Hanói organiza as atividades da filial do Centro de Serviços da Administração Pública.

Kinhtedothi – Em 25 de janeiro de 2025, o Presidente do Comitê Popular de Hanói , Tran Sy Thanh, assinou e publicou o Plano nº 29/KH-UBND sobre a organização das atividades da filial do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Hanói.

A equipe de inspeção para atividades de controle de procedimentos administrativos (Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Hanói) inspecionou o Departamento de Atendimento Único do Departamento de Educação e Treinamento de Hanói.

A implementação eficaz do Projeto "Implementação Piloto do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Hanói" visa construir um modelo de prestação de serviços administrativos modernos, convenientes e transparentes, com foco nas pessoas e nas empresas. O objetivo é aumentar a eficiência no atendimento a cidadãos e empresas por meio de um sistema de agências centralizado, interconectado e sincronizado em toda a cidade.

Dessa forma, cria-se um mecanismo para o recebimento de procedimentos administrativos (TTHC) sem barreiras administrativas, aumentando a transparência no processo de gestão de registros; visando construir um governo digital e promovendo a transformação digital no tratamento de procedimentos administrativos.

A Filial do Centro de Serviços da Administração Pública é uma unidade subordinada, equivalente ao nível departamental do Centro de Serviços da Administração Pública, estabelecida com base na herança, transferência de instalações e reorganização dos postos de atendimento único dos Comitês Populares de distritos, vilas e cidades. A Filial é uma unidade contábil independente, possui seu próprio selo e está autorizada a abrir uma conta para operar de acordo com os regulamentos; sua sede está localizada nos atuais postos de atendimento único de distritos, vilas e cidades; e está equipada com escritórios e equipamentos de trabalho de acordo com as disposições legais.

A Divisão é composta por 1 Diretor e no máximo 2 Diretores Adjuntos, nomeados pelo Diretor do Centro de Serviços da Administração Pública. A folha de pagamento dos servidores públicos e o número de funcionários da Divisão estão incluídos na folha de pagamento total do Centro de Serviços da Administração Pública.

Anualmente, com base na folha de pagamento total, nas metas de emprego e na situação prática, o Diretor do Centro de Serviços da Administração Pública revisa e decide sobre o número de servidores públicos e trabalhadores que atuam nas filiais. No caso das filiais regionais, o Diretor da filial trabalha na sede e tem autoridade para decidir e designar os quadros, servidores públicos e trabalhadores que atuarão na rede de filiais e nos pontos de atendimento.

Operações nas agências: Fase 1: A Fase 1, de 1º de dezembro de 2024 a 1º de março de 2025, consiste em operações piloto e testes selecionados nas agências de Cau Giay e Tay Ho.

A Fase 2, de 1º de abril de 2025 a 30 de junho de 2025, estabelece e opera 10 filiais regionais: Ba Vi - Son Tay - Thach That; Dong Anh - Me Linh - Soc Son; Hoai Duc - Phuc Tho - Dan Phuong; Ha Dong - Chuong My - Quoc Oai; Thanh Oai - Ung Hoa - Meu Duque; Thuong Tin - Phu Xuyen - Thanh Tri; Hoang Mai - Hai Ba Trung; Nam Tu Liem - Bac Tu Liem; Long Bien - Gia Lam; Dong Da - Hoan Kiem - Ba Dinh.

A Fase 3, a partir de 1º de julho de 2025, consiste na conclusão e operação oficial das agências.

A filial de Cau Giay será ampliada para receber e encaminhar os resultados dos procedimentos administrativos do distrito de Thanh Xuan para a filial de Cau Giay - Thanh Xuan.

O Comitê Popular da Cidade designou o Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade para coordenar proativamente com departamentos, divisões, setores, Comitês Populares de distritos, municípios e unidades afins a implementação das tarefas atribuídas. Organizar pontos de atendimento sob a responsabilidade do Centro de Serviços da Administração Pública, com base na reorganização dos postos de atendimento único dos Comitês Populares de bairros, comunas e municípios da cidade.

Além disso, prestar consultoria sobre infraestrutura técnica, aplicação de tecnologia da informação nas agências, garantir a transmissão de dados no recebimento e circulação de documentos. Desenvolver planos de inspeção e organizar inspeções, bem como planos de divulgação sobre as atividades das agências e pontos de atendimento.

Os departamentos, divisões e setores da cidade coordenam-se com o Centro de Serviços da Administração Pública da cidade e unidades afins para executar as tarefas atribuídas; realizam destacamentos e treinamentos, capacitando o pessoal destacado para receber procedimentos administrativos nas unidades do Centro de Serviços da Administração Pública. Entregam os registros de trabalho relacionados ao recebimento e à devolução dos resultados dos procedimentos administrativos na unidade.

Os Comitês Populares de distritos, vilas e cidades coordenam-se com o Centro de Serviços da Administração Pública da cidade e unidades afins para executar as tarefas atribuídas. Transferem as instalações e infraestrutura existentes para o Centro de Serviços da Administração Pública para que este estabeleça filiais de acordo com o Plano. Coordenam-se com o Centro de Serviços da Administração Pública a transferência do pessoal que trabalha no Centro de Serviços da Administração Pública.

Além disso, o Comitê Popular da Cidade exige que a organização das atividades das filiais siga rigorosamente o conteúdo do Projeto "Implementação Piloto do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Hanói". Deve-se garantir a sincronização, a eficiência e a economia de recursos, sem interromper as atividades administrativas e sem causar dificuldades para a população e as empresas; sem interromper ou aumentar os custos no recebimento, na resolução e na devolução dos resultados dos procedimentos administrativos. Não deve haver interrupções ou impactos significativos sobre os servidores públicos que desempenham a função de receber, devolver resultados e registrar procedimentos administrativos na cidade. Deve-se garantir que a infraestrutura de tecnologia da informação, as instalações e o pessoal atendam aos requisitos de operação das filiais.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-to-chuc-hoat-dong-chi-nhanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong.html