Retenha visitantes internacionais com produtos turísticos exclusivos

Sr. NGUYEN QUY PHUONG , Chefe do Departamento de Gestão de Promoção Turística , Administração Nacional de Turismo do Vietnã:

Sr. NGUYEN QUY PHUONG

Identificar mercados-chave

Ao determinar o desenvolvimento do turismo, a questão é a eficácia do turismo, refletida em receita, número de visitantes e número de visitantes recorrentes. Para que os turistas retornem, é preciso identificar os principais mercados; a partir daí, promover a promoção e a cooperação entre os níveis central e local, entre ministérios e agências, para fortalecer o trabalho de comunicação, desenvolver produtos turísticos e promover a comunicação nas redes sociais.

Na minha opinião, para desenvolver o turismo neste período, precisamos promover a demanda total. Atualmente, os visitantes internacionais não são apenas turistas, mas também muitos visitantes de negócios. Portanto, precisamos desenvolver mais produtos turísticos para estimular as necessidades de consumo dos turistas.

Sr. LE TRUONG HIEN HOA , Diretor Adjunto do Departamento de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh:

Sr. LE TRUONG HIEN HOA

Foco na contribuição de receita

Em 2024, a indústria do turismo da Cidade de Ho Chi Minh pretende receber cerca de 6 milhões de visitantes internacionais e 38 milhões de visitantes nacionais, com uma receita total de cerca de 190.000 bilhões de VND, superior à receita de 2019. Após os primeiros 2 meses do ano, a Cidade de Ho Chi Minh atingiu 15% da meta de receita.

Após a pandemia da COVID-19, o setor turístico da cidade está se concentrando em contribuir com a receita, e não tanto no número de visitantes, em um contexto de instabilidade turística internacional. Recentemente, quando a Cidade de Ho Chi Minh implementou o turismo regional, muitas pessoas questionaram se a Cidade de Ho Chi Minh estava atraindo visitantes para as províncias. De fato, essa atividade ajuda a promover o turismo doméstico, criando condições para que as empresas vendam passeios turísticos, gerando receita para os negócios da Cidade de Ho Chi Minh. Ao implementar esse plano, as localidades forneceram muito apoio de recursos humanos para a Cidade de Ho Chi Minh.

Sr. NGUYEN HONG MINH , Diretor Adjunto do Departamento de Turismo de Hanói :

Sr. NGUYEN HONG MINH

Construir muitos produtos turísticos exclusivos

Em 2024, a indústria do turismo de Hanói se concentrará no desenvolvimento de novos produtos turísticos, como a coordenação com organizadores de eventos e grandes festivais de música associados ao turismo internacional; o desenvolvimento de rotas de turismo hidroviário ao longo do Rio Vermelho; a revitalização de destinos históricos, transformando-os em destinos turísticos únicos; o desenvolvimento de grupos de produtos de turismo noturno, incluindo a pesquisa e o desenvolvimento do complexo de autódromos de F1 no distrito de Nam Tu Liem, transformando-o em um complexo de turismo noturno, esportivo e entretenimento de alto nível. Hanói organizará uma série de grandes eventos ao longo do ano, organizados profissionalmente, com muitas novas atividades, como shows de luzes e apresentações de drones.

Sra. NGUYEN THI HOAI AN , Diretora Adjunta do Departamento de Turismo da Cidade de Da Nang:

Sra. NGUYEN THI HOAI AN

Localizando o destino dos hóspedes "ricos"

Da Nang continuará a promover a comunicação por meio de KOLs e celebridades. A previsão é de que em abril, Da Nang realize um evento com jogadores de futebol brasileiros famosos, dando continuidade à estratégia de promover celebridades como no passado... Para atender a esse segmento de clientes, o setor de turismo de Da Nang continua se aprimorando, diversificando serviços, garantindo recursos humanos de qualidade, simpatia, segurança e hospitalidade... Além dos super-ricos, Da Nang também foca em produtos de casamento para convidados indianos e casais internacionais que desejam realizar casamentos no Vietnã.

Sr. NGUYEN QUOC KY , Presidente do Conselho de Administração da Vietravel:

Sr. NGUYEN QUOC KY

Construindo destinos seguros, limpos e verdes

Uma das limitações atuais é o mecanismo de mudança lento e dessincronizado. Por exemplo, fizemos muitos esforços em questões de vistos, mas eles não são tão flexíveis quanto em outros países; o planejamento do turismo ainda é vago, enquanto, na realidade, exige o esclarecimento da questão do planejamento para cada mercado e cada região, definindo a meta de agora até 2030 de quantos visitantes para cada mercado, para termos um plano de ação.

Além disso, é necessário transformar o Vietnã em um destino seguro, limpo, verde, sincronizado, com redução de emissões e ecologicamente correto para atrair turistas. É necessário construir uma "região de raios", criando conexões e replanejando os produtos turísticos das localidades para que se apoiem mutuamente em vez de competir entre si.

Sra. PHAN THI THUY DUNG , representante da Sun Group Corporation:

Sra. PHAN THI THUY DUNG

É preciso melhorar a falta de rotas de voo

Em Da Nang, o Ba Na Hills Resort, do Sun Group, recebe cerca de 84% dos visitantes internacionais; o New World Resort, em Phu Quoc, recebe cerca de 85% dos visitantes coreanos e alguns novos mercados, como Rússia e Cazaquistão, mas eles precisam fazer escala antes de chegar a Phu Quoc. De fato, muitos visitantes internacionais ao Vietnã ainda enfrentam barreiras de visto e aéreas. Portanto, esperamos que as políticas de visto continuem sendo aprimoradas e flexibilizadas para que o Vietnã possa aumentar sua atração por novos mercados turísticos internacionais. Além disso, o Vietnã precisa de soluções para superar a escassez de voos e aeronaves nacionais e internacionais.

Sr. PHAM QUY HUY, Diretor da Kiwi Travel Company:

Senhor PHAM QUY HUY

As tarifas de viagens domésticas são muito altas

Atualmente, as tarifas aéreas domésticas são altas, o que faz com que os turistas frequentemente comparem destinos na região da ASEAN, como Tailândia, Indonésia e Malásia, e optem por viajar mais para o exterior. Enquanto o Vietnã atrai turistas internacionais, os turistas vietnamitas viajam mais para o exterior, o que é um paradoxo e um obstáculo à integração e ao desenvolvimento de viagens domésticas de longo prazo. Portanto, é necessário que as companhias aéreas ofereçam tarifas aéreas domésticas razoáveis ​​para competir com as rotas na região da ASEAN.

Além de atrair visitantes, devemos reconstruir o período turístico sazonal de cada região para melhor atender às necessidades dos turistas. As empresas de viagens também precisam cooperar mais para desenvolver o turismo doméstico.

Sr. NGUYEN LE VINH LYNH, Diretor da Filial da Vietnam Scenic Viewing Joint Stock Company na Cidade de Ho Chi Minh:

Sr. NGUYEN LE VINH LYNH

Ônibus de dois andares atraem clientes

Inicialmente, pensávamos que o modelo de ônibus de dois andares fosse voltado para visitantes estrangeiros, mas a demanda por parte de visitantes vietnamitas também aumentou. Muitos visitantes já experimentaram o ônibus de dois andares diversas vezes, alguns até 40 vezes. No entanto, alguns visitantes também relataram que, ao chegarem ao Vietnã, não sabem onde dormir à noite, como se divertir e se há opções atraentes para a noite. Portanto, é necessário continuar as atividades promocionais e desenvolver mais produtos turísticos para atender aos visitantes.

A formação de recursos humanos também precisa de atenção, especialmente da equipe de guias turísticos, para atender às necessidades dos turistas. Com visitantes internacionais, atualmente há muitos visitantes coreanos e indianos, e precisamos encontrar soluções para explorar isso de forma eficaz. Num futuro próximo, continuaremos a oferecer produtos novos, mais meticulosos e melhores; promoveremos a conexão entre empresas para criar produtos únicos e atraentes...

Sra. PHAM THANH GIANG, Chefe do Departamento de Vendas e Marketing - Departamento de Marketing e Vendas de Produtos - Vietnam Airlines:

Sra. PHAM THANH GIANG

Os clientes aumentarão no segundo semestre do ano.

Na Vietnam Airlines, o número de turistas internacionais no Vietnã é de apenas 90% em comparação com 2019. A Vietnam Airlines está se preparando para abrir mais voos para as Filipinas em junho e Munique - Alemanha em outubro, na esperança de receber novos clientes. A Vietnam Airlines está em coordenação com grandes corporações para criar pacotes turísticos atraentes, prevendo um aumento significativo de visitantes internacionais no Vietnã no segundo semestre de 2024. Espera-se que a Administração Nacional de Turismo assuma a liderança na promoção do turismo internacional para criar uma mensagem comum, fortalecendo a imagem do Vietnã.

Muitas perguntas difíceis foram respondidas.

De acordo com o jornalista Dr. To Dinh Tuan, editor-chefe do jornal Nguoi Lao Dong , o jornal Nguoi Lao Dong é uma das agências de mídia que sempre acompanhou a indústria do turismo por muitos anos e continuará a acompanhar a indústria do turismo da Cidade de Ho Chi Minh e de todo o país para desenvolver o turismo.

"Esta discussão é uma oportunidade para nos reunirmos e compartilharmos muitas questões. Muitas opiniões responderam à pergunta extremamente difícil que a discussão levantou: como fazer um avanço na indústria do turismo? Concordo com a proposta de que precisamos mudar nossa mentalidade, precisamos vender o que os turistas precisam, não o que temos. Precisamos entender as necessidades dos turistas para atendê-las e atraí-los para que retornem ao Vietnã muitas vezes. Precisamos identificar as fraquezas e vantagens do turismo vietnamita em comparação com outros países para construir uma estratégia de desenvolvimento específica" - enfatizou o Sr. To Dinh Tuan.

Fonte: https://nld.com.vn/giu-chan-khach-bang-san-pham-khac-biet-196240312221610832.htm