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Companhia aérea de baixo custo cobra dos passageiros pelo uso de assentos reclináveis, causando controvérsia.

(Dan Tri) - A WestJet, a maior companhia aérea de baixo custo do Canadá, chamou a atenção após anunciar que cobrará dos passageiros que desejarem reclinar seus assentos. A nova regulamentação visa "aprimorar a experiência de voo", mas gerou diversas reações.

Báo Dân tríBáo Dân trí12/10/2025

Segundo o New York Post , a maior companhia aérea de baixo custo do Canadá acaba de anunciar uma mudança em sua política de assentos em seus voos. De acordo com a nova política, os passageiros terão que pagar um valor adicional se desejarem reclinar seus assentos.

A WestJet anunciou que está reconfigurando toda a sua frota de aeronaves Boeing 737-8 MAX e 737-800, visando uma "experiência de cabine mais moderna" com novas classes de assentos em níveis, nas quais apenas os clientes que optarem por assentos premium poderão reclinar o encosto.

A companhia aérea justificou a medida como uma forma de "otimizar o espaço e o conforto" dos passageiros, mas a decisão tem sido controversa.

Durante décadas, reclinar o assento em um avião tem sido um tema polêmico, com alguns considerando-o um direito legítimo e outros vendo-o como rude e ofensivo.

O jornal New York Post citou exemplos de brigas que começaram simplesmente porque os passageiros reclinaram demais seus assentos durante voos longos.

Hãng bay giá rẻ thu tiền hành khách khi ngả ghế gây tranh cãi - 1

Os assentos da classe econômica são projetados com uma reclinação fixa e não podem ser personalizados (Ilustração: Westjet).

De acordo com o novo plano, a WestJet dividirá suas cabines de passageiros em três categorias: Cabines Premium com assentos reclináveis ​​espaçosos e confortáveis; Extended Comfort com espaço extra para as pernas e algumas comodidades, mas com ângulo de reclinação limitado; e Standard Economy sem assentos reclináveis, a menos que os passageiros façam um upgrade e paguem uma taxa adicional.

Um representante da WestJet afirmou que a mudança visava "garantir o conforto de todos e reduzir conflitos entre os passageiros". No entanto, muitas pessoas ficaram descontentes, alegando que a companhia aérea estava "transformando um direito básico em um serviço pago".

Algumas pessoas comentaram no X (antigo Twitter): "Então agora temos que pagar para esticar as costas?". "A cada dia, as companhias aéreas pensam em mais e mais maneiras de encarecer as viagens", escreveu outra pessoa.

A WestJet começou a implementar a nova configuração em alguns voos domésticos, com previsão de implementação completa no próximo ano.

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/hang-bay-gia-re-thu-tien-hanh-khach-khi-nga-ghe-gay-tranh-cai-20251012113744568.htm


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