METRÔ Nº 1: TECNOLOGIA DE PAGAMENTO DE CIRCUITO ABERTO E A IMPRESSÃO DO SACOMBANK
Na sua opinião, qual a importância da cooperação entre o Sacombank e a Urban Railway Company No. 1 (HURC1), organizações de cartões e empresas de tecnologia na colocação em operação do sistema de cobrança eletrônica de bilhetes usando a tecnologia Open-loop na Linha 1 do Metrô Ben Thanh - Suoi Tien para o sistema de transporte público na Cidade de Ho Chi Minh em particular e no Vietnã em geral?
O modelo de cobrança de tarifas de transporte público em circuito aberto cresceu significativamente no mundo , especialmente após a pandemia de Covid-19, quando os pagamentos sem dinheiro se tornaram uma tendência inevitável. Este sistema permite que as pessoas utilizem uma variedade de métodos de pagamento, como cartões bancários, Apple Pay, Google Pay, CCCD ou leiam códigos QR com celulares e relógios inteligentes para passar pela catraca, em vez de comprar os tradicionais bilhetes de papel.
A escolha da Cidade de Ho Chi Minh de aplicar a tecnologia Open-loop na Linha 1 Ben Thanh – Suoi Tien do Metrô desde o início demonstra sua visão estratégica, ajudando a cidade a acompanhar as tendências globais de transporte inteligente. Com esta solução, a Cidade de Ho Chi Minh não apenas melhora a experiência de viagem de sua população, mas também consolida sua posição como uma cidade moderna, pronta para a integração.
Especificamente, senhora, onde está o Sacombank no processo de pagamento do sistema de bilhetes eletrônicos da Linha 1 do Metrô Ben Thanh - Suoi Tien? E você poderia compartilhar mais sobre o processo do Sacombank e seus parceiros implementando o projeto?
Oferecemos serviços de aceitação de pagamentos, integramos leitores de cartão ao sistema de catracas, criamos fluxos de pagamento e conciliamos transações entre bancos emissores e operadoras de cartão como Mastercard, Visa, JCB, UnionPay, American Express e Napas. Este sistema não só garante alta velocidade de processamento de transações, como também atende aos mais altos padrões de segurança, permitindo que os passageiros utilizem facilmente cartões bancários, celulares ou smartwatches para fazer pagamentos seguros ao viajar de transporte público.
Desenvolvemos este projeto há bastante tempo, mas o tempo de implementação foi de apenas cerca de 3 meses até sua entrada em operação. Com a coordenação estreita de uma equipe de especialistas experientes em projetos na área de pagamentos, parceiros de tecnologia líderes e consultoria aprofundada da organização internacional de cartões Mastercard, o sistema de pagamento eletrônico de passagens tem operado de forma estável desde a entrada em operação da linha de metrô.
Além dos benefícios óbvios do sistema de bilhetes eletrônicos para os usuários, quais são os benefícios desse sistema para as agências de gestão e operação?
Certamente, este sistema de bilhetes eletrônicos não só traz conveniência aos passageiros, como também traz muitos benefícios práticos para agências de gestão e operação, como a HURC1. Em primeiro lugar, este sistema ajuda a otimizar o modelo de gestão financeira; os pagamentos sem dinheiro ajudam a tornar o fluxo de caixa transparente e limitam o risco de perdas e erros devido à gestão manual de dinheiro. Ao mesmo tempo, o processo automático de reconciliação de transações economiza uma quantidade significativa de tempo e recursos em comparação com os métodos tradicionais de registro e contagem.
Em seguida, vem a redução significativa dos custos operacionais. Este sistema ajuda a reduzir o custo com pessoal de balcão, a impressão de bilhetes em papel e a manutenção de máquinas automáticas de bilhetes, melhorando assim a eficiência operacional. Este também é um passo em direção ao transporte verde, reduzindo o desperdício de bilhetes em papel e contribuindo para a proteção ambiental.
Além disso, o sistema de pagamento digital também fornece dados de passageiros do metrô em tempo real, ajudando os gestores a analisar facilmente dados sobre o tráfego de passageiros e hábitos de viagem para otimizar rotas e frequências operacionais, melhorando assim a qualidade do serviço e planejando políticas de trânsito mais científicas . Assim, o sistema de bilhetes eletrônicos não é apenas um método de pagamento conveniente, mas também uma ferramenta importante para auxiliar na modernização da gestão e das operações do tráfego urbano.
SACOMBANK & VISÃO DE ACOMPANHAR O DESENVOLVIMENTO DO TRANSPORTE VERDE E INTELIGENTE
Qual é a sua avaliação das atividades de pagamento eletrônico no setor de transportes em nosso país? E o papel dos bancos, incluindo o Sacombank, no roteiro de transformação digital dessa atividade de pagamento?
De fato, o processo de digitalização das atividades de pagamento no setor de transportes no Vietnã está apenas em seus estágios iniciais e ainda enfrenta muitos desafios. Além da implantação sincronizada da tecnologia de cobrança de pedágio ETC ininterrupta em vias expressas, bem como do fato de algumas grandes cidades, como Ho Chi Minh e Hanói, terem projetos de pagamento sem dinheiro para o transporte público, outras províncias e cidades ainda não têm muitas oportunidades e desafios para que este setor se transforme em direção à tendência digital.
Portanto, apesar dos importantes progressos, ainda precisamos continuar a modernizar a infraestrutura, sincronizar sistemas e promover a digitalização de mais processos para que o tráfego do país possa realmente acompanhar o ritmo da economia digital, conforme orientado pelo Governo. Esta também é a razão pela qual os bancos desempenham um papel central na conexão, consultoria e apoio à implementação de soluções de pagamento digital para cada localidade. Com o Sacombank, com experiência e plataforma tecnológica moderna, investindo constantemente e estando pronto para ser pioneiro em novas tecnologias, estamos prontos para cooperar com províncias e cidades para pesquisar e implementar conjuntamente sistemas de pagamento inteligentes adequados às condições reais de cada localidade.
Acredito que, com forte apoio do Governo, ministérios, setores, localidades e a cooperação de bancos e empresas de tecnologia, em breve alcançaremos o objetivo do transporte inteligente, trazendo benefícios práticos às pessoas e à sociedade.
Depois da Linha 1 do Metrô, quais outros projetos o Sacombank tem para acompanhar a Cidade de Ho Chi Minh no desenvolvimento de um sistema de transporte verde, sustentável e ecologicamente correto, senhora?
O Sacombank está trabalhando com o Departamento de Transportes da Cidade de Ho Chi Minh e outros parceiros para implementar um sistema de pagamento eletrônico de passagens em ônibus, ônibus fluviais e buggies elétricos. Mais de 2.200 ônibus em toda a cidade serão equipados com um sistema de pagamento sincronizado que permitirá que os passageiros usem facilmente cartões bancários ou carteiras eletrônicas em vez de comprar passagens em papel. Atualmente, mais de 510 ônibus foram integrados a esse novo sistema de pagamento, com a meta de concluir 100% até o final de junho de 2025.
Esta também será a premissa para a cidade conectar o sistema de bilhetes eletrônicos, criando um "ecossistema" de transporte público diversificado e interconectado, proporcionando às pessoas uma experiência de viagem rápida e fácil, sem a preocupação com o pagamento. Em particular, a cidade pretende que 100% dos ônibus utilizem eletricidade e energia verde até 2030 e, nesse processo, o Sacombank está comprometido em continuar a acompanhar e fornecer soluções modernas de pagamento eletrônico para apoiar o desenvolvimento sustentável do transporte urbano.
Além de investir em infraestrutura de pagamento, o Sacombank também foi pioneiro no desenvolvimento de cartões verdes para incentivar as pessoas a usar o transporte público e o consumo sustentável. Especificamente:
Os cartões de pagamento Sacombank Mastercard Metro Pass e Sacombank Mastercard MultiPass têm muitos incentivos direcionados diretamente aos clientes que priorizam o uso de transporte público, como ônibus, metrô, etc. Por exemplo, os portadores do cartão MultiPass podem pegar o ônibus por um preço único de 5.000 VND, enquanto o bilhete de metrô nº 1 tem um preço máximo de apenas 10.000 VND, ajudando a economizar até 50% do custo em comparação com bilhetes regulares.
Além disso, ao pagar passagens de ônibus com o cartão MultiPass, os titulares também recebem um desconto adicional de 5%. Esses são incentivos práticos para incentivar as pessoas a adotarem meios de transporte mais sustentáveis, econômicos e seguros.
Com o conjunto de cartões Sacombank Visa Platinum O₂ e Sacombank Mastercard Debit Eco Green: um conjunto pioneiro de cartões de crédito com o recurso de medir a quantidade de CO₂ emitida em cada transação, ajudando os clientes a estarem mais conscientes do impacto ambiental de seus hábitos de consumo.
Ao mesmo tempo, quem consome produtos e serviços verdes e ecologicamente corretos também recebe incentivos de cashback extremamente atrativos do Sacombank. Em particular, com cada novo cartão, o Sacombank contribui com 10.000 VND para o Fundo de Vida Saudável, um fundo de atividades comunitárias para promover estilos de vida sustentáveis, implementado pelo Sacombank em colaboração com a União da Juventude do Vietnã e a Associação de Estudantes do Vietnã.
Sem parar por aqui, o Sacombank continuará pesquisando e implantando novas soluções financeiras digitais, acompanhando o governo e as pessoas na jornada para desenvolver uma cidade inteligente, moderna e ecologicamente correta.
"COMPROMISSO VERDE": SACOMBANK E OS ESFORÇOS PARA CRIAR UM FUTURO SUSTENTÁVEL
Atualmente, práticas ESG, crescimento verde e desenvolvimento sustentável tornaram-se tendências e objetivos inevitáveis que muitos países, incluindo o Vietnã, buscam. Nesse roteiro, o setor financeiro e bancário desempenha um papel muito importante. Sabe-se que o Sacombank também se interessa muito por fatores ESG. A promoção de soluções de pagamento sem dinheiro no setor de transportes pelo Sacombank também visa ESG, senhora?
Com certeza! Vemos o ESG não apenas como uma tendência, mas também como parte indispensável da estratégia de desenvolvimento de longo prazo do banco. Não é de agora que nos interessamos por ESG. Nos últimos 33 anos, o Sacombank sempre colocou a responsabilidade social ao lado dos objetivos de negócios, visando a prosperidade comum da economia e da comunidade.
É inegável que o setor financeiro e bancário desempenha um papel central no apoio às empresas e à sociedade na transformação em modelos de crescimento sustentável. O Sacombank tem focado o crédito em setores verdes, como agricultura/silvicultura sustentáveis, energia renovável, indústria limpa, etc. Muitos programas de empréstimos preferenciais também foram implementados para apoiar empresas e indivíduos cujas atividades comerciais estão associadas à proteção ambiental.
A digitalização de pagamentos no transporte público é apenas uma parte da estratégia ESG do Sacombank para promover a economia digital e a transformação verde do Vietnã. Também temos pesquisado e aplicado o modelo de soluções financeiras síncronas e abrangentes, incluindo sistemas de pagamento digital, cooperação digital, financiamento, etc., a outras áreas importantes, como educação e saúde.
Acreditamos que, com uma cooperação próxima entre bancos, reguladores e empresas, o ESG não será apenas uma meta, mas se tornará um valor fundamental em todas as atividades socioeconômicas, rumo a um futuro mais sustentável para o Vietnã.
Obrigado!
Por ocasião do 50º aniversário da Libertação do Sul (30 de abril de 1975 - 30 de abril de 2025) e marcando um novo passo à frente para o sistema de transporte público na Cidade de Ho Chi Minh, o Sacombank acompanhou o evento de uma bela exposição de imagens sobre o processo de desenvolvimento da cidade na Estação de Metrô Ben Thanh. Além de recriar a notável jornada de desenvolvimento da cidade ao longo de meio século, a exposição também apresenta soluções modernas de pagamento para transporte público, como o Sacombank Mastercard Metro Pass e o Sacombank Mastercard MultiPass, promovendo hábitos de transações sem dinheiro e o uso de ecossistemas de transporte inteligentes. Nesta ocasião, o Sacombank lançou diversos incentivos atrativos para portadores dos cartões MetroPass e MultiPass em resposta ao programa "Passagem de Ônibus Grátis em 30 de Abril" da Cidade de Ho Chi Minh. Especificamente, de 25 de abril a 30 de maio de 2025 para os cartões MetroPass e de 11 de abril a 30 de maio de 2025 para os cartões MultiPass, os portadores dos cartões receberão um reembolso de 100% nas transações de pagamento por aproximação no metrô, ônibus e transporte público no ecossistema MultiPass. Em particular, o Sacombank também distribui cartões e oferece 100% de desconto na anuidade vitalícia para novos clientes MetroPass e MultiPass, além de uma série de promoções atraentes de compras, restaurantes e viagens em seu sistema parceiro. |
Fonte: https://thoibaonganhang.vn/mo-loi-tuong-lai-sacombank-dong-hanh-phat-trien-giao-thong-xanh-thong-minh-163534.html
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