Hai Duong resolveu muitos casos após receber pessoas em nível distrital.

O presidente do Comitê Popular da cidade de Hai Duong, Tran Ho Dang, recebe periodicamente os cidadãos.

Alivie o estresse

Durante a recepção aos cidadãos realizada em 29 de fevereiro pelo presidente do Comitê Popular da Cidade de Hai Duong, Tran Ho Dang, o Sr. Hoang Van Kha, do bairro de Nam Dong, reclamou que o Comitê Popular da Cidade de Hai Duong não orientou os órgãos especializados a destinar terras à sua família, conforme a Decisão nº 663/2002/QD-UB, de 6 de agosto de 2002, do Comitê Popular do Distrito de Nam Sach, o que afeta os direitos da família.

Seguindo a orientação do Presidente do Comitê Popular da Cidade de Hai Duong, Tran Ho Dang, o Comitê Popular da Cidade respondeu ao cidadão por escrito e, simultaneamente, enviou um documento solicitando orientações ao Comitê Popular Provincial e ao Departamento de Recursos Naturais e Meio Ambiente. No início de julho de 2024, o Comitê Popular da Cidade de Hai Duong resolveu a petição da família do Sr. Kha.

Durante a recepção aos cidadãos promovida pelo Secretário do Partido do Distrito de Ninh Giang, Pham Van Khanh, e pelo Presidente do Comitê Popular do Distrito, Phan Nhat Thanh, em 22 de abril, o Sr. NVA acusou o Sr. Pham Van Tam, da comuna de Ung Hoe, de consolidar arbitrariamente dois terrenos separados por uma vala, deslocando o sistema de drenagem para outro local e afetando o fluxo de água. Os líderes do distrito de Ninh Giang orientaram o Comitê Popular da comuna de Ung Hoe a analisar e resolver prontamente a petição, de acordo com sua competência; e solicitaram ao Conselho Popular do Distrito que enviasse representantes para supervisionar a resolução do Comitê Popular da comuna. No início de maio de 2024, a família infratora corrigiu a irregularidade.

Os líderes do Comitê Popular da Comuna de Ung Hoe inspecionaram e orientaram as famílias a corrigir rapidamente as irregularidades, seguindo as instruções do Secretário do Partido Distrital e Presidente do Comitê Popular do Distrito de Ninh Giang.

No dia 2 de fevereiro, camaradas: o Secretário do Comitê Distrital do Partido de Cam Giang, Ngo Quang Giap, e o Presidente do Comitê Popular Distrital, Tran Van Quyet, receberam cidadãos periodicamente. Dois cidadãos da comuna de Duc Chinh solicitaram a resolução de irregularidades relacionadas ao setor fundiário da família do Sr. Nguyen Van Thuan. Os líderes do distrito de Cam Giang designaram o Presidente do Comitê Popular da Comuna de Duc Chinh para inspecionar o local, atender às solicitações dos cidadãos e apresentar um relatório ao Presidente do Comitê Popular Distrital até o dia 28 de fevereiro.

O Comitê Popular da comuna de Duc Chinh investigou rapidamente e constatou que o Sr. Thuan havia invadido ilegalmente e concretado parte da área do bueiro de Cau Ngoai, no canal T10. O Comitê Popular da comuna de Duc Chinh lavrou um processo, aplicou uma multa administrativa ao Sr. Thuan e o orientou a remover o concreto irregular. Em 19 de fevereiro, o Sr. Thuan pagou a multa e removeu o concreto da área irregular.

Durante a recepção aos cidadãos promovida pelo Presidente do Comitê Popular do Distrito de Binh Giang, Truong Manh Long, em 6 de agosto, o Sr. Vu Xuan Tuu, da Comuna de Thai Duong, solicitou ao Comitê Popular do Distrito que providenciasse a recuperação do montante de mais de 35 milhões de VND arrecadado junto à população para obras na aldeia, valor que o antigo chefe da aldeia ainda não havia repassado após o inventário. O Presidente do Comitê Popular do Distrito de Binh Giang incumbiu o Comitê Popular da Comuna de Thai Duong de coordenar com o Departamento de Finanças e Planejamento do Distrito a organização da arrecadação e gestão dos valores, de acordo com as normas, até 15 de agosto de 2024. Até 14 de agosto de 2024, o Comitê Popular da Comuna de Thai Duong havia concluído a implementação da medida.

Melhorar a eficiência e a eficácia.

Cidadãos se cadastram para receber representantes dos líderes do distrito de Ninh Giang.

O Sr. Nguyen Dang Quang, do distrito de Hai Tan, participou da recepção aos cidadãos na sede do Comitê Popular da cidade de Hai Duong. O Sr. Quang disse: "Nas recepções aos cidadãos na sede do Comitê Popular da cidade de Hai Duong, os líderes municipais sempre estiveram presentes pontualmente, fazendo perguntas às pessoas em um ambiente amigável. Durante o atendimento, os funcionários sempre se mostraram atentos, ouvindo, anotando, absorvendo e respondendo a cada questão de forma satisfatória, atenciosa e razoável. Para questões obscuras, que exigiam tempo para investigação, verificação ou que não eram de sua competência para resolver, eles as aceitaram seriamente, respondendo por escrito ou solicitando e sugerindo que a autoridade competente as resolvesse, criando assim confiança e consenso entre a população."

A camarada Bui Thi Thuy Nhung, chefe do Comitê de Atendimento ao Cidadão do Distrito de Ninh Giang, afirmou que, após cada atendimento, o presidente resume o número de casos apresentados pelos cidadãos, determina a autoridade competente para resolvê-los de acordo com os regulamentos e define a direção a ser tomada para cada caso. O Comitê Distrital de Atendimento ao Cidadão também emite um comunicado por escrito com a conclusão do atendimento, atribui tarefas específicas aos órgãos e localidades responsáveis ​​pela resolução de cada caso e monitora e incentiva regularmente a resolução e o atendimento aos cidadãos, conforme previsto nos regulamentos.

O presidente do Comitê Popular do distrito de Binh Giang, Truong Manh Long, afirmou que, além de lidar com reclamações e denúncias, o atendimento ao cidadão desempenha um papel fundamental, contribuindo para aprimorar a qualidade e a eficácia da construção do Partido e do sistema político na região. "Dependendo da natureza e da extensão de cada caso e das condições reais para a resolução, definiremos um prazo adequado para que os departamentos e agências especializados, bem como as autoridades locais, possam coordenar e resolver a questão de forma completa, evitando que petições e reclamações se prolonguem indefinidamente", acrescentou Truong Manh Long.

Segundo avaliação da Inspetoria Provincial de Hai Duong, o atendimento ao cidadão na província apresentou mudanças positivas recentemente. Muitos casos foram resolvidos antes do prazo, sob a supervisão das autoridades provinciais e distritais. De fato, há muitos casos em que cidadãos, devido ao conhecimento jurídico limitado, se cadastraram para atendimento com informações inadequadas ou sem a devida qualificação. Os responsáveis ​​pelo atendimento ao cidadão devem esclarecer e orientar os cidadãos de acordo com as normas. As autoridades distritais, municipais e locais precisam fortalecer, inspecionar e supervisionar regularmente a execução do atendimento ao cidadão, a resolução de denúncias e reclamações; analisar e punir rigorosamente as unidades que não cumprem as normas; e inspecionar e supervisionar o cumprimento das diretrizes no atendimento ao cidadão.

JACKIE LONG - THANH DAT

Fonte: https://baohaiduong.vn/hai-duong-giai-quyet-dut-diem-nhieu-vu-vic-sau-tiep-dan-o-cap-huyen-390581.html