De acordo com a JobHopin, uma plataforma de recrutamento e gestão de IA (inteligência artificial) no Vietnã, o setor financeiro e bancário nacional está mudando positivamente com a influência da transformação digital abrangente e das tendências de crescimento verde.
Citando um relatório global da KPMG, um representante da JobHopin compartilhou que 74% dos CEOs (chief executive officer) de bancos acreditam que promover a transformação digital desempenha um papel essencial na estratégia competitiva.
A Sra. Truong Minh Trang, Diretora de Vendas da JobHopin, compartilha dados sobre os Dias de Inovação Finovate que ocorreram.
A necessidade de transformação digital em meio à recente recessão econômica aproximou bancos e fintechs na busca por soluções que melhorem a experiência do cliente, trazendo benefícios a todos os envolvidos no setor financeiro. "Não existe uma fórmula geral para garantir o sucesso de uma estratégia de transformação digital; no entanto, a troca de experiências e a cooperação entre instituições financeiras são consideradas abordagens necessárias para construir uma base sólida", afirmou a Sra. Truong Minh Trang, Diretora de Negócios da JobHopin.
De acordo com um relatório publicado pelo DBS em maio de 2023, o Vietnã ficou em segundo lugar entre 10 países pesquisados em termos do nível de aplicação da transformação digital na melhoria da experiência e do engajamento do cliente, acima dos EUA, Reino Unido, Austrália, China e Índia.
"No Vietnã, a situação econômica está mais positiva e começa a mostrar sinais de melhora. As fintechs nacionais estão promovendo a aplicação de novas tecnologias, como inteligência artificial e computação em nuvem, para automatizar e otimizar negócios e operações", compartilhou um representante da unidade no anúncio do evento Finovate Innovation Day.
Este ano, a primeira vez que o evento aconteceu em Hanói (22 de julho), organizado pela JobHopin em colaboração com o National Innovation Center (NIC), com tópicos que giram em torno do processo de aplicação de Big Data às operações bancárias digitais, melhorando a segurança do setor financeiro graças à IA e o papel dos indicadores ESG (ambiental - social - governança) na era da transformação digital.
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