Acelerar a implementação do ecossistema de bancos digitais

O setor bancário da cidade concentra-se em acelerar os pagamentos sem dinheiro físico, a transformação digital e a criação de um ecossistema digital para participar do processo nacional de transformação digital, promovendo o papel dos bancos como a força vital da economia.

Funcionários da agência do Vietcombank em Quang Nam orientam clientes sobre como usar o serviço de banco digital VCB Digibank. Foto: QUANG VIET

Transformação digital generalizada

Os pagamentos sem dinheiro em espécie têm apresentado avanços significativos, aumentando consideravelmente em diversas áreas socioeconômicas e mudando os hábitos de transação das pessoas.

A Sra. Tran Thi Quy, uma pequena comerciante no bloco My Thach Bac (bairro de Ban Thach), disse que antes hesitava em usar os serviços bancários, mas quando os funcionários do banco a instruíram com entusiasmo sobre como usar os códigos QR, a Sra. Quy achou-os simples e, por isso, cadastrou-se sem receio. "Também estou feliz por não estar à margem da crescente popularidade dos pagamentos eletrônicos. Usar códigos QR torna o pagamento mais conveniente nas minhas transações comerciais e não preciso me preocupar com o troco", disse a Sra. Quy.

Os pagamentos sem dinheiro em espécie e a transformação digital do setor bancário têm ajudado pessoas e empresas da região a realizar transações e pagamentos com segurança e conveniência, economizando tempo e dinheiro por meio de aplicativos de plataformas digitais que estão se tornando cada vez mais comuns. A formação do ecossistema de pagamentos digitais do banco tem contribuído para o armazenamento e a segurança das transações dos clientes.

Segundo o Banco Estatal do Vietname, Região 9, a cidade de Da Nang possui atualmente mais de 82.000 pontos de aceitação de pagamentos eletrónicos, 3.547 terminais POS e 821 caixas multibanco. As transações por canais eletrónicos representam 87,5% do total de transações de pagamento.

Essa taxa é alta em comparação com a média nacional, refletindo um claro avanço na tendência de redução do uso de dinheiro em espécie em Da Nang. As conquistas acima mencionadas devem-se à infraestrutura que serve à transformação digital do setor bancário, que sempre foi alvo de investimentos, modernização e desenvolvimento por parte das instituições de crédito da região. Essa infraestrutura é a base para que o sistema bancário e de pagamentos eletrônicos interbancários opere de forma estável e segura.

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É possível observar que o principal obstáculo para os pagamentos bancários digitais na região é a limitação das transações sem dinheiro físico em áreas rurais, montanhosas e insulares. Os idosos ainda não se sentem seguros ao realizar pagamentos sem dinheiro físico.

A transformação digital da banca está se desenvolvendo amplamente em Da Nang. Foto: QUANG VIET

No contexto do desenvolvimento cada vez mais acelerado da inteligência artificial, é necessário que a infraestrutura tecnológica do banco seja investida de forma mais moderna e sincronizada, não apenas para atender às exigências internas, mas também para se adaptar a diversos protocolos e métodos de integração, proporcionando serviços mais inteligentes e personalizados aos clientes.

O Sr. Pham Trong, Vice-Diretor do Banco Estatal do Vietname da Região 9, afirmou que o setor bancário está a acelerar a implementação da Resolução n.º 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional, com o objetivo de impulsionar o funcionamento do ecossistema digital inteligente, aumentar os serviços e satisfazer as crescentes necessidades de pagamento e segurança dos clientes.

Assim, é fundamental continuar a modernizar e aprimorar a infraestrutura para ciência e tecnologia, bem como a transformação digital do setor bancário, visando garantir segurança e proteção, com foco na construção de um sistema de banco de dados compartilhado para o setor. Incentivamos as instituições de crédito a implantar novas tecnologias, como IA, Big Data e Blockchain, para contribuir com a construção de uma infraestrutura de dados flexível e sustentável.

Os bancos comerciais precisam investir em infraestrutura de tecnologia de segurança e atualizar seus aplicativos de segurança para melhorar a eficiência dos pagamentos digitais e proteger os clientes.

O setor bancário integra, conecta e compartilha informações com outros setores e áreas para expandir o ecossistema digital, desenvolver serviços bancários digitais, contribuir para a formação de um ecossistema digital interconectado e criar condições favoráveis ​​para que pessoas e empresas acessem serviços de forma rápida e eficaz.

O Sr. Vo Van Duc, Diretor da filial de Quang Nam do Vietcombank, afirmou que o banco prioriza a autenticação biométrica no processamento de transações diárias.

O Vietcombank implementou, em caráter piloto, a assinatura digital remota no VNeID, permitindo que os clientes se registrem para obter assinaturas e autenticação digitais com apenas uma operação simples. Serviços como desembolso online já foram implementados, e a expansão para garantias online, negociação de moeda estrangeira online e investimentos online também está em andamento. Todos os serviços são automatizados, garantindo conformidade legal e alta segurança.

A identidade digital abriu caminho para um ecossistema financeiro seguro e transparente, ajudando os bancos a otimizar operações e controlar riscos. Essa atividade bancária promoveu e contribuiu para um estilo de vida sustentável por meio de transações sem papel.

Soluções para agilizar pagamentos sem dinheiro em áreas remotas

Para promover o desenvolvimento de pagamentos sem dinheiro físico e acelerar a implementação do ecossistema bancário digital, o Banco Estatal da Região 9 recomenda que o Banco Estatal do Vietnã desenvolva e divulgue mecanismos e políticas para incentivar pagamentos eletrônicos e oferecer taxas de transação preferenciais para pessoas em áreas montanhosas, remotas e isoladas.

O setor bancário está implementando diversas soluções para promover o desenvolvimento do ecossistema bancário digital. Foto: QUANG VIET

Existe um mecanismo para incentivar os bancos a abrirem pontos de atendimento em áreas remotas; fortalecer a infraestrutura técnica para garantir a instalação de caixas eletrônicos em municípios remotos; e isentar as pessoas que recebem benefícios da previdência social das taxas de manutenção de conta e de transação.

O Comitê Popular da Cidade de Da Nang continua a orientar os Comitês Populares das comunas remotas, fronteiriças e insulares a coordenarem-se ativamente com as instituições de crédito para promover amplamente os pagamentos sem dinheiro em espécie. Devem também acelerar o investimento em infraestrutura de telecomunicações e melhorar a qualidade da cobertura de internet de alta velocidade em áreas residenciais remotas e rurais.

Fonte: https://baodanang.vn/day-nhanh-trien-khai-he-sinh-thai-so-ngan-hang-3307977.html