Du lịch Việt Nam tăng tốc đón khách siêu giàu

Um navio de cruzeiro 5 estrelas visitando Phu Quoc, um bilionário indiano realizando um casamento na Baía de Ha Long e, mais recentemente, o fundador da Microsoft, Bill Gates, e sua namorada visitando Da Nang... são eventos que mostram que o Vietnã tem potencial para receber turistas de luxo .

A noiva Kulvin Kaur e o noivo Dilip Bhagwan escolheram o Hyatt Regency Danang Resort and Spa como local do casamento, de 2 a 4 de fevereiro, com a participação de mais de 200 convidados - Foto: THI DINH

Belas praias e resorts de luxo em Phu Quoc, Ha Long, Da Nang , Nha Trang... estão se tornando destinos atraentes para passeios turísticos, casamentos e turismo MICE (participantes de conferências, seminários...).

Hóspedes de luxo lotam o porto

Uma delegação de mais de 400 especialistas e médicos retornou ao Vietnã no início de 2024 para participar de uma conferência profissional na Cidade de Ho Chi Minh, onde realizaram passeios turísticos com os mais altos padrões de qualidade de serviço. Uma delegação de mais de 300 pessoas de países da região retornou à Cidade de Ho Chi Minh para participar da conferência interna da empresa-mãe. Eles escolheram o Vietnã e reservaram diversas áreas de luxo na cidade. O Comitê Popular da Cidade de Phu Quoc afirmou que, desde o início de 2024 até agora, Phu Quoc tem recebido continuamente navios de cruzeiro italianos 5 estrelas e superiates franceses, trazendo mais de 3.000 hóspedes estrangeiros de luxo para visitar e aprender sobre a beleza cultural e a vida dos ilhéus.

O super navio de cruzeiro AIDA Bella transportando mais de 2.000 passageiros internacionais da Alemanha e da Austrália ancorou no porto de Duong Dong (cidade de Phu Quoc) na manhã de 9 de fevereiro de 2024 - Foto: HD

Em declarações à Tuoi Tre , o Sr. Bui Quoc Thai, Diretor do Departamento de Turismo de Kien Giang , disse que Phu Quoc tem belas paisagens marítimas durante todo o ano e resorts de luxo, por isso, recentemente, muitos casais bilionários indianos têm vindo organizar casamentos e férias. Ao mesmo tempo, o aeroporto de Phu Quoc tem atualmente cerca de 15 a 17 voos internacionais trazendo turistas coreanos, chineses, indianos, britânicos, franceses, americanos... para a ilha para experimentar serviços turísticos de alto nível, como o espetáculo milionário Kiss of the Sea, Proposal no Grand World Phu Quoc... A recente série de eventos luxuosos e de alto nível que escolheram o Vietnã é uma prova do serviço de alta classe cada vez mais perfeito da cadeia de fornecimento de serviços no Vietnã. Como no recente casamento indiano em Da Nang, as características únicas da cultura indiana se destacaram na praia azul e poética de Da Nang, que está sendo transmitida para todo o mundo e recebendo muitos elogios. O Sr. Piotr Madej, gerente geral do Danang Marriott Resort & Spa, afirmou que, para atender ao casamento dos noivos indianos, o hotel não poupou esforços para garantir uma experiência perfeita e inesquecível para seus convidados. Das acomodações luxuosas à deliciosa culinária que combina pratos indianos e asiáticos, a dedicada equipe do resort selecionou meticulosamente cada detalhe.

O navio de cruzeiro Celebrity Solstice, transportando mais de 2.700 passageiros do Reino Unido, França e EUA, tornou-se o primeiro navio de cruzeiro a chegar a Hue por via marítima em 2024 - Foto: HOANG HAI

Bela paisagem, mas o serviço precisa melhorar

O Sr. David Ippersiel, gerente geral do resort Sheraton Grand Da Nang, afirmou que, para o mercado indiano, além da infraestrutura, a novidade e a reputação do destino também são critérios importantes para a família da noiva decidir o local do casamento. Sendo um dos resorts de luxo localizados ao longo da praia de Hoi An, o Palm Garden Resort (cidade de Hoi An) recebeu muitos contratos de casamento para os ricos do mundo . Há alguns meses, um astro de cinema mundialmente famoso escolheu a longa praia de areia branca de Hoi An para convidar 200 amigos próximos para seu casamento. Em entrevista à Tuoi Tre , um representante do Palm Garden Resort afirmou que o primeiro requisito desses grupos VIP é a segurança. "Antes do evento, todas as delegações enviaram pessoas para realizar uma vistoria preliminar e avaliação do local planejado para o evento. Eles levantaram questões de segurança. Não apenas o espaço deve ser privativo o suficiente, mas toda a equipe de serviços de eventos deve ter experiência, um lugar para morar e suas famílias devem fornecer suporte adequado. Hotéis e áreas de acomodação também devem apresentar planos de contingência em caso de situações inesperadas, como incêndio, mau tempo, etc.", disse um representante do resort Palm Garden. Segundo este representante, um dos motivos pelos quais muitos casamentos e eventos internacionais têm sido realizados em Hoi An e Da Nang recentemente é a extensa costa e os preços acessíveis. Em particular, devido à preparação de mercado a longo prazo, incluindo a infraestrutura de serviços, as áreas de acomodação agora elevaram seus padrões para receber grupos MICE, casamentos e férias dos super-ricos.

Além disso, Hoi An e Da Nang têm quase todas as condições para um evento de luxo. Não apenas belas praias, belos locais, mas também abundantes fontes de alimentos, especialmente frutos do mar (que são apreciados por hóspedes de luxo). Da Nang também está localizada entre os patrimônios culturais mundiais de Hoi An, My Son e a antiga capital de Hue. Isso atende aos requisitos para férias, um evento festivo combinado com passeios turísticos e passeios turísticos. A Sra. HT - responsável pelos negócios de uma acomodação de padrão internacional em Quang Nam , que frequentemente recebe grupos de hóspedes super-ricos - disse que os requisitos de serviço dos hóspedes ricos são muito altos. Para eles, o preço não é um grande problema, mas principalmente se as condições estabelecidas podem ser atendidas ou não. Em particular, esse grupo de hóspedes exige estritamente silêncio, privacidade e segurança da informação. Alimentos e pratos também devem ser controlados e atender a padrões absolutos. Delegações VIP, formadas por políticos, frequentemente se coordenam com as autoridades locais para garantir a segurança. Já delegações civis e conferências tradicionais escolhem espaços luxuosos perto do mar para combinar a participação em eventos com o relaxamento. Delegações civis, como bilionários, atores e estrelas de renome mundial, costumam ser muito reservadas em relação a informações. Embora estejam hospedando a mesma delegação, pouquíssimas pessoas na área de organização têm conhecimento das informações da delegação. Elas trabalham por meio de agências de viagens, organizadores de eventos e unidades de gestão de marcas", disse a Sra. T.

O bilionário Bill Gates e sua namorada tiraram uma foto com o artesão Hoang Anh Suong (à direita) após meditar no pico Ban Co (Da Nang) em 6 de março - Foto: Facebook Hoang Anh Suong

Prepare-se para receber VIPs

O Sr. Nguyen Son Thuy, diretor da Companhia de Turismo Duy Nhat Dong Duong, afirmou que qualquer localidade deseja receber grandes grupos de visitantes. Isso não apenas demonstra a capacidade de atender a padrões rigorosos de serviço, mas também representa uma boa oportunidade para promover a imagem turística, oportunidades de negócios e se apresentar à elite. "Onde quer que os VIPs vão, o primeiro fator é que o local atenda aos requisitos humanos, ambientais e culturais. Além das vantagens da natureza, as políticas do Estado também devem aprimorar gradualmente o destino para atrair mais elites", disse o Sr. Thuy. Para atrair as elites ao Vietnã, o Sr. Thuy afirmou que as regras de visto precisam ser flexibilizadas. Atualmente, alguns países têm políticas preferenciais de visto específicas para VIPs, como Tailândia e Malásia. Empresários e celebridades com padrões diferentes recebem prioridade especial dos governos desses países. "Acho que o Vietnã é um destino atraente, então podemos considerar essa política com certeza", disse o Sr. Thuy. Já o diretor da Jack Tran Tours Hoi An Tran Van Khoa, empresa escolhida por muitos hóspedes VIP para reservar serviços, afirmou que não apenas o serviço, mas também a comunidade e as pessoas de cada localidade têm uma recepção adequada. "Os hóspedes de luxo prestam muita atenção aos fatores ecológicos, humanos e ambientais. Onde quer que vão, o lugar deve ser especial e único. As pessoas que oferecem serviços e produtos devem realmente saber contar histórias. Em particular, os produtos devem estar relacionados à cultura, às pessoas e ao meio ambiente. Além disso, quando os hóspedes participam de eventos ou passeios, devemos manter a privacidade e respeitar seu espaço privado para que não se sintam incomodados. Se forem muito notados, será difícil para eles voltarem na próxima vez", disse o Sr. Khoa.

Da Nang repetidamente "testou as águas" com a elite.

De acordo com o Departamento de Turismo de Da Nang, nos primeiros meses de 2024, espera-se que sejam realizados na cidade cerca de seis eventos de casamento de noivos indianos, com capacidade para 200 a 350 convidados, com duração de 3 a 5 dias. Além disso, os hotéis também recebem dezenas de eventos de casamento de outros casais internacionais. A Sra. Nguyen Thi Hoai An, Diretora Adjunta do Departamento de Turismo de Da Nang, afirmou que, nos últimos anos, a cidade realizou uma série de eventos promocionais direcionados a diversos mercados de clientes. Especialmente desde a pandemia da COVID-19, a promoção não se concentrou apenas na expansão e diversificação do mercado, mas também em atingir especificamente clientes de alto padrão. Um exemplo típico é a atração contínua de casamentos de indianos ricos para a cidade nos últimos tempos. "Da Nang possui muitas vantagens e consolidou a qualidade de seus serviços por meio de uma série de eventos de grande porte. Em nossas atividades e eventos promocionais, incorporamos publicações e filmes que enfatizam os pontos fortes da natureza e da paisagem de Da Nang e sua capacidade de atender aos serviços mais exigentes do mercado de clientes de alto padrão", disse a Sra. An.

Phu Quoc desenvolverá o ecoturismo

O Sr. Bui Quoc Thai, Diretor do Departamento de Turismo de Kien Giang, afirmou que, além de promover o turismo ecológico nos mercados da Índia, Japão, Tailândia e Coreia, a cidade está trabalhando em um projeto para desenvolver o ecoturismo de alta qualidade em Phu Quoc, em nível nacional e internacional, expandindo o aeroporto de Phu Quoc e concluindo com urgência o Porto Internacional de Passageiros de Phu Quoc para receber convenientemente esse mercado turístico internacional de alto nível. "Acreditamos que a cidade concluirá em breve o Porto Internacional de Passageiros de Phu Quoc para receber melhor os turistas estrangeiros de luxo. Os turistas que viajam de cruzeiro terão mais tempo para explorar e fazer compras em Phu Quoc", disse o Sr. Du To Tuan, Diretor da filial da Vietravel em Rach Gia. O Sr. Huynh Quang Hung, Presidente do Comitê Popular da Cidade de Phu Quoc, afirmou que Phu Quoc em breve coordenará com empresas a organização de diversos eventos culturais em nível nacional e internacional para atender a um mercado turístico nacional e estrangeiro diversificado.

Tuoitre.vn

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