Diferentes gostos de reserva de três gerações de vietnamitas

A Geração Z prioriza a segurança, a Geração M gosta de limpeza e a Geração X escolhe hotéis acessíveis, de acordo com uma pesquisa do aplicativo de reservas Booking.

De acordo com o Relatório de Perspectivas de Resorts da Ásia- Pacífico 2024 (hotéis, motéis, resorts), publicado pela Booking em 1º de abril, no Vietnã, gerações de turistas têm demandas diversas. 47% dos participantes da pesquisa pertencentes à Geração Z (1997-2012) priorizam a escolha de resorts seguros e 46% escolhem lugares com preços transparentes, sem taxas ou serviços adicionais. Mais de 20% dos hóspedes nessa faixa etária preferem tipos exclusivos de resorts que oferecem oportunidades para experiências de descoberta , como glamping (camping de luxo), e 18% priorizam destinos que aceitam hóspedes com animais de estimação.

Um resort de montanha em Ha Giang permite que os visitantes mergulhem na natureza, nas montanhas e nos rios, fugindo da agitação da vida urbana. Foto: Papiu

Para a geração Y (1981-1996), acomodações limpas e organizadas são a principal prioridade, com 58% dos entrevistados escolhendo-as, seguidas por preços acessíveis (57%) e segurança (54%). Hotéis com localização conveniente, como perto de praias, atrações, transporte público ou belas paisagens, também são desejados por 53% dos entrevistados.

Os millennials também são uma geração que adora explorar e experimentar coisas novas. Portanto, uma casa de férias perto da praia ou com acesso à praia (25% das pessoas escolhem), com piscina e churrasqueira (24%) ou localizada em uma colina ou montanha, com poucas pessoas morando lá (23%) são todos aspectos especialmente atraentes para eles.

Para a Geração X (1965-1980), o preço razoável é um fator importante (53%), influenciando a decisão de escolher uma casa de férias em vez de outras acomodações, seguido pela limpeza (48%). A Geração X considera muitos outros fatores, como segurança, transparência nos preços e processo de reserva simples e rápido. Além disso, 29% dos entrevistados também adoram ficar perto da praia.

Embora as principais prioridades das três gerações ao escolher um quarto de hotel sejam diferentes, todas têm em comum o desejo por um lugar seguro, limpo, transparente e confiável para se hospedar. Além disso, dependendo das expectativas e preferências de viagem de cada indivíduo, eles buscarão um lugar com características únicas.

A pesquisa foi realizada em 7 países, incluindo Vietnã, Índia, Austrália, Nova Zelândia, Coreia, Japão e China, com 11.000 proprietários e hóspedes participando, respondendo sobre as preferências de reserva de cada geração.

Varun Grover, gerente nacional da Booking no Vietnã, afirmou que, atualmente, os viajantes estão interessados ​​em mais do que apenas alugar um lugar para se hospedar. Os viajantes vietnamitas estão ansiosos por experiências personalizadas que atendam às suas preferências. Grover espera que o relatório sobre resorts ajude hoteleiros e viajantes a entender melhor as preferências de cada geração, adaptando assim os serviços e as solicitações a cada pessoa.

Phuong Anh

Link da fonte: https://vnexpress.net/gu-dat-phong-khac-biet-cua-ba-the-he-nguoi-viet-4728909.html