Hoi Xuan supera as dificuldades e atende bem às necessidades das pessoas.

(Baothanhhoa.vn) - O resultado notável na comuna de Hoi Xuan, após quase dois meses da implementação do novo modelo de gestão comunal, é a garantia e a agilidade na resolução de procedimentos administrativos (TTHC) para pessoas físicas e jurídicas. Apesar das preocupações iniciais com o grande volume de trabalho e o risco de atrasos no processamento de documentos, após quase dois meses de operação do novo modelo, os procedimentos administrativos para pessoas físicas e jurídicas na comuna têm sido realizados de forma eficiente e sem problemas. Muitos procedimentos, especialmente na área fundiária, que antes eram de competência do nível distrital, agora estão descentralizados para o nível comunal e têm sido resolvidos rapidamente.

Os funcionários do Centro de Serviços Administrativos da Comuna de Hoi Xuan servem a população.

Com o certificado de direito de uso da terra em mãos, a Sra. Loc Thi Luc, da vila de Coi Khieu, estava muito feliz, pois antes seus parentes também haviam passado pelos mesmos procedimentos, mas tiveram que ir e vir muitas vezes, desperdiçando muito tempo e dinheiro. Agora, com a orientação entusiasmada e responsável dos funcionários da comuna, eles receberam o resultado em apenas 10 dias, 10 dias antes do prazo estipulado. A Sra. Luc disse, entusiasmada: “Fiquei realmente surpresa porque os procedimentos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Hoi Xuan foram conduzidos com muita rapidez, economizando muito tempo. Os funcionários e servidores públicos trabalharam com responsabilidade e em estreita colaboração, o trabalho fluiu sem problemas e foi resolvido rapidamente. Todas as etapas do processo foram claras, transparentes e objetivas. Qualquer dúvida que tínhamos, foi explicada e orientada detalhadamente, meticulosamente e atenciosamente pelos funcionários e servidores públicos daqui.”

Em conversa conosco, o presidente do Comitê Popular da Comuna de Hoi Xuan, Le Van Dung, afirmou: "Logo após o início das operações, a comuna priorizou o investimento em equipamentos, a contratação de quadros e servidores públicos competentes e responsáveis ​​para atender os cidadãos, acolhendo e tratando prontamente o feedback e as recomendações da população, garantindo que os direitos e interesses legítimos do povo sejam devidamente atendidos. Se antes alguns servidores públicos tinham uma mentalidade de trabalho burocrático, essa mentalidade foi eliminada, substituída por um alto senso de responsabilidade e pelo serviço ao povo. Embora haja falta de quadros especializados em algumas áreas, como administração de terras e construção, finanças e contabilidade, e manutenção de máquinas e equipamentos, com um alto senso de responsabilidade, os quadros e servidores públicos da comuna têm se esforçado para superar as dificuldades e concluir com sucesso as tarefas atribuídas."

Segundo o relatório do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Hoi Xuan, após quase dois meses de operação, o centro recebeu e digitalizou 423 processos. Sem qualquer problema, assédio, evasão ou atraso no processo de atendimento, os funcionários e servidores públicos do centro se empenharam para resolver 414 processos dentro do prazo, sem que nenhum processo fosse atrasado.

Artigo e fotos: Khac Cong

Fonte: https://baothanhhoa.vn/hoi-xuan-khac-phuc-kho-khan-phuc-vu-tot-nbsp-nhu-cau-cua-nguoi-dan-259194.htm