Não deixe o departamento de recepção de pedidos de registro de terras em branco.

O Cartório de Registro de Imóveis da Cidade de Da Nang não dispõe de pessoal suficiente em todos os bairros e comunas da região para orientar diretamente os cidadãos na conclusão de procedimentos, preenchimento de documentos e recebimento de documentos de registro de imóveis. Portanto, os Comitês Populares dos bairros e comunas estão, de forma flexível, alocando servidores públicos e funcionários públicos para orientar e receber os documentos dos cidadãos e, em seguida, transferi-los ao Cartório de Registro de Imóveis da região para regularização em tempo hábil.

A Comuna de Song Kon organiza o atendimento dos pedidos dos cidadãos por funcionários públicos no Centro de Serviços da Administração Pública, evitando que o setor de registro de imóveis fique vazio. Foto: TRONG HUY

com falta de pessoal, sobrecarregado

De acordo com os registros do repórter, de 1º de julho até agora, após a fusão para estabelecer a nova cidade de Da Nang e operar um governo local de dois níveis, em algumas comunas montanhosas, ainda não há especialistas do Cartório de Registro de Terras da Cidade para orientar e receber os pedidos de registro de terras dos cidadãos.

Na comuna de Song Kon, o vice-presidente do Comitê Popular da Comuna, Nguyen Huu Sanh, informou que o Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna providenciou temporariamente que pessoas orientassem e recebessem os pedidos de registro de terras dos cidadãos. Diante de solicitações e procedimentos complexos, o centro convidou especialistas do Departamento Econômico para orientar os cidadãos.

Após receber os registros de terras dos cidadãos, o centro os encaminhará ao Departamento Econômico para classificação. Os registros sob a autoridade da comuna serão processados, e os registros sob a autoridade da filial do Cartório Regional de Registro de Terras serão enviados à filial para processamento.

Em muitos centros de serviços administrativos públicos nos bairros do centro da cidade de Da Nang, há sempre de 2 a 5 pessoas das filiais do Cartório de Registro de Imóveis da Cidade, em combinação com estagiários, funcionários dos bairros e servidores públicos, participando da orientação, recebimento e devolução dos resultados dos pedidos de registro de imóveis dos cidadãos devido ao grande número de pessoas que vêm fazer os pedidos, e há dias em que fica sobrecarregado.

O Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Ngu Hanh Son organizou cinco departamentos para receber documentos e entregar aos cidadãos os resultados dos procedimentos administrativos de registro de terras. Foto: HOANG HIEP

Em particular, no Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Ngu Hanh Son, há cinco departamentos recebendo e devolvendo resultados de procedimentos administrativos sobre registro de terras, mas o número de pessoas aguardando sua vez de receber seus documentos ainda é grande.

No distrito de Hoa Xuan, devido ao grande número de pessoas que vinham para fazer procedimentos de terras, o distrito teve que requisitar a Casa Cultural do distrito como um local para trabalhar, orientar e receber registros de terras dos cidadãos.

Segundo pesquisas, antes da unidade administrativa distrital, o Cartório Provincial de Registro de Imóveis (CRI) organizava filiais em distritos, vilas, cidades e municípios filiados. As filiais designavam especialistas para orientar diretamente os cidadãos na conclusão de procedimentos, preenchimento de documentos e recebimento de documentos de registro de imóveis no Departamento de Recebimento e Devolução de Resultados de Procedimentos Administrativos (também conhecido como Departamento "One-Stop") em distritos, vilas, cidades e municípios filiados.

Incentivar a aplicação dos serviços postais públicos

Ao operar um modelo de governo local de dois níveis, não há mais um nível distrital, com 93 centros de serviços administrativos públicos em nível de comuna, o que significa que há 93 departamentos recebendo solicitações de registro de terras, quatro vezes mais do que antes.

Anteriormente, o número de pessoas designadas para receber os dossiês de registro de terras dos cidadãos nas sedes dos Comitês Populares de 24 distritos, cidades e vilas ainda estava sobrecarregado em muitos locais. Agora, o Cartório de Registro de Terras da Cidade não dispõe de recursos humanos suficientes para atender 93 centros de serviços administrativos públicos em nível municipal.

A Comuna de Hung Son está requisitando temporariamente antigas salas de aula como um centro de serviços administrativos públicos. Foto: PARAI

Por outro lado, trata-se de uma unidade de serviço público autônoma em despesas regulares e de investimento, portanto, sua receita é instável e depende em grande parte do mercado imobiliário. No entanto, em áreas montanhosas, há poucos registros de terras e há pessoal, equipamentos e custos adicionais...

Diante das dificuldades do Cartório de Registro de Imóveis da Cidade, o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente propôs que o Comitê Popular da Cidade organizasse e utilizasse funcionários dos correios para receber os pedidos de registro de imóveis dos cidadãos e considerasse o suporte aos custos dos serviços postais com o orçamento estadual.

O vice-diretor responsável pelo Escritório de Registro de Terras da Cidade de Da Nang, Tran Thi Kim Hien, reconheceu que a equipe da unidade realiza principalmente trabalho profissional no tratamento de solicitações de registro de terras dos cidadãos e não tem pessoas suficientes para providenciar o recebimento de solicitações nos centros de serviços administrativos públicos de nível municipal.

Usar funcionários dos correios para receber registros dos cidadãos nas comunas e depois transferir os registros para os escritórios das unidades que os processam e vice-versa para retornar os resultados dos registros de terras, especialmente para comunas montanhosas, incorrerá em grandes custos, mais altos do que as taxas cobradas dos cidadãos.

A longo prazo, a cidade precisa apoiar e incentivar a aplicação de serviços postais públicos para que os cidadãos possam enviar documentos e receber resultados de procedimentos administrativos com mais conveniência, como o Japão está fazendo.

Isso foi estipulado no Decreto nº 118, de 9 de junho de 2025, do Governo. O Cartório de Registro de Imóveis da Cidade fornecerá orientação profissional aos funcionários dos correios.

Fonte: https://baodanang.vn/khong-bo-trong-bo-phan-tiep-nhan-ho-so-dang-ky-dat-dai-3297822.html