A partir de 1º de dezembro de 2023, as contas do Google que não forem usadas por dois anos serão excluídas.
Instruções sobre como evitar a exclusão da sua conta do Google.
Passo 1: Primeiro, acesse o aplicativo Google Chrome no seu computador ou celular.
Passo 2: Na janela do Chrome, serão exibidas as contas do Google nas quais você fez login no dispositivo. Se a conta do Google que você não usa há muito tempo estiver disponível, basta selecioná-la para fazer login. Caso contrário, clique em "Adicionar" para fazer login na conta.
(Ilustração)
Passo 3: Preencha as informações, incluindo o nome de usuário e a senha da sua conta do Google, e clique na próxima caixa para fazer login.
Com apenas 3 passos simples para entrar na sua conta do Google, você não precisa mais se preocupar com a exclusão dela. Você também pode usar serviços do Google como o YouTube, ler e-mails, etc., sem correr o risco de ter sua conta excluída.
Além disso, se você quiser excluir proativamente uma conta do Google que não usa, siga estas etapas:
Passo 1: Clique no avatar do Google no canto direito da tela e selecione Gerenciamento de conta.
Passo 2: Em seguida, acesse Dados e privacidade. Nessa seção, role para baixo até Mais opções e selecione Excluir conta do Google.
Etapa 3: O Google solicitará que você insira a senha da sua conta para verificar se você é o proprietário. Após a verificação bem-sucedida, você concorda com os termos e clica em "Excluir conta".
Por que as contas do Google podem ser excluídas
De acordo com a política mais recente que o Google acaba de atualizar, as contas que permanecerem inativas por pelo menos 2 anos serão excluídas.
Além da perda de acesso aos endereços de e-mail, outros dados, incluindo Gmail, Agenda, Drive, documentos no pacote Workspace e backups do Google Fotos, também serão excluídos.
No entanto, o Google não tem planos de excluir o canal do YouTube associado à conta. Isso porque alguns canais ou vídeos podem ser históricos, usados como referência ou para armazenamento a longo prazo.
O Google afirmou que procederá com cautela, enviando notificações repetidas ao longo de vários meses para o endereço de e-mail principal da conta e para o endereço de e-mail de recuperação, se disponível, antes de excluir a conta.
Além disso, a política de exclusão de contas só se aplicará a contas criadas gratuitamente por usuários individuais, e não a contas gerenciadas por escolas ou empresas.
Como recuperar a senha da conta do Google?
Você deseja acessar sua conta do Google para restaurá-la, evitando excluí-la, mas esqueceu sua senha. Agora você pode seguir estes passos.
- Na janela de login, clique em "Esqueci minha senha";
Você deverá responder a algumas perguntas para confirmar que a conta é sua. Por favor, responda às perguntas com a maior precisão possível.
Redefina sua senha conforme as instruções. Escolha uma senha forte que você nunca tenha usado nesta conta.
Caso tenha esquecido o endereço de e-mail usado para fazer login, siga estes passos para encontrar seu nome de usuário.
Você precisará saber: o número de telefone ou endereço de e-mail de recuperação da sua conta; e seu nome completo cadastrado na conta.
Ao seguir as instruções para confirmar que você é o proprietário da conta, você encontrará uma lista de nomes de usuário que correspondem à sua conta.
Se você ainda não conseguir recuperar sua conta, poderá criar uma nova Conta do Google. Ao criar uma nova conta, siga as etapas para evitar a perda de acesso ou a exclusão da sua Conta do Google.
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