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Família de paciente suspeita de negligência do médico, hospital diz que único erro foi na impressão dos resultados de alta

A família do paciente disse que o médico do Hospital Geral Tay Nguyen foi irresponsável no tratamento do paciente após o acidente de trânsito, enquanto a direção do hospital afirmou que foi apenas um erro técnico na impressão do formulário de alta e não afetou o diagnóstico ou os resultados do tratamento.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ14/10/2025

Gia đình bệnh nhân nghi bác sĩ tắc trách, bệnh viện nói chỉ thiếu sót khi in kết quả ra viện - Ảnh 1.

O Sr. H. retornou ao Hospital Regional de Central Highlands, gravou um clipe e o publicou online, suspeitando de negligência do médico após receber os resultados do hospital privado - Captura de tela

Na manhã de 14 de outubro, o Sr. Nguyen Ngoc Thinh - Diretor Adjunto responsável pelo Hospital Geral Central Highlands - confirmou que recebeu informações sobre o clipe postado pela família do paciente, questionando as qualificações e a negligência do médico ao cuidar da vítima do acidente de trânsito.

Resultados de tomografia em hospital particular indicam negligência do médico

Anteriormente, na tarde de 13 de outubro, o Sr. VQH (residente no distrito de Cu Jut, província de Lam Dong ) postou um clipe refletindo dúvidas sobre o diagnóstico e tratamento de seu irmão mais novo, VQĐ, pelo Hospital Geral Central Highlands.

De acordo com o Sr. H., o Sr. D. sofreu um acidente de trânsito e foi levado ao pronto-socorro às 5h48 do dia 7 de outubro com múltiplos ferimentos na cabeça, no maxilar e no dedo do pé direito.

"Os resultados da tomografia computadorizada ficaram prontos às 7h, mas às 9h30 meu irmão ainda estava no pronto-socorro, sem pontos nem hospitalização. Só depois que eu fiz um estardalhaço é que o ferimento dele foi tratado e ele foi hospitalizado", disse o Sr. H.

tắc trách - Ảnh 2.

Os resultados da alta do irmão mais novo do Sr. H não continham alguns conteúdos semelhantes aos resultados da tomografia computadorizada do hospital privado - Foto: ANH MINH

O médico diagnosticou o Sr. D. com um ferimento na cabeça, perda da parte distal do segundo dedo do pé direito, dedos esmagados e nenhum sinal de coágulos sanguíneos ou lesão cerebral traumática na área da cabeça.

Após três dias de tratamento, o paciente recebeu alta às 12h10 do dia 10 de outubro, embora, segundo a família da vítima, ele ainda estivesse sonolento, com dor de cabeça e perda temporária de memória. O hospital não forneceu receita médica nem instruções de tratamento no momento da alta.

Três dias depois, em 13 de outubro, a família levou o Sr. D. a um hospital particular em Buon Ma Thuot ( Dak Lak ) para um novo exame. Os resultados da tomografia computadorizada mostraram uma fratura da parede anterior do seio maxilar direito, um hematoma sinusal, pequenos fragmentos ósseos soltos próximos ao osso nasal e inchaço na bochecha e no olho direito.

O Sr. Hai disse que esses ferimentos não foram registrados nos resultados da tomografia computadorizada do Hospital Geral Central Highlands, então ele voltou para solicitar esclarecimentos sobre o motivo da falta de informações no formulário de alta.

Ele pediu ao conselho de administração que considerasse a possibilidade de o médico ter sido negligente, fazendo com que seu irmão ficasse confuso e tivesse amnésia temporária.

O Sr. H. disse que é um KOL, diretor de uma unidade de mídia, mas que filmar e publicar o vídeo tinha como único objetivo chamar a atenção das autoridades para verificar os registros médicos, e não atrair visualizações. "Não confirmo se os resultados da tomografia computadorizada do hospital regional estão corretos ou não; isso precisa ser verificado pelas autoridades", disse o Sr. Hai.

Apenas omissão na impressão dos resultados, sem efeito no tratamento

Em entrevista ao Tuoi Tre Online , o Dr. Nguyen Ngoc Thinh disse que assistiu ao clipe postado pela família do paciente e entendeu todo o incidente.

"Imediatamente após recebermos as informações, revisamos os registros e descobrimos um erro técnico no formulário de alta, que impedia a exibição da linha de informações sobre 'hematoma sinusal'. Tratava-se de um erro de formatação ao imprimir os resultados diagnósticos do software no papel, e não afetou o conteúdo diagnóstico no sistema", explicou o Dr. Thinh.

tắc trách - Ảnh 3.

Os médicos abriram a máquina, verificaram os resultados do exame e ainda confirmaram que os resultados do exame e o tratamento estavam corretos, mas houve um erro ao imprimir os papéis de alta - Captura de tela

Segundo o Sr. Thinh, após descobrir o erro, o hospital pediu desculpas à família do paciente e se ofereceu para reimprimir o formulário completo, mas a família não concordou e ainda guardou a cópia antiga para a reclamação. Os médicos também pediram ao Sr. H. que trouxesse o paciente de volta para um check-up, mas ele se recusou.

Em relação à suspeita de "diagnóstico equivocado" ou "diagnóstico equivocado", a direção do hospital confirmou que isso não ocorreu. "O paciente foi diagnosticado e tratado de acordo com o protocolo correto. Ao receber alta em 10 de outubro, o paciente estava alerta, conseguia falar, andar e as feridas progrediam bem. O hematoma sinusal é uma lesão pequena e fechada que pode se resolver sozinha com o tempo", disse o Sr. Thinh.

Segundo o Dr. Thinh, durante o tratamento, o hospital explicou à família a evolução da lesão, a direção do monitoramento e recomendou o retorno do paciente caso houvesse algum sinal incomum. "Não há nenhum caso em que o médico negligencie ou atrase o tratamento do paciente. Sempre priorizamos o tratamento de emergência para casos graves, seguindo o procedimento correto", acrescentou.

O vice-diretor responsável pelo Hospital Geral Central Highlands disse que pediu aos departamentos e escritórios relevantes que fornecessem explicações detalhadas e preparassem relatórios para enviar ao Departamento de Saúde e às agências relevantes para inspecionar e verificar o incidente.

"Forneceremos informações à imprensa após a conclusão oficial. O erro técnico foi reconhecido e corrigido, mas é injusto subestimar todos os esforços da equipe médica", enfatizou o Dr. Thinh.

TRANQUILIDADE

Fonte: https://tuoitre.vn/gia-dinh-benh-nhan-nghi-bac-si-tac-trach-benh-vien-noi-chi-thieu-sot-khi-in-ket-qua-ra-vien-20251014072742438.htm


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