Empresas vietnamitas fizeram coisas que o mundo achava que só a Disney conseguiria fazer.
VietNamNet•06/12/2023
"Naquela época, só a Disney no mundo tinha esse aplicativo de livro de colorir. Convencemos a equipe de que, se a Disney conseguia, nós também conseguiríamos. E finalmente conseguimos", disse Nguyen The Duy, vice-presidente da ADT Global Technology Company.
Audaciosamente iniciando um negócio com a primeira tecnologia interativa: Realidade Virtual. Dez anos atrás, após um longo período estudando no Reino Unido, o jovem Nguyen The Duy recebeu um convite para retornar ao seu país e participar de um projeto bastante interessante. "Com a experiência e a perspectiva acumuladas no Reino Unido, senti que deveria fazer algo mais útil para o meu país. Naquela época, eu achava que o mercado vietnamita tinha mais oportunidades de fazer coisas mais inovadoras do que ficar no Reino Unido", explicou Nguyen The Duy sobre sua decisão de retornar ao seu país com alguns irmãos para formar uma startup. Pesquisando diversos projetos sobre finanças, tecnologia e comunicação no Vietnã na época, Nguyen The Duy percebeu que o mercado doméstico parecia carecer de experiência relacionada à tecnologia em comunicação para empresas.
Sr. Nguyen The Duy, vice-presidente da ADT Global Technology Joint Stock Company.
“Tendo estudado tecnologia interativa em Londres e desejando trazer novas tecnologias de volta ao país para aplicação, decidi fundar uma empresa para realizar meu desejo. A ADT foi fundada em 2015, onde A significa Avanço, D significa Digital e T significa Tecnologia. Inicialmente, não definimos nenhuma grande missão, simplesmente pensando que o novo mercado tinha muito "terreno" para desenvolvermos muitas novidades com alta eficiência e viabilidade. O objetivo naquela época era apenas ajudar as empresas vietnamitas a transmitir mensagens sobre seus produtos e serviços aos seus clientes de uma forma mais intuitiva e compreensível, graças à tecnologia”, disse o Sr. Duy. Desde a sua criação, a equipe da ADT determinou que o "DNA" da empresa está sempre focado em tecnologias inovadoras de ponta, como realidade virtual (RV, RA) e, nos últimos anos, universo virtual (Metaverso) e inteligência artificial (IA). No contexto do conceito de "realidade virtual" ser muito novo no Vietnã, o processo de investir tempo, dinheiro, participar de eventos e criar vitrines para convencer os clientes a experimentá-lo é muito difícil. Encontrar pessoal para o novo setor também é uma tarefa difícil. Além disso, é necessário pesquisar e desenvolver (P&D) continuamente para otimizar produtos que sejam bons e "acessíveis" para as empresas vietnamitas. O primeiro "fruto doce" chegou à ADT por acaso, no estilo "vinho bom não precisa de arbusto". "Um belo dia, o Grupo Viettel nos contatou. Naquela época, a Viettel lançou o 4G, buscando novas experiências e tecnologias que pudessem demonstrar claramente o poder da velocidade da rede 4G. A Viettel pesquisou no Google por nomes de provedores de serviços e tecnologia de realidade virtual, mas depois de navegar por 9 páginas, só encontrou empresas estrangeiras. Na décima página, a ADT apareceu. Este foi o primeiro "fruto doce" que a ADT recebeu. Ficamos muito felizes por termos sido procurados por uma grande empresa nacional. Esta também foi uma oportunidade para divulgarmos novos produtos e novas tecnologias para o mercado vietnamita", lembrou o Sr. Duy. Relembrando a jornada de 10 anos de uma startup até a escala que é hoje (com membros: ADT Creative, ADT Global, OneS, Labelless), muitas vezes sob pressão, o Sr. Duy apresentou algumas "dicas" para ajudar a equipe da ADT a não desistir facilmente. Antes de tudo, as startups precisam estar bem preparadas. Antes de embarcar no caminho do empreendedorismo, é preciso prever um ambiente competitivo muito rigoroso. As condições necessárias e suficientes não são simplesmente cada ideia, mas também a soma de muitos fatores, como pessoas, mercado, produtos, etc. Às vezes, fazer bem não é suficiente; depende também da sorte e do momento certo. Em tempos de perigo, a equipe precisa se entender verdadeiramente, estar disposta a sacrificar tempo, esforço e alegria pessoal pelo coletivo e estar pronta para "lutar" uns pelos outros. Além disso, é preciso ser verdadeiramente persistente na superação de dificuldades. Às vezes, tudo está indo muito bem e, de repente, surgem problemas inesperados; é preciso entender que é normal, aceitar com calma e estar pronto para enfrentar e superar. "Continue, você crescerá, comprovará seus produtos e sua reputação no mercado e, a partir daí, coisas boas virão naturalmente" — uma filosofia de vida formada pela prática que se parece muito com o conteúdo de dois livros que o vice-presidente Nguyen The Duy tanto ama, que são "O Jogo Infinito" e "Memórias de Lee Kuan Yew — Volume 2: Do Terceiro Mundo ao Primeiro". Combinando lógica árida com criatividade crescente para criar uma vantagem competitiva O vice-presidente Nguyen The Duy sempre se orgulha do fato de a ADT ser uma empresa de mídia tecnológica, que atua tanto na mídia quanto na tecnologia, como combinar o cérebro esquerdo e o direito, um lado é lógica, código... árida, o outro lado é criatividade, ascensão e arte. É muito difícil combinar dessa forma, mas a ADT está determinada a fazer isso para trazer uma sensação extremamente "Uau" para aqueles que experimentam o produto/serviço. Construir uma equipe de P&D de tecnologia que atenda aos requisitos exige muito esforço, engenhosidade e perspectivas diversas. Às vezes, ainda existem ideias criativas que estão além das capacidades tecnológicas e não podem ser concretizadas ainda. No entanto, com ideias tecnológicas que ainda não parecem maduras, mas podem ser aprimoradas no futuro e agregam grande valor, devemos persegui-las até o fim. “Ainda me lembro da vez em que fizemos uma transação relacionada ao desenvolvimento de um aplicativo de livro de colorir. Naquela época, a única Disney no mundo tinha esse aplicativo. Todos pensavam que a Disney era uma grande corporação global, que precisava investir muito dinheiro, como uma pequena startup vietnamita como a ADT conseguiria fazer isso? Convencemos a equipe de que, se a Disney conseguia, nós também conseguiríamos. E, no final, conseguimos. Esse sucesso também é uma das motivações que ajudam a ADT a sempre se esforçar e confiar na equipe para desenvolver novas tecnologias”, contou o Sr. Duy, com os olhos brilhando de orgulho. Respondendo à pergunta "Quais são os produtos/soluções de tecnologia da ADT com os quais você está mais satisfeito?", o Sr. Duy disse: Além dos serviços de comunicação e marketing, há quatro produtos que a ADT está desenvolvendo que estão obtendo sucesso inicial.
O ser humano digital é uma das linhas de produtos de destaque da ADT.
Um deles é um produto sobre um humano artificial (humano digital) com função de IA generativa (IA Generativa), com a forma de um humano e a capacidade de se comunicar e interagir como uma pessoa real, com muitas expressões e estados diferentes. A ADT apresentou este produto para demonstração em diversos locais, tanto no mercado nacional quanto internacional. O segundo é um produto central sobre IA que processa linguagem com velocidade de resposta extremamente alta. Recentemente, a ADT o forneceu a um cliente para demonstração na Gitex, um dos maiores eventos globais de tecnologia, e foi reconhecido pela comunidade mundial. O terceiro é um produto de universo virtual (Metaverso), que se desenvolveu em um formato no qual as pessoas podem se comunicar e interagir. A ADT planeja atualmente conectar personagens de IA não jogáveis (NPCs de IA) ao ambiente do Metaverso, com a capacidade de pensar por si próprios e se comunicar de forma flexível, o que é muito útil para atividades de treinamento. E o quarto é a plataforma de realidade virtual XR: incluindo realidade aumentada (RA), realidade virtual (RV) e realidade mista (RM); pode ser executada "tudo em um" diretamente na web, sem a necessidade de baixar o aplicativo. Anteriormente, para visualizar o conteúdo de realidade virtual, os usuários tinham que baixar um novo aplicativo, o que era considerado um grande obstáculo. Agora, as pessoas só precisam escanear o código QR ou acessar o link da web para experimentar facilmente a realidade virtual. De acordo com o Sr. Duy, os produtos de tecnologia da ADT têm muitas vantagens competitivas em comparação com os concorrentes nacionais e internacionais. "Com as unidades nacionais, adicionamos elementos de tecnologia na parte de comunicação, ajudando a aumentar a experiência dos usuários e clientes do negócio, quando eles usam os serviços, eles terão mais emoções. Especialmente com as unidades internacionais, temos uma vantagem muito boa para competir em preço quando temos qualidade de software e alta qualidade estética e artística, atendendo a critérios muito rigorosos", o Sr. Duy descreveu em mais detalhes as vantagens competitivas de seu negócio. Orgulhoso do produto humano digital desenvolvido pelo povo vietnamita Nos últimos dias, o personagem Ha Vy - um produto pesquisado e desenvolvido pela ADT e suas unidades membros - tem atraído a atenção do público vietnamita. Ha Vy é o primeiro humano digital com IA do Vietnã, desenvolvido pela ADT, e acaba de ser lançado oficialmente na Exposição Internacional de Inovação do Vietnã 2023 (VIIE 2023). Para construir o Ha Vy, o núcleo de IA foi atualizado e integrado a um humano digital hiper-realista, criando assim o único humano digital com IA do Vietnã até o momento.
A pessoa virtual Ha Vy atrai a atenção do público vietnamita.
O humano virtual Ha Vy aparece com uma forma completa de corpo inteiro, capaz de decidir sobre suas próprias expressões, linguagem corporal e conversa em tempo real. Em particular, o humano digital de IA Ha Vy quebra muitos recordes em: Velocidade de processamento de fala para texto - 0,1 segundos para 50 palavras; Velocidade de texto para fala - menos de 2 segundos para 50 palavras; Capacidade de reconhecer o contexto (reconhecimento de contexto) e atingir uma velocidade de resposta extremamente rápida - 0,1 segundos para responder a 50 palavras de acordo com o contexto (cada palavra tem em média de 3 a 5 caracteres). Além da capacidade de se comunicar fluentemente em vietnamita e processar informações rapidamente, Ha Vy também pode criar conteúdo proativamente, estudar por conta própria e fornecer respostas quando solicitado. Pessoas virtuais como Ha Vy são capazes de participar de uma série de atividades de publicidade e vendas, como: atendimento ao cliente, autoatendimento, bots de vídeo , KOLs, modelos, MCs de IA, guias turísticos de IA, embaixadores da marca... até mesmo vendas de transmissão ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana em várias plataformas. "Ha Vy é um produto desenvolvido pela equipe da ADT, desde a criação de imagens, construção de modelos 3D, expressões, respostas... Todo o conteúdo digital é gerenciado pela ADT. Temos muito orgulho deste ser humano digital desenvolvido por vietnamitas", enfatizou o Sr. Duy. Compartilhando seus sentimentos sobre Ha Vy, o Sr. Le Khanh Hung, CEO da Aries Strategy, disse: "Esta é a primeira vez que experimento esta tecnologia e a considero muito avançada. Acredito que meus clientes atuais também precisam dessa tecnologia. Ela não se limita a KOLs ou experiência em vendas. As grandes corporações que são minhas clientes realmente precisam de tecnologia de automação e fornecem informações em alta frequência, de forma civilizada e profissional. Da perspectiva das grandes corporações, essa tecnologia economizará muitos custos, criará profissionalismo e uniformidade em todas as suas filiais." Aproveitando a oportunidade para exportar a "capacidade intelectual" vietnamita internacionalmente Há pouco tempo, a ADT se esforçou para levar a tecnologia de realidade virtual para crianças nas escolas, com o desejo de disseminar novas tecnologias para as crianças – aquelas que estabelecem as bases para o futuro, para que essa tecnologia se torne mais popular. No entanto, a escala da empresa ainda é modesta e levar tecnologia às crianças exige muito tempo e esforço, por isso a ADT suspendeu temporariamente suas atividades para se concentrar em P&D e atividades comerciais, com o objetivo de levar os produtos tecnológicos vietnamitas para o mundo. Atualmente, a empresa mantém diversos programas de cooperação com universidades e escolas de ensino médio nacionais para orientação profissional de estudantes. "Além de colaborar com grandes empresas vietnamitas, a ADT Global também 'une forças' com muitas grandes empresas internacionais, como Intel, Meta, STE, Surbana Jurong, G42, ... Fornecemos produtos humanos digitais para diversos mercados internacionais, como Coreia, Cingapura, EUA, Emirados Árabes Unidos, ... e, recentemente, diversas empresas em outros países demonstraram interesse. A ADT está pesquisando para expandir os mercados estrangeiros", disse o Sr. Duy. Avaliando o potencial de desenvolvimento da tecnologia interativa, o vice-presidente Nguyen The Duy declarou: “A tecnologia interativa ou comunicação tecnológica é uma tendência inevitável. Acredito que também seja uma oportunidade para o Vietnã exportar sua "massa cinzenta" internacionalmente e avançar para o mundo. Com bons recursos humanos, profissionalismo cada vez mais padronizado e atendendo a requisitos de custo razoáveis, o Vietnã pode desenvolver produtos e fornecer serviços ao mundo com qualidade não inferior à dos principais países”.
De acordo com o Sr. Duy, o Vietnã tem muitas vantagens no desenvolvimento de aplicações relacionadas a humanos digitais e IA.
O Sr. Duy observou que o Vietnã possui muitas vantagens no desenvolvimento de aplicações relacionadas a humanos digitais e IA em diversos setores, como agricultura , saúde, gestão urbana, etc. O Vietnã possui uma população relativamente grande, internet popular, preços acessíveis, muitas pessoas são boas em matemática e há muitos incentivos para promover o desenvolvimento de tecnologia e produtos inovadores. O que as empresas vietnamitas precisam fazer é aproveitar a oportunidade para crescer. Atualmente, a ADT continua pesquisando, aperfeiçoando e otimizando seus produtos. O humano digital será um dos principais destaques desta empresa vietnamita em 2024. Prevendo os produtos de tecnologia "Make in Vietnam" pesquisados e desenvolvidos pela ADT nos próximos 5 e 10 anos, o Sr. Duy espera: "O mundo reconhecerá o Vietnã como um país que fornece produtos de alta qualidade, garantindo critérios em termos de imagem, experiência e desempenho interno. Com foco em tecnologias inovadoras, como realidade virtual, universo virtual, inteligência artificial, etc., a ADT Global está pronta para entrar na corrida pelo mundo plano". Antes de encerrar a história, perguntamos mais sobre a maior aspiração do "chefe" da ADT, que o Sr. Duy revelou com alegria: "Sempre quero que as pessoas ao meu redor vivam felizes, felizes e com o máximo de conforto. As pessoas ao meu redor estão felizes, eu estou feliz. Esse era o meu maior desejo quando decidi voltar para casa para abrir um negócio e continua o mesmo até hoje".
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