Conectando socorristas durante a temporada de enchentes graças às redes sociais

DNO - As fortes chuvas dos últimos dias causaram inundações em muitos lugares. Juntamente com as autoridades, a população das áreas a jusante dos rios Thu Bon e Vu Gia tem usado proativamente as redes sociais para compartilhar informações, pedir ajuda, conectar-se, resgatar e apoiar uns aos outros em situações de emergência.

Equipes de resgate voluntárias usam canoas para levar as pessoas do centro da enchente para abrigos seguros em Nong Son. Foto: Associação de Caridade BDS

Informações oportunas nas redes sociais ajudaram muitas vítimas a acessar rapidamente as forças de resgate, afirmando o papel essencial desta plataforma na prevenção e controle de desastres.

Pedido de ajuda na enchente

Na tarde de 27 de outubro, as águas da enchente vindas do rio acima chegaram rapidamente, isolando a família da Sra. Tran Thi Hien (moradora da comunidade de Nong Son). Com duas crianças pequenas e pertences que ainda não haviam sido transferidos para um local mais alto, a Sra. Hien foi forçada a pedir ajuda nas redes sociais.

Em sua página pessoal, a Sra. Hien publicou um apelo urgente: "Há duas crianças pequenas na casa. Se alguém tiver uma canoa, por favor, ajude-as a atravessar a rua. A família não tem um barco para se salvar. Alguém pode ajudar?", junto com uma foto de uma casa profundamente inundada, com a água quase tocando o poste do portão.

A publicação viralizou rapidamente. Muitas pessoas compartilharam os números de telefone das equipes de resgate em Nong Son, Dai Loc e Duy Xuyen; ao mesmo tempo, outras entraram em contato diretamente com as autoridades para coordenar o resgate.

Cerca de uma hora depois, um barco de resgate local chegou e levou a família da Sra. Hien para um lugar seguro. A Sra. Hien compartilhou emocionada: "Postei isso enquanto estava em pânico. Não esperava que, em poucos minutos, muitas pessoas compartilhariam, ligariam para perguntar, dariam instruções e ajudariam a entrar em contato com a equipe de resgate. Quando o barco chegou, fiquei tão feliz que não consegui falar."

A Sra. Hien recebeu muitas interações sobre o estado de saúde dela e entrou em contato com a equipe de resgate para levar sua família em segurança. Foto: Hien Tran

Da mesma forma, a Sra. Nguyen Thi Tuyet (moradora da comuna de Duy Xuyen) também buscou apoio nas redes sociais. Ao terminar o trabalho, às 16h30, preocupada com a possibilidade de a estrada para casa estar inundada, ela postou a seguinte pergunta: "Por favor, forneçam informações sobre as enchentes em Duy Xuyen, especificamente na antiga comuna de Duy Son. Qual é o caminho seguro para casa?"

A postagem da Sra. Tuyet recebeu quase 100 comentários, além de muitos vídeos , mapas de áreas inundadas e números de telefone de pessoas com barcos para ajudar. Graças a isso, ela conseguiu determinar uma rota segura para voltar para casa.

Não apenas a população, mas também as autoridades da comuna, utilizam ativamente as redes sociais para disseminar informações. Normalmente, o canal do Facebook da comuna de Thu Bon publicava um apelo por apoio à fazenda de quase 700 vacas do Sr. Tran Tuyen, que estava sendo inundada. A publicação rapidamente atraiu a atenção da comunidade, fazendo com que pessoas da região imediatamente viessem ajudar a mover o rebanho para um local seguro, minimizando os danos à família.

De acordo com um resumo das equipes de resgate locais, durante as recentes enchentes, números de telefone de emergência como 112, SOS Quang Nam (0777.494115), Equipe de Canoagem do Rio Thu Bon (0905.617329) ou o coordenador Tran Quyet Thang (0949.987888) foram amplamente divulgados no Facebook e no Zalo. Essa disseminação de informações ajudou as forças de resgate a receber solicitações, localizar vítimas e contatá-las com muito mais rapidez do que os canais tradicionais.

Formando uma rede de alerta

Além de pedir ajuda, as redes sociais se tornaram uma ferramenta de alerta e transmissão de informações de forma rápida e precisa em diversas localidades.

O Sr. Pham Phu Thai, especialista do Escritório do Comitê Popular da Comuna de Nong Son, com muitos anos de experiência no Comitê de Comando para Prevenção de Desastres Naturais e Busca e Resgate, tornou-se um canal de informação confiável para a população.

O Sr. Thai compartilhou: "Sempre que chove forte, as pessoas costumam me enviar mensagens de texto pedindo atualizações sobre a situação. Considero isso minha responsabilidade. A cada 2 ou 3 horas, publico informações sobre os níveis de água, áreas profundamente alagadas e estradas intransitáveis. As pessoas acompanham para serem mais proativas em suas viagens. Em muitos casos, após publicar uma mensagem de socorro, apenas dez minutos depois, as forças chegaram para ajudar."

Ao mesmo tempo, equipes voluntárias de SOS e forças de resgate profissionais também atuam ativamente nas redes sociais como um canal de coordenação eficaz. Grupos como "Central Rescue", "SOS Quang Nam - Da Nang ", "Flood Season Response" ou grupos regionais Zalo atualizam continuamente a lista de pessoas que precisam de apoio, números de telefone de contato e coordenadas de localização. Isso ajuda as autoridades a identificar rapidamente a área, providenciando assim os meios e pessoal adequados.

Estradas profundamente submersas pelas águas da enchente foram prontamente avisadas à população. Na foto, um trecho de estrada na comuna de Nong Son. Foto: Luu Dinh Long

Na comuna de Que Phuoc, uma localidade com terreno complexo ao longo do rio Thu Bon, a aplicação de redes sociais se tornou uma solução fundamental no trabalho de resgate.

A Sra. Tao Thi To Diem, presidente do Comitê Popular da Comuna, disse que, se apenas esperassem pelos relatórios das aldeias, as informações poderiam ser adiadas por muitas horas. No entanto, quando as pessoas postavam fotos e vídeos no Facebook, os líderes da comuna conseguiam compreender imediatamente a situação dos riscos de inundação ou deslizamento de terra nas áreas, mobilizando assim as forças de resposta prontamente.

Segundo a Sra. Diem, as autoridades locais sempre recomendam que as pessoas memorizem os números de telefone de emergência e mantenham contato regular pelos canais Zalo e Facebook. Em caso de desastres naturais, essas ferramentas são essenciais para ajudar as autoridades a responder rapidamente e também são uma plataforma para as pessoas compartilharem alertas proativamente entre si.

A Sra. Diem comentou: "A tecnologia se tornou uma parte indispensável da prevenção e controle de desastres. Graças às redes sociais, muitas situações perigosas são detectadas precocemente, ajudando as autoridades a responder proativamente e a conscientizar a população. Isso é extremamente valioso no esforço de proteger a segurança da comunidade."

Fonte: https://baodanang.vn/ket-noi-cuu-ho-trong-mua-lu-nho-mang-xa-hoi-3308464.html