Funcionários do Centro de Serviços Administrativos da Comuna de Hoi Xuan atendendo a população.
Com o certificado de direito de uso da terra em mãos, a Sra. Loc Thi Luc, da aldeia de Coi Khieu, ficou muito feliz, pois antes seus parentes também realizavam os procedimentos, mas tinham que ir e voltar muitas vezes, desperdiçando muito tempo e dinheiro. Mas agora, com a orientação entusiasmada e responsável dos funcionários da comuna, eles receberam os resultados em apenas 10 dias, 10 dias antes do prazo regulamentar. A Sra. Luc disse, animada: "Fiquei realmente surpresa porque os procedimentos no Centro de Serviços Administrativos da Comuna de Hoi Xuan foram tratados com muita rapidez, economizando muito tempo, os funcionários e servidores públicos trabalharam com responsabilidade e proximidade, o trabalho correu bem e foi resolvido rapidamente. As etapas do processamento foram claras, transparentes e objetivas. Tudo o que não sabíamos, não entendíamos, não entendíamos, era explicado e orientado detalhadamente, meticulosamente e cuidadosamente pelos funcionários e servidores públicos daqui."
Em conversa conosco, o presidente do Comitê Popular da Comuna de Hoi Xuan, Le Van Dung, afirmou: "Imediatamente após a entrada em operação, a comuna investiu em equipamentos, na contratação de quadros e funcionários públicos competentes e responsáveis para receber os cidadãos, receber e lidar prontamente com os comentários e recomendações da população, garantindo que os direitos e interesses legítimos da população fossem devidamente atendidos. Se no passado, alguns funcionários públicos tinham a mentalidade de trabalhar em rodízio, agora essa mentalidade foi eliminada e substituída por um alto senso de responsabilidade, servindo ao povo. Embora haja escassez de quadros especializados em algumas áreas, como administração de terras, construção, finanças, contabilidade e manutenção de máquinas e equipamentos, com alto senso de responsabilidade, os quadros e funcionários públicos da comuna se esforçaram para superar as dificuldades e concluíram com sucesso as tarefas que lhes foram atribuídas."
De acordo com o relatório do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Hoi Xuan, após quase 2 meses de operação, o centro recebeu 423 processos e digitalizou 423. Sem qualquer problema, assédio, evasão ou atraso no processamento dos trabalhos, os funcionários e funcionários públicos do centro se esforçaram para resolver 414 processos antes do prazo e dentro do prazo, sem que nenhum processo fosse resolvido fora do prazo.
Artigo e fotos: Khac Cong
Fonte: https://baothanhhoa.vn/hoi-xuan-khac-phuc-kho-khan-phuc-vu-tot-nbsp-nhu-cau-cua-nguoi-dan-259194.htm
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