Dois jovens, Vinh Long e Fintech Hello Clever, são populares na Austrália

A Austrália tem 6 representantes na lista das 100 empresas mais interessantes da Ásia em 2024, publicada pela Forbes Ásia. Surpreendentemente, a Hello Clever, fundada e administrada por dois jovens em Vinh Long, está entre elas.

A equipe da Hello Clever de seis países se reuniu no Vietnã para uma viagem de uma semana, também seu primeiro encontro presencial - Foto: NVCC

Nguyen Hieu Trieu Vy (Gavin) e Tran Thi Thuy Quynh (Caroline Tran) têm 32 anos e são cofundadores da start-up Hello Clever.

Hello Clever aproveita oportunidade na Austrália

Gavin, responsável pela área de tecnologia, disse que a direção inicial da Hello Clever, quando ela foi lançada em 2020, era um aplicativo para ajudar jovens a administrar suas finanças pessoais. Mas o primeiro produto não gerou impulso, e 2022 será o "momento certo" para esta startup.

Anteriormente, as transações de pagamento com cartão de crédito na Austrália levavam de várias horas a vários dias para serem conciliadas e, se todo o dinheiro estivesse correto, ele era transferido para a conta do vendedor. Em 2018, a Austrália implementou o sistema "New Payments Platform" (NPP), permitindo que as transações de pagamento fossem feitas em tempo real. Então, o PayTo nasceu na plataforma NPP em julho de 2022, continuando a simplificar os pagamentos instantâneos.

Em julho daquele ano, a Hello Clever se tornou uma das primeiras plataformas Fintech a se conectar com a PayTo.

De acordo com um especialista do Banco da Reserva da Austrália (RBA), qualquer fintech que queira se conectar à PayTo deve primeiro garantir que a plataforma tecnológica atenda a uma série de padrões técnicos definidos pelo NPP e pela PayTo. Sem mencionar que ela possui uma licença para operar no setor financeiro na Austrália, em conformidade com os regulamentos da Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC) e do RBA.

"Qual é o segredo da Hello Clever?", disse Trieu Vy. A tecnologia da empresa não é muito diferente da de outros competidores que também corriam na época. "Talvez seja só porque nossa equipe é mais apaixonada. A equipe de tecnologia é majoritariamente vietnamita e está sempre pronta para trabalhar dia e noite — uma característica única dos vietnamitas ao abrir um negócio!", riu Trieu Vy.

A visão de uma empresa é escrita a tinta, o que significa que não pode ser alterada, enquanto sua estratégia de execução é escrita a lápis, o que pode ser completamente flexível e aberto, de modo que até mesmo os concorrentes, se cooperarem bem, vencerão.

TRAN THI THUY QUYNH

Equipe global

Mas poder "aderir" antecipadamente ao PayTo não significa poder "ficar tranquilo". Caroline Tran disse que eles optaram por implementar o recurso de cashback. Ou seja, quando os usuários pagam via Hello Clever, recebem um cashback do vendedor que varia de alguns pontos percentuais a alguns por cento, ou de alguns dólares a algumas dezenas de dólares, dependendo da promoção. Mas, dessa forma, os clientes têm economias significativas nas compras, o que sugere a escolha de opções mais vantajosas.

O mesmo vale para as lojas, que recebem o dinheiro instantaneamente em vez de esperar alguns dias, ajudando a otimizar o fluxo de caixa. O cashback como forma de promoção ajuda a aumentar a receita. São os aplicativos de IA integrados pela Hello Clever que ajudam as lojas a analisar os dados de tendências do consumidor. Assim, eles sugerem como aplicar o programa e qual taxa de reembolso será mais eficaz.

Atualmente, a Hello Clever conta com mais de 100.000 clientes australianos, além de cerca de 400 marcas parceiras. Em 2022, a empresa arrecadou 4,5 milhões de dólares australianos. No final de 2024, a startup recebeu 5 milhões de dólares de um investidor, elevando o valor total de capitalização para cerca de 10 milhões de dólares australianos.

Atualmente, a empresa conta com cerca de 40 funcionários em seis países. A equipe de tecnologia está localizada no Vietnã, com jovens com experiência em tecnologia no país, confiantes em competir com muitas outras startups do mesmo setor.

A equipe de vendas e marketing está na Austrália, juntamente com outros funcionários atualmente na Finlândia, Singapura, Malásia e Japão. Os que estão em Singapura e no Japão estão concentrando seus esforços na chegada prevista para 2025.

"Incrível"

Bart Jeung, diretor de parcerias globais da Choco Up, disse que a Hello Clever cresceu "exponencialmente" nos últimos três anos, oferecendo soluções exclusivas ao consumidor.

"Thuy Quynh é a "chave" que conecta pessoas, sejam elas investidores, KOLs, parceiros ou traders. Sua atitude otimista e positiva não afeta apenas a equipe da Hello Clever, mas também as pessoas que ela conhece e com quem se conecta", comentou Bart Jeung.

O Sr. Andrew Thornton - Chefe de Parcerias na Tyro - disse que a capacidade da Hello Clever é "incrível", especialmente em se adaptar e crescer com flexibilidade para atender às necessidades do negócio, trazendo valor sólido.

“Vocês estão constantemente aproveitando novas tecnologias em serviços bancários e pagamentos, impulsionando rapidamente inovações que dão aos clientes acesso à inovação”, comentou Andrew Thornton.

Qualidade ocidental no Ocidente

Thuy Quynh e Trieu Vy eram amigas na Escola Secundária para Superdotados Nguyen Binh Khiem (Vinh Long). Quynh estudou finanças e contabilidade comercial na Universidade de Tecnologia de Sydney (Austrália) e tentou a sorte em diversas grandes corporações, como WPP, IPG e James Hardie. Trieu Vy é especialista em tecnologia, recebeu uma bolsa para estudar engenharia de software na UniversidadeFPT e se formou como oradora da turma em 2014. Quase 10 anos depois, Vy recebeu uma bolsa para um mestrado em tecnologia da informação pela Universidade RMIT e se formou novamente como oradora da turma.

A conexão entre eles foi bastante coincidente, quando ambos queriam fazer "algo" próprio, com a ideia surgindo na época em que a pandemia de COVID-19 eclodiu e o país inteiro estava praticamente em lockdown. Quynh admitiu que o sucesso inicial de ambos foi típico do povo do Sudoeste, "disposto a tocar, dizer e fazer".

Foi a generosidade do "povo ocidental" que fez vocês dois "gastarem muito" para trazer toda a equipe da Hello Clever de todos os lugares para o Vietnã para uma viagem de uma semana no ano passado, que também foi a primeira vez que toda a equipe se encontrou pessoalmente.

"Queremos que pessoas de outros países entendam mais sobre o Vietnã e seu povo. Porque, mesmo que nos tornemos globais, ainda nos apoiamos em nossos territórios locais. Somente com uma base sólida podemos ir longe", disse Quynh.

Fonte: https://tuoitre.vn/hai-ban-tre-vinh-long-va-fintech-hello-clever-duoc-ua-chuong-tai-uc-20250203101159092.htm