Masan busca a digitalização para criar valor real para os consumidores.

(Dan Tri) - A WinCommerce, empresa do Grupo Masan (MSN), reafirma seu papel pioneiro na modernização do mercado varejista vietnamita.

Expansão de escala, gerando lucros contínuos nos últimos 3 trimestres.

No terceiro trimestre, a WinCommerce (WCM) registrou um lucro líquido de VND 175 bilhões, um aumento de 8,7 vezes em relação ao mesmo período do ano anterior, equivalente a uma margem de lucro de 1,7%, marcando o terceiro trimestre consecutivo de lucro no ano.

A margem EBIT (Lucro Operacional) atingiu 2,6%, um aumento de 160 pontos base em relação ao ano anterior, refletindo o controle de custos e a otimização em larga escala dos processos operacionais.

A receita atingiu VND 10.544 bilhões, um aumento de 22,6% em relação ao ano anterior, impulsionada pelo forte crescimento da receita em lojas comparáveis ​​tanto nas redes de mini-supermercados (aumento de 11%) quanto nas redes de supermercados (aumento de 9,7%).

Este resultado demonstra que a WCM ultrapassou a fase de reestruturação e entrou em um ciclo de crescimento lucrativo e sustentável, desempenhando um papel fundamental na estratégia de varejo e consumo da Masan .

A WCM passou por uma fase de reestruturação para entrar em um ciclo de crescimento lucrativo sustentável (Foto: MSN).

Segundo representantes da WCM, as conquistas acima mencionadas são fruto de uma estratégia de expansão controlada e de uma eficiência operacional excepcional. Desde o início do ano, a WCM inaugurou 464 novas lojas, superando a meta inicial e visando um cenário de alto crescimento até o final do ano. No geral, todas as novas lojas inauguradas desde o início do ano geraram lucro.

Ao mesmo tempo, as áreas rurais, que representam mais de 60% da população do Vietnã, estão se tornando um novo motor de crescimento para a WCM. 75% das novas lojas inauguradas em 2025 serão do modelo WinMart+, ajudando a marca a expandir sua cobertura para distritos e comunas em todo o país.

A receita média diária da rede WinMart+ nesta área atingiu 90% em comparação com as áreas urbanas, um aumento em relação aos 85% registrados no mesmo período do ano passado, demonstrando que o poder de compra e o engajamento do consumidor estão crescendo rapidamente.

A região Central registrou um crescimento de 12,4% nas vendas comparáveis ​​do modelo de mini-supermercado no terceiro trimestre, graças a um portfólio de produtos que atende às necessidades dos consumidores e à vantagem pioneira de ocupar locais de grande movimento. No último trimestre, cerca de 50% das novas lojas inauguradas estavam concentradas na região Central.

A região central tornou-se um destino estratégico da WCM nos últimos tempos (Foto: MSN).

A digitalização é a força motriz para a otimização da eficiência operacional.

A WinCommerce não se limita apenas à escala e à eficiência operacional; ela também é pioneira na transformação digital, construindo gradualmente uma plataforma abrangente de dados de consumo e varejo no Vietnã.

Ao integrar a tecnologia em todas as etapas da cadeia de valor, desde fornecedores e logística até lojas e clientes, as empresas estão criando um ecossistema operacional inteligente onde os dados se tornam a "chave" para tomar decisões rápidas, precisas e econômicas.

Na reunião com investidores para anunciar os resultados do terceiro trimestre, os líderes da Masan enfatizaram o papel da tecnologia e dos dados como um novo pilar de crescimento no setor de varejo de bens de consumo.

“Na Masan, não buscamos tecnologias mirabolantes, mas nos concentramos em resolver problemas práticos de negócios, onde dados e tecnologia se tornam ferramentas para ajudar a otimizar processos, tomar decisões mais rápidas e criar valor específico para os consumidores”, disse o líder da Masan.

Em paralelo com a expansão, a WinCommerce está promovendo a digitalização abrangente da cadeia de valor, desde fornecedores até consumidores, para formar a plataforma de dados de varejo e consumo mais integrada do Vietnã.

O sistema interliga centros de suporte de lojas, logística, bancos e clientes associados, criando um "fluxo de dados unificado" que ajuda as empresas a tomar decisões com mais rapidez, precisão e flexibilidade.

A ferramenta de reabastecimento automático ajuda a WCM a economizar quase 300 bilhões de VND por ano (Foto: MSN).

Um dos principais desenvolvimentos é a ferramenta de "Reabastecimento Automático", que automatizou mais de 66% do processo de pedidos nas lojas WinMart/WinMart+ até o final de 2025, reduzindo assim a carga de trabalho na loja em cerca de 15%, o que equivale a uma economia de quase 300 bilhões de VND por ano.

A aplicação de inteligência artificial (IA) na previsão de demanda e na gestão de estoque também ajuda a reduzir o desperdício, otimizar as operações e garantir a disponibilidade constante de produtos no ponto de venda. A WinCommerce pretende atingir uma taxa de pedidos automatizados superior a 90% até o final de 2026, concluindo a transição para um modelo operacional totalmente baseado em dados.

Além disso, o sistema de "Pontuação de Localização" utiliza dados de consumidores de mais de 400.000 pontos de venda em todo o país para avaliar o potencial de cada área e selecionar novos locais de lojas com alta precisão.

Como resultado, a WinCommerce pode expandir sua rede de forma mais eficaz, especialmente em áreas rurais e em desenvolvimento, onde a demanda do consumidor moderno está crescendo rapidamente.

A integração de dados dos canais GT (tradicionais) e MT (modernos) não só melhora a produtividade operacional, como também estabelece as bases para a jornada de transformação digital abrangente da Masan no setor varejista, rumo ao objetivo de "dados às decisões, da eficiência ao crescimento sustentável".

Graças a operações enxutas, uma estratégia de expansão sólida e a capacidade de alavancar o poder do ecossistema Masan, a WinCommerce não só manteve um crescimento sustentável de receita e lucro, como também construiu uma base sólida para a próxima etapa de desenvolvimento, onde a eficiência operacional, a escala de mercado e o valor para o consumidor convergem para trazer benefícios de longo prazo aos consumidores vietnamitas.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/masan-theo-duoi-so-hoa-de-tao-gia-tri-thuc-cho-nguoi-tieu-dung-20251113114216160.htm