Acelerando a implantação do ecossistema bancário digital

conversão de número de banco 2 — Funcionários da agência do Vietcombank em Quang Nam instruem clientes sobre como usar o serviço bancário digital do VCB Digibank. Foto: QUANG VIET

Transformação digital generalizada

Os pagamentos sem dinheiro fizeram avanços, aumentando drasticamente em áreas socioeconômicas , mudando os hábitos de transação das pessoas.

A Sra. Tran Thi Quy, uma pequena comerciante do quarteirão My Thach Bac (bairro de Ban Thach), disse que hesitava em usar serviços bancários antes, mas quando os funcionários do banco a instruíram entusiasticamente sobre como usar os códigos QR, a Sra. Quy achou-os simples e, por isso, registrou-se com ousadia para usá-los. "Também estou feliz por não estar fora da tendência cada vez mais popular dos pagamentos eletrônicos. Usar códigos QR torna os pagamentos mais convenientes ao fazer negócios, e não preciso me preocupar em receber troco", disse a Sra. Quy.

Os pagamentos sem dinheiro e a transformação digital do setor bancário têm ajudado pessoas e empresas da região a realizar transações e pagamentos com segurança, praticidade e economia de tempo e custos por meio de aplicativos de plataforma digital cada vez mais populares. A formação do ecossistema de pagamentos digitais do banco ajudou a armazenar e proteger as transações dos clientes.

De acordo com o Banco Estatal do Vietnã, Região 9, a cidade de Da Nang conta atualmente com mais de 82.000 pontos de aceitação de pagamentos eletrônicos, 3.547 pontos de venda (POS) e 821 caixas eletrônicos. As transações por meio de canais eletrônicos representam 87,5% do total de transações de pagamento.

Trata-se de uma taxa elevada em comparação com a média nacional, refletindo um claro avanço na tendência de redução do uso de dinheiro em espécie em Da Nang. As conquistas acima se devem à infraestrutura que atende à transformação digital do setor bancário, sempre focada em investimentos, modernização e desenvolvimento por parte das instituições de crédito da região. Essa é a base para que o sistema bancário e de pagamentos eletrônicos interbancários opere de forma estável e segura.

Criar um novo push

Observa-se que o gargalo nos pagamentos bancários digitais na região reside no fato de que as transações sem dinheiro ainda são limitadas em áreas rurais, montanhosas e insulares. Os idosos não têm coragem suficiente para fazer pagamentos sem dinheiro.

Saldo do Banco 3 — A transformação do sistema bancário digital está se desenvolvendo amplamente em Da Nang. Foto: QUANG VIET

No contexto do desenvolvimento cada vez mais rápido da inteligência artificial, é necessário que a infraestrutura tecnológica do banco seja investida de forma mais moderna e sincronizada para não apenas atender às necessidades internas, mas também se adaptar aos mais diversos protocolos e métodos de integração, fornecendo serviços mais inteligentes e personalizados aos clientes.

O Sr. Pham Trong, vice-diretor do Banco Estatal do Vietnã Região 9, disse que o setor bancário está acelerando a implementação da Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional para criar um impulso para a operação do ecossistema digital inteligente, aumentar os serviços e atender às maiores necessidades de pagamento e segurança dos clientes.

Consequentemente, continuar a atualizar e aprimorar a infraestrutura para ciência e tecnologia, a transformação digital do setor bancário para garantir a segurança e a proteção, e focar na construção de um sistema de banco de dados compartilhado para o setor bancário. Incentivar as instituições de crédito a implantar novas tecnologias, como IA, Big Data, Blockchain... para contribuir para a construção de uma infraestrutura de dados flexível e sustentável.

Os bancos comerciais precisam investir em infraestrutura de tecnologia de segurança e atualizar aplicativos de segurança modernos para ajudar a melhorar a eficiência dos pagamentos digitais e proteger os clientes.

O setor bancário integra, conecta e compartilha informações com outros setores e áreas para expandir o ecossistema digital, desenvolver serviços bancários digitais, contribuir para a formação de um ecossistema digital interconectado e criar condições favoráveis para que pessoas e empresas acessem serviços de forma rápida e eficaz.

O Sr. Vo Van Duc, diretor da agência do Vietcombank em Quang Nam, disse que o banco se concentra na autenticação biométrica ao processar transações diárias.

O Vietcombank testou a implementação de assinatura digital remota no VNeID, permitindo que os clientes se registrem para assinaturas digitais e autenticação digital com apenas uma operação simples. Serviços como desembolso online foram implementados, expandindo-se para garantias online, negociação online de moeda estrangeira e investimento online. Todos são automatizados, garantindo conformidade legal e alta segurança.

A identificação digital abriu caminho para um ecossistema financeiro seguro e transparente, ajudando os bancos a otimizar suas operações e controlar riscos. Essa atividade bancária promoveu e contribuiu para a promoção de um estilo de vida sustentável por meio de transações sem papel.

Soluções para acelerar pagamentos sem dinheiro em áreas remotas

Para promover o desenvolvimento de pagamentos sem dinheiro e acelerar a implementação do ecossistema bancário digital, o Banco Estatal da Região 9 recomenda que o Banco Estatal do Vietnã desenvolva e promulgue mecanismos e políticas para incentivar pagamentos eletrônicos e oferecer taxas de transação preferenciais para pessoas em áreas montanhosas, remotas e isoladas.

Notas bancárias — O setor bancário está implementando diversas soluções para promover o desenvolvimento do ecossistema bancário digital. Foto: QUANG VIET

Existe um mecanismo para incentivar os bancos a abrir pontos de transação em áreas remotas; fortalecer a infraestrutura técnica para garantir a instalação de caixas eletrônicos em comunidades remotas; e isentar taxas de manutenção de conta e de transação para pessoas que recebem pagamentos de previdência social.

O Comitê Popular da Cidade de Da Nang continua orientando os Comitês Populares de comunidades remotas, áreas fronteiriças e ilhas a se coordenarem ativamente com instituições de crédito para disseminar amplamente os pagamentos sem dinheiro. Promover investimentos em infraestrutura de telecomunicações e melhorar a qualidade da cobertura de internet de alta velocidade em áreas residenciais remotas.

Fonte: https://baodanang.vn/day-nhanh-trien-khai-he-sinh-thai-so-ngan-hang-3307977.html