a experimentá-la é muito difícil. Encontrar pessoal para o novo setor também é uma tarefa difícil. Além disso, é necessário investir continuamente em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para otimizar produtos que sejam bons e acessíveis para as empresas vietnamitas. O primeiro "fruto doce" da ADT surgiu por acaso, como diz o ditado, "bom vinho não precisa de arbusto". "Certa vez, o Grupo Viettel entrou em contato conosco. Naquela época, a Viettel estava lançando o 4G, o que exigia novas experiências e tecnologias que pudessem demonstrar claramente a velocidade da rede 4G. A Viettel pesquisou no Google por nomes de provedores de serviços e tecnologia de realidade virtual, mas, após 9 páginas, só encontrou empresas estrangeiras. Na décima página, apareceu a ADT. Esse foi o primeiro "fruto doce" que a ADT recebeu. Ficamos muito felizes por sermos procurados por uma grande empresa nacional. Essa também foi uma oportunidade para disseminarmos novos produtos e novas tecnologias no mercado vietnamita", relembrou o Sr. Duy. Ao relembrar a jornada de 10 anos, desde uma startup até a escala que alcançou hoje (com os membros: ADT Creative, ADT Global, OneS, Labelless), e considerando os muitos momentos de pressão, o Sr. Duy revelou alguns "segredos" que ajudaram a equipe da ADT a não desistir facilmente. Primeiramente, startups precisam estar bem preparadas. Antes de iniciar um negócio, é preciso antecipar um ambiente competitivo extremamente acirrado. As condições necessárias e suficientes não se resumem a uma única ideia, mas sim à combinação de diversos fatores, como pessoas, mercado, produto... Às vezes, ter sucesso não basta; também depende da sorte e do momento certo. Em momentos de dificuldade, a equipe precisa se entender de verdade, estar disposta a sacrificar tempo, esforço e alegria pessoal pelo coletivo e estar pronta para "lutar" uns pelos outros. Além disso, é preciso muita persistência para superar os obstáculos. Às vezes, tudo parece estar indo muito bem, mas de repente surgem problemas inesperados. É preciso entender que isso é normal, aceitar com serenidade e estar preparado para enfrentar e superar. “Continue em frente, você crescerá, provará a qualidade dos seus produtos e sua reputação no mercado e, a partir daí, as coisas boas virão naturalmente” – uma filosofia de vida formada pela prática que parece muito semelhante ao conteúdo de dois livros que o vice-presidente Nguyen The Duy aprecia muito: “O Jogo Infinito” e “Memórias de Lee Kuan Yew – Volume 2: Do Terceiro Mundo ao Primeiro”. Combinando lógica rigorosa com criatividade arrebatadora para criar uma vantagem competitiva, o vice-presidente Nguyen The Duy sempre se orgulha do fato de a ADT ser uma empresa de mídia e tecnologia, atuando tanto na área de mídia quanto na de tecnologia, como se combinasse os hemisférios esquerdo e direito do cérebro: de um lado, a lógica, o código… o lado técnico; do outro, a criatividade, a inspiração, a arte. É muito difícil combinar esses dois aspectos, mas a ADT está determinada a fazê-lo para proporcionar uma experiência extremamente impactante aos usuários do produto/serviço. Construir uma equipe de P&D em tecnologia que atenda às exigências requer muito esforço, engenhosidade e perspectivas diversas. Às vezes, ainda existem ideias criativas que estão além das capacidades tecnológicas e que ainda não podem ser implementadas. No entanto, com ideias tecnológicas que parecem ainda não estar totalmente maduras, mas que podem ser aprimoradas no futuro e trazer grande valor, devemos persegui-las até o fim. “Ainda me lembro de uma vez em que fizemos uma transação relacionada ao desenvolvimento de um aplicativo de livro de colorir. Naquela época, apenas a Disney no mundo tinha esse aplicativo. Todos pensavam que a Disney era uma grande corporação global, que precisava investir muito dinheiro, como uma pequena startup vietnamita como a ADT conseguiria fazer isso? Convencemos a equipe de que, se a Disney conseguiu, nós também conseguiríamos. E, no fim, conseguimos. Esse sucesso também é uma das motivações que ajuda a ADT a sempre tentar, se esforçar e confiar na equipe para desenvolver novas tecnologias”, contou o Sr. Duy, com os olhos brilhando de orgulho. Respondendo à pergunta “Quais são os produtos/soluções tecnológicas da ADT com os quais você está mais satisfeito?”, o Sr. Duy disse: Além dos serviços de comunicação e marketing, existem 4 produtos que a ADT está desenvolvendo e que já estão obtendo sucesso inicial.

O humano digital é uma das linhas de produtos de destaque da ADT.

Um dos produtos é um humano artificial (humano digital) com função de IA generativa (IA generativa), com forma semelhante à humana e capacidade de se comunicar e interagir como uma pessoa real, com diversas expressões e estados. A ADT já demonstrou esse produto em vários locais, tanto no mercado nacional quanto internacional. O segundo produto é um processador de linguagem natural com velocidade de resposta extremamente alta. Recentemente, a ADT o apresentou a um cliente na Gitex, um dos maiores eventos de tecnologia do mundo, e ele foi reconhecido pela comunidade global. O terceiro produto é um universo virtual (metaverso), que se desenvolveu a ponto de permitir que as pessoas se comuniquem e interajam entre si. A ADT planeja adicionar personagens de IA não jogáveis ​​(NPCs de IA) ao ambiente do metaverso, com capacidade de pensar por si mesmas e se comunicar de forma flexível, o que é muito útil para atividades de treinamento e educação. E o quarto produto é a plataforma de realidade virtual XR: incluindo realidade aumentada (RA), realidade virtual (RV) e realidade mista (RM), executada "tudo em um" diretamente na web, sem a necessidade de baixar um aplicativo. Anteriormente, para visualizar conteúdo de realidade virtual, os usuários precisavam baixar um novo aplicativo, o que era considerado um grande obstáculo. Agora, basta escanear o código QR ou acessar o link na web para experimentar a realidade virtual com facilidade. De acordo com o Sr. Duy, os produtos tecnológicos da ADT possuem muitas vantagens competitivas em comparação com os concorrentes nacionais e internacionais. "Com as unidades nacionais, adicionamos elementos tecnológicos à parte de comunicação, ajudando a aprimorar a experiência dos usuários e clientes da empresa. Ao utilizarem os serviços, eles vivenciam mais emoções. Principalmente com as unidades internacionais, temos uma grande vantagem competitiva em preço, pois oferecemos tanto qualidade de software quanto estética, com alta qualidade artística, atendendo a critérios muito rigorosos", descreveu o Sr. Duy em detalhes, destacando a vantagem competitiva de sua empresa. Orgulho do produto humano digital desenvolvido por vietnamitas. Nos últimos dias, o personagem Ha Vy – um produto pesquisado e desenvolvido pela ADT e suas unidades afiliadas – tem atraído a atenção do público vietnamita. Ha Vy é o primeiro humano digital com inteligência artificial do Vietnã, desenvolvido pela ADT, e foi lançado oficialmente na Exposição Internacional de Inovação do Vietnã 2023 (VIIE 2023). Para criar Ha Vy, o núcleo de IA foi aprimorado e integrado a um humano digital hiper-realista, resultando na criação do único humano digital com inteligência artificial do Vietnã até o momento.

A personalidade virtual Ha Vy atrai a atenção do público vietnamita.

A humana virtual Ha Vy apresenta-se com um corpo inteiro e completo, capaz de decidir suas próprias expressões, linguagem corporal e conversas em tempo real. Em particular, a Humana Digital de IA Ha Vy quebra diversos recordes em: velocidade de processamento de fala para texto - 0,1 segundo para 50 palavras; velocidade de conversão de texto em fala - menos de 2 segundos para 50 palavras; capacidade de reconhecimento de contexto e resposta extremamente rápida - 0,1 segundo para responder a 50 palavras de acordo com o contexto (cada palavra tem, em média, de 3 a 5 caracteres). Além da capacidade de se comunicar fluentemente em vietnamita e processar informações rapidamente, Ha Vy também pode criar conteúdo proativamente, estudar por conta própria e fornecer respostas quando solicitada. Pessoas virtuais como Ha Vy podem participar de uma série de atividades de publicidade e vendas, como: atendimento ao cliente, autoatendimento, chatbots de vídeo , influenciadores digitais, modelos, mestres de cerimônia com IA, guias turísticos com IA, embaixadores de marcas... e até mesmo vendas ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, em múltiplas plataformas. "Ha Vy é um produto desenvolvido pela equipe da ADT, desde a criação de imagens e construção de modelos 3D até expressões, respostas e todo o conteúdo digital é gerenciado pela ADT. Estamos muito orgulhosos deste humano digital desenvolvido por vietnamitas", enfatizou o Sr. Duy. Compartilhando suas impressões sobre Ha Vy, o Sr. Le Khanh Hung, CEO da Aries Strategy, disse: "Esta é a primeira vez que experimento essa tecnologia e a considero muito avançada. Acredito que meus clientes atuais também precisam dela. Não se limita a influenciadores digitais ou à experiência em vendas. Grandes corporações, que são meus clientes, realmente precisam de tecnologia de automação e de informações que sejam fornecidas com alta frequência, de forma profissional e organizada. Do ponto de vista das grandes corporações, essa tecnologia economizará muitos custos, criará profissionalismo e uniformidade em todas as suas filiais." Aproveitando a oportunidade para exportar o "poder intelectual" vietnamita internacionalmente , a ADT recentemente se empenhou em levar a tecnologia de realidade virtual para crianças em escolas, com o objetivo de disseminar novas tecnologias para os pequenos – aqueles que lançam as bases para que essa tecnologia se torne ainda mais popular. No entanto, a escala da empresa ainda é modesta, e levar tecnologia para crianças exige muito tempo e esforço. Por isso, a ADT teve que suspender temporariamente essa atividade para se concentrar em pesquisa e desenvolvimento e em atividades comerciais, com o objetivo de levar produtos tecnológicos vietnamitas para o mundo. Atualmente, a empresa ainda mantém diversos programas de cooperação com universidades e escolas de ensino médio nacionais, voltados para a orientação profissional de estudantes. "Além de colaborar com grandes empresas vietnamitas, a ADT Global também trabalha em conjunto com muitas grandes empresas internacionais, como Intel, Meta, STE, Surbana Jurong, G42, entre outras. Já fornecemos produtos de humanos digitais para diversos mercados internacionais, como Coreia do Sul, Singapura, Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos, etc. Recentemente, várias empresas de outros países demonstraram interesse, e a ADT está estudando a possibilidade de expandir sua atuação para mercados estrangeiros", afirmou o Sr. Duy. Ao avaliar o potencial de desenvolvimento da tecnologia interativa, o vice-presidente Nguyen The Duy declarou: “A tecnologia interativa, ou comunicação tecnológica, é uma tendência inevitável. Acredito que seja também uma oportunidade para o Vietnã exportar seu capital intelectual internacionalmente e se inserir no cenário global. Com bons recursos humanos, profissionalismo cada vez mais padronizado e atendendo a requisitos de custos razoáveis, o Vietnã pode desenvolver produtos e fornecer serviços ao mundo com qualidade não inferior à dos principais países.”

Segundo o Sr. Duy, o Vietnã possui muitas vantagens no desenvolvimento de aplicações relacionadas a humanos digitais e inteligência artificial.

O Sr. Duy observou que o Vietnã possui muitas vantagens no desenvolvimento de aplicações relacionadas a humanos digitais e inteligência artificial em diversos setores, como agricultura , saúde, gestão urbana, etc. O Vietnã tem uma população relativamente grande, internet popular, preços acessíveis, muitas pessoas com aptidão para matemática e muitos incentivos para promover o desenvolvimento de tecnologia e produtos inovadores. O que as empresas vietnamitas precisam fazer é aproveitar a oportunidade para crescer. Atualmente, a ADT continua pesquisando, aperfeiçoando e otimizando seus produtos. O humano digital será um dos principais destaques desta empresa vietnamita em 2024. Visualizando os produtos tecnológicos "Made in Vietnam" pesquisados ​​e desenvolvidos pela ADT nos próximos 5 a 10 anos, o Sr. Duy espera: "O mundo reconhecerá o Vietnã como um país que fornece produtos de alta qualidade, garantindo os critérios de imagem, experiência e desempenho interno. Focando em tecnologias inovadoras como realidade virtual, universo virtual, inteligência artificial..., a ADT Global está pronta para entrar na corrida em um mundo globalizado". Antes de encerrar a matéria, perguntamos mais sobre a maior aspiração do "chefe" da ADT, e o Sr. Duy alegremente "revelou": "Sempre quis que as pessoas ao meu redor vivessem felizes, com muita alegria e conforto. Se as pessoas ao meu redor estão felizes, eu estou feliz. Esse era o meu maior desejo quando decidi voltar ao país para abrir um negócio, e continua sendo o mesmo agora."

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