Diferentes gostos de reserva de três gerações de vietnamitas

A Geração Z prioriza a segurança, a Geração M gosta de limpeza e a Geração X escolhe hotéis acessíveis, de acordo com uma pesquisa do aplicativo de reservas Booking.

De acordo com o Relatório de Perspectivas de Resorts da Ásia -Pacífico APAC 2024, publicado pela Booking em 1º de abril, no Vietnã, gerações de turistas têm demandas diversas. 47% dos participantes da pesquisa pertencentes à Geração Z (1997-2012) priorizam a escolha de resorts seguros e protegidos , e 46% escolhem lugares com preços transparentes, sem taxas ou serviços adicionais. Mais de 20% dos hóspedes nessa faixa etária preferem tipos exclusivos de resorts que oferecem oportunidades de exploração, como glamping (camping de luxo), e 18% priorizam destinos que aceitam hóspedes com animais de estimação.

Um resort de montanha em Ha Giang ajuda os visitantes a mergulhar na natureza, nas montanhas e nos rios, fugindo da agitação da vida urbana. Foto: Papiu

Para a geração Y (1981-1996), acomodações limpas e organizadas são a principal prioridade, com 58% dos entrevistados escolhendo, seguidas por preços acessíveis (57%) e segurança (54%). Hotéis com localização conveniente, como perto de praias, atrações, transporte público ou belas paisagens, também são desejados por 53% dos entrevistados.

Os millennials também são uma geração que adora explorar e experimentar coisas novas. Portanto, uma casa de férias perto da praia ou com acesso à praia (25%), com piscina e churrasqueira (24%) ou localizada em uma colina ou montanha, com poucas pessoas morando lá (23%) são todos aspectos especialmente atraentes para eles.

Para a Geração X (1965-1980), o preço razoável é um fator importante (53%), influenciando a decisão de escolher uma casa de férias em vez de outras acomodações, seguido pela limpeza (48%). A Geração X considera muitos outros fatores, como segurança, transparência nos preços e processo de reserva simples e rápido. Além disso, 29% dos entrevistados também adoram acomodações perto da praia.

Embora as principais prioridades das três gerações ao escolher um quarto de hotel sejam diferentes, todas têm em comum o desejo por um lugar seguro, limpo, transparente e confiável para se hospedar. Além disso, dependendo das expectativas e preferências de viagem de cada indivíduo, eles buscarão um lugar com características únicas.

A pesquisa foi realizada em 7 países, incluindo Vietnã, Índia, Austrália, Nova Zelândia, Coreia, Japão e China, com 11.000 proprietários e hóspedes participando, respondendo sobre as preferências de reserva de quartos de cada geração.

Varun Grover, Gerente Nacional de Reservas no Vietnã, afirmou que, atualmente, os turistas se interessam por muitos outros fatores além de simplesmente alugar um lugar para se hospedar. Os turistas vietnamitas estão ansiosos por experiências personalizadas, adaptadas às suas preferências. Grover espera que o relatório sobre resorts ajude hoteleiros e viajantes a entender melhor as preferências de cada geração, adaptando assim os serviços e requisitos para atender a cada pessoa.

Phuong Anh

Link da fonte: https://vnexpress.net/gu-dat-phong-khac-biet-cua-ba-the-he-nguoi-viet-4728909.html