A transformação digital é a força motriz
Na recente reunião para troca de experiências internacionais sobre transformação digital do setor tributário, com a participação do vice-diretor Mai Son; do presidente da empresa EY Vietnam, Nguyen Thuy Duong; e do especialista internacional Seah Chin Siong, ex-membro do Conselho de Administração da Autoridade Tributária de Cingapura (IRAS), o diretor do Departamento Tributário Mai Xuan Thanh enfatizou a importância de aprender com experiências internacionais.
Segundo a Diretora Mai Xuan Thanh, o objetivo do setor tributário não é apenas aplicar a tecnologia da informação às operações de processamento, mas também avançar em direção a uma transformação abrangente do modelo de gestão. O objetivo é um sistema inteligente com alto nível de automação, cujo cerne é ter os contribuintes como centro do serviço.
“O Departamento Tributário sempre identifica a transformação digital como uma força motriz fundamental para melhorar a eficácia e a eficiência da gestão tributária, expandir a base de arrecadação, reduzir os custos de conformidade, aumentar a transparência e, ao mesmo tempo, criar o máximo de conveniência para pessoas e empresas”, enfatizou o Diretor Mai Xuan Thanh.

O Sr. Mai Xuan Thanh também afirmou que, nesse processo, a cooperação e o intercâmbio profissional com empresas internacionais experientes, como a EY, representam uma oportunidade valiosa. Essa atividade ajuda o Departamento Tributário a ter perspectivas mais práticas e avaliações multidimensionais para escolher a solução mais adequada ao contexto específico do Vietnã.
Na reunião, a presidente da EY Vietnã, Nguyen Thuy Duong, expressou sua honra em acompanhar o Departamento Tributário. Nesse sentido, a EY Vietnã e a rede global da EY sempre acompanharam o setor financeiro em geral e o Departamento Tributário em particular em muitos programas de reforma de políticas e modernização da gestão. A EY reconhece que o Vietnã se encontra em um importante estágio crucial, em que a transformação digital não é apenas uma tendência, mas se tornou uma tarefa fundamental para melhorar a eficácia da gestão estatal e a competitividade nacional.
Foco no redesenho de processos de negócios
No encontro, representantes dos líderes dos Departamentos e unidades do Departamento Tributário discutiram e trocaram experiências com especialistas sobre conteúdos com foco no redesenho de processos de negócios e na construção de um sistema de tecnologia da informação forte e flexível o suficiente para atender aos requisitos de uma transformação digital abrangente.
Com base em sua experiência prática em Singapura e em outros países desenvolvidos, o Sr. Seah Chin Siong apreciou muito a orientação do setor tributário vietnamita. Ele afirmou que o Vietnã está no caminho certo ao se concentrar na transformação do modelo de gestão por assunto, combinado com a gestão por função. Em particular, a orientação para a implantação de aplicativos de dados digitais (Big Data) e inteligência artificial (IA) para gerenciar riscos, prever receitas e apoiar os contribuintes é um passo fundamental para acompanhar as tendências globais.

O Sr. Seah Chin Siong expressou sua crença de que, com uma visão estratégica clara, uma equipe de liderança dinâmica e suporte ativo de organizações internacionais como a EY, o setor tributário vietnamita pode certamente se tornar um dos principais sistemas modernos e eficazes de gerenciamento tributário eletrônico na região da ASEAN em um futuro próximo.
Ao concluir a reunião, o Diretor Geral Mai Xuan Thanh agradeceu sinceramente ao Sr. Seah Chin Siong e aos representantes da EY Vietnã pelo compartilhamento de experiências valiosas. Essas informações contribuíram para que o Departamento Tributário do Vietnã obtivesse sugestões importantes no processo de aperfeiçoamento da arquitetura do sistema de tecnologia da informação e reestruturação dos processos de negócios.
O diretor Mai Xuan Thanh afirmou que o Departamento de Impostos continuará a expandir a cooperação internacional, aproveitando ao máximo o conhecimento e a tecnologia avançada para acelerar a modernização da gestão tributária, rumo a finanças digitais transparentes, eficazes e sustentáveis.
Fonte: https://daibieunhandan.vn/nganh-thue-hoc-hoi-kinh-nghiem-quoc-te-huong-toi-mo-hinh-quan-ly-thong-minh-10392553.html
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