Cliente hospitalizado após infusão de desintoxicação hepática no Q'Aman Spa

Imagem do Q'Aman Spa se preparando para injetar desintoxicação do fígado para o Sr. M.

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Em 8 de janeiro, a equipe de inspeção do Departamento de Saúde da Cidade de Ho Chi Minh conduziu uma inspeção surpresa nas instalações do Q'Aman Beauty Spa & Wellness (abreviado como Q'Aman Spa - endereço: Villa No. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, No. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, Distrito 1) em relação à conformidade com as regulamentações legais no setor de saúde em 2025. Com isso, a equipe de inspeção descobriu muitos produtos e equipamentos médicos usados ​​em estética de origem desconhecida, mostrando sinais de violações em atividades publicitárias.

Especificamente, no momento da inspeção, o estabelecimento ainda estava aberto, mas não havia clientes. Em relação às instalações, a equipe de inspeção observou que o térreo contava com uma recepção, uma sala de atendimento ao cliente e um scanner de pele Bitmoji; do lado de fora, havia uma área para manicure e pedicure.

O primeiro andar tem 3 cadeiras de massagem nos pés, a sala de xampu nutritivo tem 2 cadeiras de xampu; a sala de terapia Q'Aman tem 2 camas e produtos para cuidados com a pele e a máquina Hycynis innovation to professional. Na geladeira há os seguintes produtos: 1 caixa com 4 frascos de Fusion Meso F-Mesomatrix, 1 produto de Juvederm Voluma com lidocaína (HD: 3/2025), 1 produto de Juvederm Ultra 3 (HD: 2/2025), 1 frasco de Infini premium meso, 1 frasco de Aqua Aribell PN ácido hialurônico.

O 2º andar tem uma sala de cuidados com a pele com 2 camas de cuidados com a pele, produtos de cuidados com a pele e máquinas PQ Medical, rolos de agulhas; a sala de terapia tailandesa tem 2 camas e 1 instrumento de estimulação eletrônica de fisioterapia de cabeça infravermelha, 1 máquina sem nome ou rótulo; 1 máquina G5.

O 3º andar tem um quarto XBBH-VLTL com 1 cama e área de serviço.

No momento da inspeção, a delegação observou que, do lado de fora da porta do térreo, havia um painel de anúncios do Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Mesoterapia, depilação de alta tecnologia; panfletos anunciando serviços de cabelo, unhas, cuidados com a pele, terapia de massagem relaxante, serviços de terapia de massagem de acupressão, depilação de alta tecnologia e laser.

Na rede social Facebook, há uma página "Q'Aman" com o endereço Victory Villa 06 - Riverview 07 - Vinhomes Ba Son - No. 2 Ton Duc Thang, Distrito 1, anunciando os seguintes conteúdos: CO2 fracionado Prexel, tecnologia de laser avançada, remoção permanente de pelos, redução de manchas escuras, pele branca e lisa, poros fechados, brilho confiante; descubra a tecnologia de regeneração celular com super NMN - melhora a saúde geral, Karisma super rejuvenescimento celular para levantar músculos, Karisma RH Collagen - tecnologia inovadora para regenerar a pele biológica com compatibilidade de até 99,9%, trazendo efeitos de regeneração da pele excepcionais e de longo prazo; método de fisioterapia - medicina tradicional de acordo com os padrões médicos.

Medicamentos são colocados junto com alimentos e bebidas no Q'Aman Spa (Foto: cedida pelos leitores)

A unidade não mantinha registros de gestão de clientes. A equipe de inspeção observou que, na gaveta do 2º andar, na sala de cuidados com a pele, havia anotações manuscritas sobre microagulhamento "Be Linh" e um livro com o registro do processo de depilação. A equipe de inspeção os guardou temporariamente como base para trabalhos futuros.

A equipe de inspeção solicitou que a unidade removesse imediatamente todo o conteúdo publicitário relacionado a exames e tratamentos médicos na unidade e em sites de redes sociais; exigiu que a unidade operasse de acordo com as linhas de negócios concedidas pelo Comitê Popular do Distrito 1 e conduzisse atividades de exames e tratamentos médicos somente quando o Departamento de Saúde concedesse uma licença para operar exames e tratamentos médicos de acordo com os regulamentos.

A delegação também solicitou que a unidade fornecesse uma explicação por escrito sobre o conteúdo do relatório de inspeção sobre as atividades na unidade, como: livros e documentos manuscritos, produtos Fusion Meso F-Mesomatrix, Juvederm Voluma com lidocaína, Juvederm Ultra 3, Infini premium meso, Aqua Aribell PN Ácido hialurônico.

Ao mesmo tempo, a equipe de inspeção solicitou que a unidade fornecesse contratos de venda, faturas, documentos, origem dos equipamentos médicos e produtos de acordo com a lista anexa.

O caso está sendo investigado pelo Departamento de Inspeção de Saúde.

Reclamações de clientes

Anteriormente, em 5 de janeiro, o Sr. NDM (nascido em 1988, residente no bairro de Thao Dien, cidade de Thu Duc, cidade de Ho Chi Minh ) enviou uma reclamação ao Departamento de Saúde da cidade de Ho Chi Minh, distrito 1 da polícia e unidades relacionadas sobre o Q'Aman Spa localizado na Victory 6 Villa (nº 2 Ton Duc Thang, bairro de Ben Nghe) que injetava sangue, causando perigo aos clientes e muitas outras violações.

Segundo o Sr. M: Ao meio-dia de 13 de dezembro de 2024, o Sr. M. foi ao Spa Q'Aman com um amigo para lavar o cabelo e receber uma massagem relaxante a convite da Sra. Nguyen Vu QA (proprietária do spa). Durante o atendimento, a Sra. QA aconselhou o Sr. M. sobre um produto de infusão com efeitos de "desintoxicação do fígado" e "bom remédio para melhorar a saúde geral".

Com o conselho entusiasmado e a confirmação da eficácia do proprietário do spa, o Sr. M. confiou e concordou em usar este serviço.

Depois, o Sr. M. foi autorizado a entrar em uma sala interna e recebeu uma injeção do medicamento "desintoxicante do fígado" Spcell-Kanho nas nádegas de uma mulher vestindo uma blusa branca, sem fornecer nenhuma informação detalhada sobre a origem, os ingredientes ou a licença de circulação do produto.

Após utilizar o serviço de infusão por alguns minutos, o Sr. M. começou a apresentar sintomas: visão estreita, vômitos contínuos, incapacidade de movimentar os membros normalmente, chiado no peito, etc.

“Embora minha saúde estivesse crítica naquele momento, o dono do spa e a equipe não tomaram nenhuma medida de primeiros socorros nem usaram nenhum equipamento médico, apenas me pediram para ir para uma sala com pouca luz e descansar lá”, disse o Sr. M. chateado.

Vendo que o tratamento do spa não era bom, o amigo do Sr. M decidiu levá-lo ao Hospital Geral Internacional Vinmec para tratamento de emergência.

Aqui, o Sr. M. precisou ser hospitalizado pelos médicos e diagnosticado com anafilaxia de grau I-II e gastroenterite.

Em 14 de dezembro, o Sr. M. recebeu uma mensagem de texto da Sra. QA, enviando uma fatura solicitando o pagamento de cerca de 13 milhões de VND por medicamentos e serviços de infusão no spa. O Sr. M. concordou em pagar o valor acima e solicitou à Sra. Quynh Anh que fornecesse documentos comprovando a origem dos medicamentos e a licença médica do estabelecimento.

Entretanto, a Sra. QA não forneceu as informações solicitadas pelo Sr. M e bloqueou todos os meios de comunicação com o Sr. M.

Além de denunciar o Spa Q'Aman por injetar infusões que colocam os clientes em perigo, o Sr. M. disse que denunciou e solicitou às autoridades que investigassem e esclarecessem a origem e a licença de circulação do medicamento Spcell-Kanho, a licença para operar instalações médicas, como infusões injetáveis, e o ato de ameaçar e "aterrorizar" os clientes.

Muitos funcionários que trabalhavam no Q'Aman Spa foram até o dono do spa para exigir seus salários.

Em relação ao Q'Aman Spa, alguns funcionários que trabalhavam aqui também relataram às autoridades relevantes que este spa recrutava trabalhadores que trabalhavam ilegalmente, não pagavam salários ou pagavam salários que não estavam de acordo com o acordo ou compromisso...

Atualmente, as autoridades estão esclarecendo as violações do Spa Q'Aman para lidar com elas de acordo com sua autoridade.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html