
Hai Duong está implementando o Decreto nº 63/2024/ND-CP do Governo, que regulamenta a interconexão eletrônica de dois grupos de procedimentos administrativos: registro de nascimento, registro de residência permanente e emissão do cartão do seguro saúde para crianças menores de 6 anos; e registro de óbito, cancelamento de residência permanente, auxílio-funeral e pagamento de benefícios por morte, a partir de 8 de outubro de 2024. Após um mês de implementação, muitos benefícios foram alcançados, mas ainda existem alguns problemas.
“3 em 1”
Em meados de outubro, a Sra. Nguyen Thi Hanh, da comuna de Gia Khanh (Gia Loc), precisou registrar o nascimento de seu segundo filho.
Anteriormente, para concluir o procedimento acima, as pessoas precisavam apresentar sua solicitação ao oficial judicial - oficial de registro civil no departamento de atendimento único da comuna. Em seguida, aguardavam o resultado da certidão de nascimento e levavam a certidão à polícia da comuna para registrar a residência permanente da criança. Depois, aguardavam o resultado e retornavam ao departamento de atendimento único da comuna para se encontrar com o funcionário responsável por assuntos trabalhistas, de invalidez de guerra e sociais para obter o cartão do seguro saúde.
Agora, a Sra. Hanh só precisa realizar uma operação no Portal de Serviços Públicos da Província através da conta de identificação eletrônica VNeID e todos os seus três procedimentos administrativos serão resolvidos.
Os resultados dos três procedimentos acima também são enviados para o repositório de dados pessoais na conta VNeID da Sra. Hanh para serem explorados e utilizados na resolução dos procedimentos subsequentes.
O Sr. Pham Van Nghiep, da comuna de Dai Son (Tu Ky), precisa concluir os procedimentos de registro de óbito, cancelamento da residência permanente e pagamento das despesas funerárias dos familiares.
Após ser orientado pelo oficial de Justiça - Registro Civil da comuna de Dai Son, o Sr. Nghiep submeteu sua solicitação online no Portal de Serviço Público Provincial, utilizando sua conta de identificação eletrônica VneID.
"Com apenas uma operação no meu smartphone, os dois procedimentos que eu precisava concluir, que eram registrar uma certidão de óbito e excluir meu registro de residência permanente, foram finalizados rapidamente no mesmo dia", disse o Sr. Nghiep.
De 8 a 31 de outubro, toda a comuna de Nghia An (Ninh Giang) recebeu 9 processos administrativos em 2 grupos interligados. 100% desses processos foram realizados eletronicamente, online. A Sra. Ha Thi Bich Ngoc, funcionária pública do Departamento de Justiça e Registro Civil da comuna, afirmou que a interligação eletrônica dos dois grupos de processos evitou e superou situações de informações incorretas, falsificação de documentos e melhorou a qualidade do serviço prestado à população.
Segundo a Sra. Nguyen Thi Hai Yen, Chefe do Departamento de Justiça do distrito de Tu Ky, entre 8 de outubro e 1º de novembro, todo o distrito de Tu Ky recebeu e processou cerca de 200 processos pertencentes a dois grupos de procedimentos administrativos, conforme o Decreto nº 63/2024/ND-CP. Os resultados do processamento foram compartilhados automaticamente pelo sistema e enviados às autoridades competentes, de acordo com a legislação vigente. Os resultados de cada procedimento do grupo interligado também foram enviados e armazenados no banco de dados pessoal da conta VNeID para facilitar a reutilização dos dados.
Ainda difícil

O representante do Departamento de Justiça afirmou que, até o momento, os dois grupos de serviços mencionados têm sido tratados online no Portal Provincial de Serviços Públicos de forma bastante estável. 100% das comunas, distritos e cidades da província implementaram a conexão eletrônica para os dois grupos de procedimentos.
Em toda a província, foram recebidos e processados quase 2.000 registros. Destes, o grupo de registros de óbito e cancelamento de registro de residência permanente totaliza mais de 300 registros, e o grupo de registros de nascimento, registro de residência permanente e emissão de carteira de seguro saúde soma mais de 1.500 registros.
No entanto, na realidade, o processo de implementação ainda enfrenta muitas dificuldades e problemas.
O sistema de software não é estável. A velocidade de processamento e a sincronização dos sistemas de gestão de cadastro domiciliar, emissão de códigos de identificação, registro de residência, suporte funerário, etc., ainda apresentam erros, afetando o andamento dos procedimentos administrativos.
O eixo de interconexão da província ainda não está completo, o sistema não opera de forma estável, o que afeta o compartilhamento de dados e causa a perda de alguns registros.
O Sr. Nguyen Van Huan, funcionário público do Departamento de Justiça e Registro Civil da Comuna de Dai Son (Tu Ky), afirmou que a maior dificuldade reside no fato de o sistema de software ainda estar em fase de conclusão, o que resulta na falta de muitos campos de informação. Se a pessoa que recebe e processa o processo não verificar cuidadosamente, algum dado poderá passar despercebido e, ao ser transferido, o processo poderá ficar retido no sistema, causando atrasos.
Segundo o Sr. Huan, o tempo para receber e processar os procedimentos de registro de nascimento não é superior a 1 dia, mas, na realidade, a espera pela emissão do código de identificação pelo Ministério da Segurança Pública pode levar de 1 a 2 dias.
Em particular, para este grupo de procedimentos, as autoridades locais receberam e processaram apenas dois procedimentos eletrónicos: registo de óbito e cancelamento de residência permanente. Os procedimentos relativos às despesas de funeral e ao pagamento de benefícios por morte ainda não foram implementados devido ao facto de as informações de muitos beneficiários e do falecido frequentemente não coincidirem; os campos de informação no software ainda não estão completos.
“Nos próximos tempos, o Departamento de Justiça continuará a coordenar-se estreitamente com o Departamento de Informação e Comunicações e as unidades relevantes para concluir o eixo de interconexão da província, garantindo a conexão e o compartilhamento de dados para a resolução de procedimentos administrativos no Portal Provincial de Serviços Públicos. A equipe do Comitê Popular Provincial recomenda que os ministérios e departamentos centrais concluam sistemas de software especializados, como serviços públicos interconectados, software compartilhado de registro civil... para garantir a resolução síncrona, rápida e precisa dos registros interconectados”, disse um representante do Departamento de Justiça.
TRUONG HAFonte: https://baohaiduong.vn/loi-ich-khai-sinh-khai-tu-truc-tuyen-lien-thong-397205.html






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