Se passar por eletricistas para aplicar golpes financeiros ameaçando cortar o fornecimento de energia

Em 7 de dezembro, o líder da Quang Tri Electricity Company afirmou que, nos últimos dias, a unidade recebeu reclamações de vários clientes sobre ligações de números estranhos. Os autores das ligações alegaram ser funcionários da empresa de energia elétrica, pedindo aos clientes que pagassem suas contas de luz com urgência e instruindo-os a transferir dinheiro para suas contas pessoais, fornecer informações da conta, dados pessoais e adicionar amigos do Zalo.

Essas pessoas ameaçam cortar o fornecimento de energia se os clientes não pagarem ou não atenderem às suas solicitações. Os números de telefone falsos registrados, de acordo com o feedback dos clientes, incluem 035383xxxx, 099646xxxx e 077649xxxx.

Alerta sobre se passar por funcionários do setor elétrico para fraudar clientes.

Os líderes da Quang Tri Electricity Company recomendam que, quando os clientes receberem ligações de estranhos pedindo para pagar contas de eletricidade (incluindo números de telefone com códigos de área nacionais e internacionais), eles não transfiram dinheiro para contas sem verificar as informações; não forneçam informações da conta, informações pessoais ou adicionem amigos no Zalo para evitar serem enganados.

Os números de telefone das empresas de energia que ligam para os clientes estão todos registrados na Central de Atendimento ao Cliente da Eletricidade Central. Se receber uma chamada suspeita, entre em contato pelo número da linha direta 19001909 para obter suporte de verificação.

Um fenômeno semelhante ocorreu na Cidade de Ho Chi Minh. Na cerimônia de anúncio do Mês de Valorização do Cliente, realizada na tarde de 5 de dezembro, o Sr. Nguyen Tan Hung, Chefe do Departamento de Comunicações da Corporação de Energia da Cidade de Ho Chi Minh (EVNHCMC), afirmou que, recentemente, o setor elétrico da cidade recebeu muitos relatos de pessoas se passando por funcionários da EVNHCMC para fraudar pessoas.

O Sr. Hung afirmou que a fraude se manifesta na forma de envio de mensagens ou ligações telefônicas para clientes, informando-os de que pagaram menos, pagaram a conta de luz errada, forneceram informações incorretas, pagaram a conta de luz errada na conta errada, ameaçaram cortar a conta de luz por não terem pago... Em seguida, solicitam amizade via Zalo para fornecer suporte técnico e, em seguida, enviam um link, solicitando que os clientes o ativem para ajustar as informações. Muitos líderes da EVNHCMC também receberam as mensagens fraudulentas mencionadas.

“ Os clientes só pagam contas de eletricidade por meio de canais oficiais, aplicativo de atendimento ao cliente da EVNHCMC ou bancos, e não pagam contas de eletricidade por meio de contas pessoais. Em caso de dúvidas sobre os serviços do setor elétrico, os clientes podem entrar em contato diretamente com a linha direta de atendimento ao cliente da EVNHCMC pelo telefone 1900545454 para obter respostas”, disse o Sr. Hung.

Há mais de uma semana, a Northern Power Corporation (EVNNPC) aconselhou os clientes a ficarem atentos a chamadas que alegam ser de funcionários do setor elétrico com o objetivo de fraudar e apropriar-se de propriedade, afetando a reputação do setor elétrico.

Os criminosos se passam por funcionários da empresa de energia elétrica e pedem que eles acessem links estranhos para instalar aplicativos falsos. Em seguida, instruem os clientes a conectar o aplicativo falso às suas contas bancárias e sacar todo o dinheiro. Se os clientes se recusarem a instalar o aplicativo falso, os impostores ameaçam imediatamente cortar o fornecimento de energia e usam palavras ofensivas.

NGUYEN VUONG

Fonte: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html