
Assim, em rotas internacionais, a Vietnam Airlines oferece três pacotes de dados para os passageiros escolherem, dependendo de suas necessidades de uso.
O pacote de mensagens de US$ 5 permite o envio ilimitado de mensagens de texto durante todo o voo; o pacote de US$ 10 oferece uma hora de navegação na web; e o pacote de US$ 20 oferece navegação ilimitada na web durante toda a viagem.
Os passageiros podem acessar o portal de conexão via Wi-Fi a partir de seus dispositivos pessoais e selecionar facilmente um plano de dados adequado durante o voo.
Para voos domésticos, o sistema de pagamento ainda está em desenvolvimento, e a Vietnam Airlines lançará o serviço assim que ele for padronizado no mercado vietnamita.
Para introduzir e aumentar o acesso a novas tecnologias, na fase inicial, a Vietnam Airlines oferecerá navegação na internet ilimitada e gratuita durante todo o voo para passageiros da classe executiva e 15 minutos de mensagens gratuitas em aplicativos como Zalo, Viber, WhatsApp, etc., para todos os passageiros em voos internacionais e domésticos.
De agora até o final de dezembro de 2025, a Vietnam Airlines disponibilizará esse serviço em aeronaves Airbus A350 equipadas com conectividade à internet via satélite.
No próximo período, a Vietnam Airlines continuará a expandir a oferta de serviços de internet em outros tipos de aeronaves, além de coordenar com parceiros a diversificação dos métodos de pagamento e pacotes de acesso para atender de forma flexível às necessidades de cada grupo de clientes.
O Sr. Dang Anh Tuan, Vice-Diretor Geral da Vietnam Airlines, afirmou que a implementação do serviço de internet a bordo é considerada importante tanto para os passageiros quanto para a companhia aérea.
Este serviço melhora a experiência do cliente e cria uma vantagem competitiva para a Vietnam Airlines, em sua estratégia de expandir sua presença em todos os continentes e ampliar as fronteiras flexíveis do Vietnã.
Atualmente, a infraestrutura tecnológica para serviços de internet a bordo está sendo implantada em parceria com a VNPT , conectando-se ao satélite americano Viasat, permitindo que os passageiros usem a internet durante os voos com velocidades estáveis e seguras.
A colaboração entre a Vietnam Airlines e a VNPT contribuirá para a construção de serviços modernos e com padrões internacionais para o Vietname.
Um representante da Vietnam Airlines afirmou que esse serviço já foi implementado em diversas companhias aéreas internacionais de alta qualidade e está se tornando um padrão quase obrigatório para as companhias aéreas que almejam alcançar a classificação de 5 estrelas reconhecida pelos clientes e por organizações internacionais de classificação de renome.
Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/duyet-web-khong-gioi-han-บน-may-bay-cua-vietnam-airlines-nhu-the-nao-159014.html






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