Bancos alertam para golpe de aumento de limite de cartão de crédito

(NLDO) – Um desconhecido, alegando ser funcionário de um banco, ofereceu-se para aumentar o limite do cartão de crédito, adicionou amigos no Zalo e enviou um link falso para armar uma cilada.

O Sr. Tran Minh Thien, titular de um cartão de crédito do Vietnam Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank (VietBank), relatou que, há alguns dias, um desconhecido, alegando ser funcionário do VietBank, ligou para ele e solicitou informações pessoais para que o banco pudesse ajudá-lo a aumentar o limite de seu cartão de crédito, além de oferecer diversos incentivos, incluindo prêmios de seguro saúde no valor de milhões de dongs.

"Suspeitando que essa informação fosse falsa, em 25 de dezembro, relatei o conteúdo da chamada ao VietBank para verificação", disse o Sr. Thien.

Algumas pessoas se fazem passar por funcionários de bancos para fraudar e se apropriar de dinheiro de contas ou cartões de crédito.

Em relação a esse incidente, o VietBank afirmou que, recentemente, alguns indivíduos têm se passado por funcionários do banco para fraudar e se apropriar indevidamente de dinheiro em contas bancárias ou cartões de crédito. Esses golpes estão se tornando cada vez mais sofisticados e comuns.

Os criminosos costumam ligar ou enviar mensagens de texto para os titulares dos cartões, convidando-os a aumentar o limite de crédito, e depois os adicionam no Zalo para conversar diretamente. Eles enviam um link falso para armar uma cilada.

Portanto, o VietBank alerta os titulares de cartões de crédito para que não cliquem em links em mensagens SMS, nem insiram senhas, códigos OTP, PIN ou códigos de ativação em links suspeitos. Além disso, não forneçam informações do número do cartão ou códigos CVV/CCV de forma alguma, nem mesmo para pessoas que se apresentem como funcionários do banco, para evitar o risco de perda de dinheiro.

Em particular, os titulares de cartões devem estar vigilantes, não transferir dinheiro nem fornecer informações pessoais a estranhos por telefone. Devem ter cautela com mensagens, chamadas ou e-mails que solicitem acesso a links suspeitos ou informações relacionadas a contas bancárias.

Quando for necessário renovar o cartão de crédito, o Departamento de Atendimento ao Cliente do banco entrará em contato diretamente com o titular para orientá-lo. Caso deseje aumentar o limite do cartão de crédito, o titular deverá entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento do VietBank. O banco não processa essas solicitações por telefone.

Fonte: https://nld.com.vn/ngan-hang-canh-bao-lua-dao-tang-han-muc-the-tin-dung-196241225111506044.htm